Gerente de Call Center

hace 1 mes


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Servinform: Proyecto Comercial en Telecomunicaciones**

En Servinform, estamos buscando a un/a Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. Este rol es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante en el sector de las telecomunicaciones.

**Resumen del Puesto**

  • Liderar un equipo de agentes de call center para proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
  • Desarrollar planes de acción para alcanzar los KPIs del servicio.
  • Gestionar tiempos y horarios de los agentes para garantizar la eficiencia.

**Requisitos Mínimos**

  • Experiencia mínima de 1 año gestionando equipos en Call Center.
  • Nivel medio-alto de Excel y experiencia en realización de informes, análisis de datos y reportes.
  • Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo y organización.

**Beneficios**

  • Jornada completa de Lunes a Viernes, con un horario flexible de 13 a 21 h.
  • Opción de trabajar dos fines de semana al mes (aunque es posible que sea menos).
  • Salario competitivo de 17.599,36 euros brutos al año, con componente adicional de comisiones.
  • Ambiente de trabajo excelente en nuestra ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz.
  • Servicio de lanzadera gratuito para trasladarte al centro de trabajo.

**Otros**

En Servinform, valoramos el buen ambiente de trabajo y la colaboración entre colegas. Si eres proactivo, resolutivo y tienes capacidad de negociación y toma de decisiones, te invitamos a unirte a nuestro equipo.



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    ¡Únete a nuestro equipo en Servinform!Estamos buscando un/a Coordinador/A de Atención al Cliente en Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.Responsabilidades:Gestionar y motivar a un equipo de call center.Desarrollar planes de acción y trabajar en estrecha colaboración con los...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, buscamos un Coordinador/a de Call Center apasionado por el liderazgo y el desarrollo comercial. Si eres una persona motivada y con experiencia en la gestión de equipos en call center, estamos buscando a alguien como tú para unirte a nuestro equipo dinámico.Sobre la empresa: Servinform es una compañía líder en servicios de contact center...


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    Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector, empleando a más de 9.000 profesionales en diferentes regiones de España. Actualmente estamos en pleno crecimiento y desarrollo, gestionando proyectos para más de 1.500 empresas.Buscamos un Representante Comercial De Call Center para...


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    En Servinform, somos una empresa establecida con más de 45 años de experiencia en el sector de servicios de Call Center y Backoffice. Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y está en pleno crecimiento. Buscamos a un Operador de Call Center para un proyecto estables que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos...


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    Te ofrecemos una oportunidad laboral en nuestro proyecto estable y en crecimiento de Call Center, donde podrás desarrollar tus habilidades como operador/a para atender a clientes previamente interesados en obtener información y contratar servicios. El horario es flexible, de 30 horas semanales, y se encuentra ubicado en Torrejón de Ardoz, con buenas...


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    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con 45 años de experiencia, busca un Asesor Comercial para unirse a su equipo. Con más de 9.000 empleados en diferentes ubicaciones, la compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y está en pleno crecimiento.La posición se encuentra dentro de uno de nuestros proyectos...


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    Somos Servinform, una empresa líder en servicios de call center y backoffice con más de 45 años de historia y un equipo de más de 9.000 profesionales comprometidos.Nuestra misión es ofrecer soluciones personalizadas para ayudar a nuestras clientes a mejorar su eficiencia y satisfacción de los clientes.Buscamos a un/a Operador/a de Call Center con...


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    Servinform, líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un profesionista con experiencia previa en ventas telefónicas. Si te apasiona la comercialización y estás dispuesto a trabajar en una empresa dinámica, esta es tu oportunidad.**Misión del equipo**: Emitir llamadas para verificar ventas realizadas el día anterior, así como ofrecer...


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    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un Operador de Call Center para nuestro proyecto más estable y exitoso. Esta oportunidad te permite desarrollar tus habilidades en atención al cliente y ventas cruzadas.Condiciones LaboralesJornada de 30 horas semanalesHorario de tarde de lunes a viernes (15:00 - 21:00 h) y 1 o 2 fines de semana al...


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    Servinform, una empresa líder en servicios de call center y backoffice, busca un Coordinador/a para nuestro equipo de contact center. Con más de 9.000 empleados y 1.500 empresas clientes, estamos en constante crecimiento.Sobre la EmpresaNuestra misión es ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, y para ello necesitamos personas con...


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    Descripción del trabajoServinform, líder en servicios de Call Center y Backoffice, está buscando un Coordinador/a de Equipos de Ventas para su servicio comercial. La misión de este equipo es contactar con empresas que tienen servicios de energía contratados con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas para...


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    Somos una empresa de servicios de call center y BPO líder en el mercado, con más de 9.000 empleados y 1.500 clientes satisfechos.En este puesto como Coordinador/a nos necesitamos un perfil con experiencia previa en la gestión de equipos y ventas frías. Las responsabilidades del puesto incluyen:Coordinar proyectos de emisión para la venta de...


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    Descripción del puestoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria. Nuestros proyectos abarcan más de 1.500 empresas, lo que nos permite ofrecer oportunidades laborales estables y crecientes. En este momento, estamos buscando un/a Teleoperador/a para uno de nuestros proyectos de atención al...


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    Buscamos Teleoperadores/as especialistas para unirte a nuestro equipo de Call Center establecido en Torrejón de Ardoz. Con más de 45 años de trayectoria, somos una empresa líder en servicios de call center y backoffice con una red de empleados de más de 9.000 personas en diferentes ubicaciones de España.Nuestro proyecto es gestionar proyectos de...


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    La misión de Servinform es ofrecer servicios de Call Center y Backoffice con una alta calidad a más de 1.500 empresas.Estamos buscando un/a Gerente de Equipo Comercial Telefónico para gestionar el área comercial en el sector telefonía.Funciones del equipo:✦ Emitir llamadas para verificar ventas de fibra, líneas y terminales realizadas el día...


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    En Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, seleccionamos un/a GERENTE DE CONTACTO EN EMISIÓN DE LLAMADAS para nuestro servicio comercial en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos...


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    Información sobre la empresaServinform S.A es una empresa de servicios de BPO (Servicios de Procesos Corporativos) y Call Center, con más de 9.000 profesionales que trabajan para más de 1.500 empresas clientes.


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    Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 9.000 empleados y 1.500 empresas clientes.Buscamos un Gerente de Ventas Telefonía para unirse a nuestro equipo en el sector de la telefonía. La misión del equipo es emitir llamadas para verificar ventas de fibra, líneas y terminales del día anterior, así como realizar...


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    Descripción del PuestoServinform selecciona un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestro nuevo servicio Comercial Inmobiliario. La misión del equipo que coordinaremos será emitir y recibir llamadas con el fin de concertar citas en la inmobiliaria o resolver dudas a nuevos clientes sobre el alquiler y la venta de inmuebles.ResponsabilidadesGestión...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Acierta Contact Center A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Gerente de Proyectos experimentado para unirse a nuestro equipo técnico en TH MANTENIMIENTO. Si estás interesado en desarrollar tu carrera profesional en un departamento de ingeniería y tienes experiencia ejecutando proyectos en instalaciones mecánicas, ¡esto es el trabajo para ti!Acerca de la EmpresaNuestra...