Agente de Reservas

hace 3 semanas

Guía de Isora Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

**Descripción**:
Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes.

En este momento, estamos emocionados de anunciar que estamos seleccionando **un/a agente de reservas **apasionado/a y talentoso/a para unirse a nuestro equipo. En Abama, valoramos la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia en la gestión de reservas, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por ofrecer un servicio excepcional y personalizado.

Si tienes experiência previa en gestión de reservas, habilidades de comunicación y organización, y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico y gratificante, nos encantaría conocerte

**Las principales funciones a desempeñar son las siguientes**:

- Atender las solicitudes de reservas de habitaciones por teléfono y correo electrónico.
- Registrar y gestionar con precisión todas las reservas en el sistema de gestión de propiedades (PMS) del hotel.
- Proporcionar un servicio amable y profesional, respondiendo a las preguntas de los huéspedes sobre tipos de habitaciones, tarifas, servicios y políticas del hotel.
- Asesorar a los huéspedes sobre opciones de habitaciones y promociones especiales para maximizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos del hotel, como el departamento de recepción y Guest Experience, para asegurar que las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan.
- Asegurarse de que las reservas se sincronicen con las disponibilidades de habitaciones y se eviten conflictos.
- Procesar depósitos y pagos de reservas según las políticas del hotel.
- Gestionar quejas y preocupaciones de las huéspedes relacionadas con reservas, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria.
- Mantenerse al tanto de las tarifas actuales y disponibilidad de habitaciones, y ajustar las reservas en consecuencia.

**Se requiere**:

- Preferiblemente experiência previa en un rol similar (mínimo 2 años). FP superior turismo o Diplomado o Graduado en Hostelería y Turismo.
- Conocimiento de software de gestión de propiedades (PMS) y sistemas de reservas.
- Buen manejo de ofimática.
- Habilidades de comunicación excepcionales en inglés y español (se valora idioma adicional como alemán o francés).
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Exquisito trato al cliente, atención a los detalles y trabajo en equipo.

**Se ofrece**:

- Contrato fijo discontinuo
- Ser parte de un proyecto en expansión
- Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro resort
- Sumarse a un gran equipo de profesionales y un gran equipo humano
- Trabajar en Abama Resort posicionado dentro de los mejores hoteles 5 estrellas de Tenerife

Esperamos tu CV

**Requisitos**:

  • Agente reservas de hotel

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 Estrellas Ubicación: Puerto de la Cruz Tipo de contrato: Indefinido Descripción del Puesto: Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz.El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 Estrellas Ubicación: Puerto de la Cruz Tipo de contrato: Indefinido Descripción del Puesto: Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz.El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente Reservas De Hotel

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos a una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes para reservas de AIR EUROPA en Tenerife (Islas Canarias).**Funciones del puesto**:La persona seleccionada realizará gestiones de llamadas y comunicaciones con agencias de viaje, respondiendo de manera oportuna y...

  • Agente de Reservas

    hace 3 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España HOME2BOOK A tiempo completo

    Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos a una persona apasionada por el sector aéreo y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes para reservas de AIR EUROPA en Tenerife (Islas Canarias).**Funciones Principales:**Gestión de llamadas y comunicaciones con agencias de viaje.Resolución de consultas e incidencias de clientes.Asesoría sobre...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas de AIR EUROPA. Serás responsable de reservar y vender billetes, gestionar cambios o cancelaciones de reservas, y proporcionar información sobre horarios y tarifas de vuelos.Funciones del...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas de AIR EUROPA. Serás responsable de reservar y vender billetes, gestionar cambios o cancelaciones de reservas, y proporcionar información sobre horarios y tarifas de vuelos.Funciones del...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a una persona apasionada por el sector aéreo y la atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas con Idiomas en Globalia Call Center.**Responsabilidades**:Reserva y venta de billetes, gestión de cambios o cancelaciones de reservas, consejos e información sobre horarios y tarifas...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Te apasiona el sector aéreo y el trato con el cliente? Buscamos a una persona asertiva con habilidades de comunicación y negociación para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas en Globalia Call Center.**Funciones del Puesto**:Entre tus responsabilidades estarán:Reserva y venta de billetes...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a una persona apasionada por el sector aéreo y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de Reservas Aéreas en Globalia Call Center.**Responsabilidades**:La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con la reserva y venta de billetes, gestión de cambios o cancelaciones de reservas,...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 4 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Reservas Aéreas

    hace 5 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...