Helpdesk

hace 3 semanas


Barcelona, España ISS A tiempo completo

**Descripción**:
Resolución de incidencias de primer nível de incidencias de usuario, tanto en remoto como presencialmente, siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.

Funciones principales

Resolución de incidencias de primer nível de incidencias de usuario, tanto en remoto como presencialmente, siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos.

Soporte y mantenimiento para todos los sistemas de usuario de la compañía, tanto en sus equipos de usuario (Win10), como en sus smartphones (Android).

Iniciativa para contribuir en aspectos de mejora en la atención al usuario y la resolución de incidencias.

Se valorará positivamente la realización previa de documentación y/o videotutoriales para usuarios

**Requisitos**:
Perfil del puesto

Grado Medio de Informática o Telecomunicaciones.

Como mínimo 2 años de experiência en el sector TI.

Se valorará una formación o experiência superiores a los especificados.

Capacidad para organizarse y hacer un seguimiento adecuado de las tareas asignadas hasta su cierre.


  • Helpdesk Manager

    hace 3 días


    Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...


  • Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción**: Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las...

  • IT Helpdesk

    hace 1 mes


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología. En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de: - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. - Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte. - Gestión de Acuerdos de Nível de...

  • Coordinador/a de Helpdesk

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción**: Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a Helpdesk en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...


  • Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    Contamos con 1 vacante como **IT HelpDesk** para trabajar en NexTReT para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en **Alemán**, y en menor medida en Inglés, en un entorno joven y dinámico. Contarás con la...

  • Helpdesk 24x7

    hace 1 mes


    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción En Digital Talent Agency estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos. **Requisitos**: - Experiência como técnico de soporte al menos de 3 meses - Uso de herramientas de gestión (ticketing) - Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA) - Resolución de problemas funcionales y generación de...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España Aspire A tiempo completo

    **Helpdesk Support Technician - Hybrid - Barcelona** **We are hiring at T-Innova for a Helpdesk Support Technician to join our team in Barcelona!** **Our mission is to grow and strengthen the Help Desk Support Team in order to ensure we have a strong Help Desk Support function that can meet the needs of our clients, offering the best customer...

  • Helpdesk, Barcelona

    hace 1 mes


    Barcelona, España CENTRE DE RECERCA EN AGRIGENOMICA (CRAG) A tiempo completo

    Helpdesk en Barcelona. ABOUT CRAG CRAG is an independent research institution engaged in leading-edge basic and applied plant and farm animal sciences. CRAG is established as a Consortium of the Spanish National Research Council (CSIC) Institute of Agrifood Research and Technology (IRTA) Autonomous University of Barcelona (UAB) and University of Barcelona...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España Volpak A tiempo completo

    Mechanical Helpdesk Support Numero lavoro CGS11628 Nazione Spagna Sede: VOLPAK Città Santa Perpètua de Mogoda About VolpakVolpak, headquartered in Santa Perpetua de Mogoda, Spain, is the pioneer in the design and manufacturing of horizontal form-fill-seal (HFFS) machines for flat and stand-up pouches.Volpak's customers are market leaders in the food,...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 1 mes


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) - Reset Contraseñas. - Asignación de Grupos AD. - Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Nivel 1

    hace 1 mes


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Helpdesk nível 1** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) - Reset Contraseñas. - Asignación de Grupos AD. - Configuración básica de equipos...

  • Helpdesk Engineer

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo:IMAGINE.CHANGE. Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh. Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo...


  • Barcelona, España Tangelo Games A tiempo completo

    At Tangelo Games, our mission for over a decade has been to make a positive impact on people's lives worldwide - and we're not stopping anytime soon! As a team of passionate gamers and developers, we don't just create games, we create connections. Whether it's through our multiplayer gaming community 'Mundigames' or our company culture that's driven by...

  • Helpdesk Redes

    hace 1 mes


    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España Dragons Group A tiempo completo

    **Description**: Location: Barcelona Start date: ASAP Type of contract (depending on seniority): Internship agreement* for 6 months OR permanent - Conditions for the internship: an agreement with your current school/university needs to take place **Overview** Dragons Group is an independent creative agency specialised in the digital world with HQs in...