Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

hace 7 meses

Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?

Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...
- Esta es tu oportunidad _

**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.

**¿Qué buscamos?**

Buscamos personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de **Agentes de reservas aéreas de AIR EUROPA**, sumándose a un equipo de más de 400 empleados **en nuestras oficinas de Tenerife (Islas Canarias).** _Las personas seleccionadas pasarán a formar parte de los distintos departamentos de nuestro servicio y serán informados durante el proceso de selección. _

Requerimos incorporar Agentes con “alguno de los siguientes idiomas”:

- inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos).
- italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.

**Tus funciones**:

- reserva y venta de billetes,
- gestionar cambios o cancelaciones de reservas,
- consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos,
- disponibilidad de plazas,
- asesorar sobre las condiciones de reservas, procedimientos de compañía,
- ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.

Proporcionando un alto nível de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.

**Te ofrecemos**:

- **Proyecto con progresión profesional **en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento. Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.
- **Retribución entre 17.000 y 24.000 € brutos anuales** (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).
- Salario bruto anual según convenio de contact center.
- Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.
- Plus de idiomas.
- Incentivo por trabajar en domingo y festivos.
- Modalidad de jornada**:Híbrida (presencial + teletrabajo)** y completa de 39 horas semanales.
- Turnos ROTATIVOS (el horario dependerá del departamento de destino y se informará en las entrevistas), con **dos días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes.**:

- **Formación remunerada **y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.
- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.

**Requisitos**:
**Requisitos**:
Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación y negociación, que reúna los siguientes requisitos:

- Valorable experiência en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.
- Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 365.
- Experiência en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.
- Dominio de alguno de los siguientes idiomas:

- inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos)
- italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.
- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes-noches).
- Imprescindible disponer de vehículo propio.
- Residencia en Tenerife.

**¿Qué habilidades son importantes para el puesto?**

Orientación al cliente

Escucha activa, empatía.

Habilidades de comunicación.

Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.

Habilidad de negociación.

Planificación y organización.

Gestión de reservas.

Habilidades comerciales.

Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, **_queremos conocerte _**

**_En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Te esperamos_

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 6 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Asesor de Reservas Aéreas con Idiomas Expertos

    hace 4 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad perfecta para desarrollar tu carrera en el sector aéreo! Nuestro equipo busca un Asesor de Reservas Aéreas con Idiomas Expertos que se una a nuestra empresa, Globalia Call Center.Nuestra oficina en Tenerife es la encargada de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio excepcional. Si tienes habilidades comunicativas...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Especialista en Reservas Aéreas

    hace 7 meses

    Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...

  • Agente de Reservas

    hace 7 meses

    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...

  • Agente de Reservas

    hace 3 meses

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...

  • Agente de Reservas

    hace 4 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España HOME2BOOK A tiempo completo

    Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno...

  • Agent de Reserves Amb Català

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...

  • Agent de Reserves Amb Català

    hace 7 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem buscant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...

  • Gestion y Reservas de Hoteles con Idiomas

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, España nexiasolutions A tiempo completo

    Gestión de reservas hoteleras con inglés. Posibilidad de teletrabajo, trabajo remoto o semiremoto. Imprescindible nível alto de inglés y español. Valorable otros idiomas como alemán, francés, italiano o portugués. Buen manejo de herramientas informáticas. **Buenas dotes comunicativas, ** Si estás buscando crecer profesionalmente, menos...

  • Ayudante Agente de Reservas

    hace 7 meses

    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a ayudante agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de...

  • Gestion Y Reservas De Hoteles Con Idiomas

    hace 4 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Nexiasolutions A tiempo completo

    Gestión de reservas hoteleras con inglés.Posibilidad de teletrabajo, trabajo remoto o semiremoto.Imprescindible nível alto de inglés y español.Valorable otros idiomas como alemán, francés, italiano o portugués.Buen manejo de herramientas informáticas.**Buenas dotes comunicativas, ** Si estás buscando crecer profesionalmente, menos estacionalidad y...

  • Agente De Reservas

    hace 7 meses

    Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo

    **Descripción**:Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son:Atención telefónica de reservasIntroducción y gestión de reservasEnvío de confirmacionesGestión de extranetsLanzamiento y seguimiento de promocionesGestión de inventario y cuposCierres de ventasYield managementCarga de contratos en el...

  • Agent De Reserves Amb Català

    hace 6 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Aire Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**:A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip!Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE.Algunes de les tasques que realitzaràs:- Servei d'atenció al client personalitzat via...