Call Center Agent

hace 2 semanas

Santa Cruz de Tenerife, España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

Descripción

**Queremos tu talento**:
En Landmar Hoteles estamos buscando nuevos talentos y hemos abierto el proceso de selección para el puesto de Call Center Agent para incorporación en nuestros servicios centrales.

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¿Qué ofrecemos?_**
- Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.
- Unirte a un equipo multidisciplinar y en continuo desarrollo.
- Salario competitivo.
- Formación continua totalmente adaptada al puesto.
- Amplia oferta de beneficios sociales: Afiliación opcional a seguro médico privado de empresa, posibilidad de transporte colectivo, campamento para los hijos de nuestros trabajadores en las temporadas estivales, descuentos y ofertas en nuestros hoteles, servicio de psicología gratuito y muchas más
- Comedor de personal.
- Parking privado.

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¿Cuáles serán tus principales funciones ?_**
- Gestionar las llamadas y correos entrantes, recibidos por los establecimientos.
- Cerrar el proceso de venta, gestión de tecnología y realización de reserva de clientes.
- Ejecutar de forma proactiva las llamadas relacionadas con campañas de promoción de venta directa a clientes.
- Ejecutar la metodología de cierre de ventas, así como fraseología y estándares de marca para el trato telefónico con clientes.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada cuestión y ofrecer soluciones o alternativas a los requerimientos de clientes o a las cuestiones y dudas de tipo comercial.
- Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales, conociendo y aplicando los programas de Upselling y Crosselling de forma proactiva.
- Crear relaciones sostenibles y fortalecer la fidelización del cliente e imagen de marca.
- Mantener actualizada la base de datos y aplicar la metodología necesaria para asegurar los sistemas de reporting y conocimiento de resultados del departamento.
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.

**Requisitos**:
**_ ¿Qué buscamos?_**
- Flexibilidad para horarios rotativos.
- Formación académica orientada a la Gestión Turística - Hotelera, ADE o Gestión Comercial y Marketing.
- Experiência mínima de 1 año realizando funciones asociadas al puesto.
- Dominio del idioma inglés y español (Se valorará el conocimiento de otros idiomas)
- Orientación al cliente y hacia los resultados.
- Conocimientos en analítica de datos y sistemas informáticos asociados con el puesto.
- Trabajo en equipo y capacidad de inspiración.
- Flexibilidad ante un entorno de constante cambio.

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    ¡Queremos tu talento!En Landmar Hoteles estamos buscando nuevos talentos y hemos abierto el proceso de selección para el puesto de Call Center Agent para incorporación en nuestros servicios centrales.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.Unirte a un equipo multidisciplinar y en continuo...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses

    San Fernando de Henares, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experiência en atención al cliente _ Valorable en call center - Experiência desempeñando funciones administrativas - Actitud positiva, persona seria, responsable y con ganas - Disponibilidad de incorporación inmediata Descripción Para uno de nuestros clientes, empresa lider de electrodomesticos ubicada en San Fernando de Henares, solicita...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

    ¡Queremos tu talento!En Landmar Hoteles estamos buscando nuevos talentos y hemos abierto el proceso de selección para el puesto de Call Center Agent para incorporación en nuestros servicios centrales.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas. Unirte a un equipo multidisciplinar y en continuo...

  • Agente De Call Center

    hace 2 meses

    San Fernando de Henares, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos- Experiência en atención al cliente _ Valorable en call center- Experiência desempeñando funciones administrativas- Actitud positiva, persona seria, responsable y con ganas- Disponibilidad de incorporación inmediataDescripciónPara uno de nuestros clientes, empresa lider de electrodomesticos ubicada en San Fernando de Henares, solicita un/a...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 2 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona apasionada por el sector aéreo y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas en Globalia Call Center. La persona seleccionada será responsable de:Reserva y venta de billetes de aviónGestión de cambios o cancelaciones de reservasConsejos e información sobre...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Comauto Rent a Car A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector del Rent a Car, busca un Call Center con alta orientación al cliente, para incorporacion en Octubre Requisitos mínimos: - Titulación mínima de Grado Medio - Alta orientación al cliente - Imprescindible nível alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas - Experiência mínima de al menos 2 años en...

  • Agente Contact Center Canarias

    hace 3 meses

    Comunidad Autónoma de Canarias, España RODI MOTOR SERVICES A tiempo completo

    AGENTE CONTACT CENTER CANARIAS **El Paso 2000**, con 16 centros, somos la cadena de talleres lideres en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones. Buscamos un **Agente CALL CENTER** para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en **Gran Canaria**. Sus funciones serán: - Funciones de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 5 días

    San Fernando de Henares, Madrid, España Digitanimal Sl A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico y colaborativo? Digitanimal Sl busca a un Coordinador de Call Center apasionado y motivado para liderar a nuestro equipo de ventas y atención al cliente.**Responsabilidades clave:**Supervisar y gestionar el rendimiento del equipo de agentes de call center, proporcionando retroalimentación...

  • Formador/a y Agente Calidad

    hace 3 meses

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos ...

  • Agente Especialista Call Center Atención Cliente

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**:- Dar solución a las consultas de nuestros clientes siguiendo los procedimientos establecidos para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.- Proponer planes de acción de mejora continua de los procedimientos.- Cumplimiento de los KPI's establecidos tanto cualitativos y cuantitativos.**Tu perfil**:- Motivación- Proactividad-...

  • Coordinador/a Call Center Ventas Estable

    hace 3 meses

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en **Servinform** y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas. Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de...