Front Office Representative
hace 3 semanas
**PT-2212-132**
**FRONT OFFICE REPRESENTATIVE**
**BARCELONA**
From Talento, we are collaborating with an important company in the Pharmaceutical Industry. We are looking for a Front Office Representative in Barcelona with a high level of English and French or German. Administer day-to-day activities of customer order management, specifically:
- Handle customer inquiries, process returns, and resolve customer issues promptly. Oversees Order release through tasks created because of data or stock management. Use root-cause analysis to understand key drivers of complaints in support of continuous improvement.
- Identify potential obstacles in the fulfillment process, and work with any stakeholders to take corrective action.
- Identify actions of improvement towards proactivity towards Customer Satisfaction
- Liaise with IT to implement the required system improvements
- Display a customer-centric attitude and maintain strong customer relationships, specifically:
- Understand customer expectations and translate the voice of the customer for internal stakeholders.
- Identify and implement ways to better meet customer needs and provide superior customer service.
- Ensure clean and accurate data management and analysis, specifically: Integrate customer data from various reporting channels as necessary.
- Produce and maintain reports presenting and analyzing key performance indicators.
**Requirements**:
- This role requires a bachelor' s degree, preferably in supply chain management, logistics, business administration, engineering or a related field.
- This role requires two to three years' experience in supply chain, logistics or a related function and at least one year of customer service experience.
- Highly recommendable some sort of commercial/ selling experience
- Knowledge of master data and table files a plus Advanced skills with Microsoft Office.
- Strong ERP (SAP) and CRM experience preferred.
- Fluent in local language, French and English, German will be a plus.
Detalles / Details
Ciudad / City
Barcelona
- País / Country
SPAIN
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Front Office Representative
hace 1 mes
Barcelona, España Werfen A tiempo completoOverview Post Date July 12, Number WEBWW-- Job Function Customer Service Location Barcelona, Spain Country Spain About the Position Job Summary The Front Office Representative is responsible for, answering customers’ questions by different communication channel as phone or e-mail, resolve customer complaints and managing order releases. This...
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Front Office Representative
hace 1 mes
Barcelona, España Werfen A tiempo completoOverview Post Date November 17, Number WEBWW-- Job Function Customer Service Location Barcelona Country Spain About the Position Job Summary The Front Office Representative is responsible for, answering customers’ questions by different communication channel as phone or e-mail, resolve customer complaints and managing order releases. This...
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Supervisor/a Front Office
hace 1 mes
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con...
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Supervisor/A Front Office
hace 5 días
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...
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Front Office
hace 6 días
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:**Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.Tu dia a día:- Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/...
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Assistant Manager Front Office
hace 1 mes
Barcelona, España Try Talent LLC A tiempo completo**Job Title**: Assistant Manager, Front Office **Location**: Middle East - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €3000 + service charge **Benefits**: - Accommodations - Plane tickets - Work permit - Visas - Holiday plan - Health insurance - Meals - Laundry **Company**: Try Talent LLC **Requirements**: - Fluency in English (CV must be in...
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Front Office
hace 4 semanas
Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo**Descripción**: En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a **Front Office** (técnico administrativo) para las oficinas centrales del **Metropolitan Market Center en Diagonal**. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers. **¿Cómo sería tu día a día?** - Recepción de llamadas...
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Recepcionista - Front Office
hace 2 semanas
Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completoRecepcionista - Front OfficeBarcelona · Publicada el 30 de abril de 2024DescripciónEn la actualidad, seleccionamos, para nuestras oficinas de Barcelona ubicadas en Diagonal Mar, un/a Recepcionista.Las principales funciones serán: Gestión de tareas administrativas de back office y front officeEncargarse de la gestión de la tienda ubicada en Diagonal...
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Recepcionista - Front Office
hace 2 semanas
Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completoRecepcionista - Front Office Barcelona · Publicada el 30 de abril de 2024 Descripción En la actualidad, seleccionamos, para nuestras oficinas de Barcelona ubicadas en Diagonal Mar, un/a Recepcionista. Las principales funciones serán: Gestión de tareas administrativas de back office y front office Encargarse de la gestión de la...
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Front Office Internship
hace 1 mes
Barcelona, España Hilton A tiempo completoAs a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry. **What will I be doing?** In our Front Office department you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional...
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Front Office Supervisor
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completoA Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments.A Front Desk...
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Front Office Supervisor
hace 1 mes
Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completoEmpresas: Hilton Diagonal MarA Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...
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Front Office para agencia de viajes
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...
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Front Office Internship
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completoAs a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry.What will I be doing?If you are interested in gaining real world experiences, looking for the best discipline to apply your talents, and open to...
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Coordinador/A Front Office
hace 6 días
Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo**Quines somos**:**Qué ofrecemos**:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property...
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Front Office para agencia de viajes.
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoAgencia de viajes referente en el mercado.|Posición estable y con crecimiento.Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación.El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje...
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Front Office para agencia de viajes.
hace 2 semanas
Barcelona Ciudad, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...
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Front Office Call Center, Presencial
hace 6 días
Barcelona, España Grup Adtel A tiempo completoFront Office Call Center en presencial.ADTEL empresa de telecomunicaciones precisa persona responsable para ocupar la vacante de Call center / Front Office para en el Departamento del Interior en Barcelona. La tarea principal es atención telefónica de incidencias (para la unidad cuerpo de Mossos de Esquadra Guardia Urbana Bombers...).Requisito...
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Front Office Supervisor
hace 2 días
Barcelona, España Intercontinental Hotels Group A tiempo completoAs Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Front Office Manager. • Support the Front Office Manager all required tasks. • Assign work and supervise team members performance in all Front Office procedures...
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Back Office Representative
hace 4 semanas
Barcelona, España Werfenlife Sa. A tiempo completoBack Office Representative (German Language)The Back Office Representative is responsible for efficient day-to-day order management, including receiving customer orders from Customers in Europe, cleansing orders, removing order blocks, processing change requests, liaise with other Supply Chain functions to managing order releases. This role works with...