Coordinador/A Front Office

hace 1 mes


Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

**Quines somos**:**Qué ofrecemos**:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management System), a usar plantillas para contestar a los clientes, a gestionar incidencias y a usar las herramientas para comunicarte con el resto de los departamentos. Participarás en nuestras reuniones de coordinación.**TAREAS**:Atención telefónica de Lodging ApartmentsInformación turística en el Front office a los clientesGestión de los documentos necesarios para la confirmación de las reservas: presupuestos, contratos, etc.Información para el Check in y Check outGestión de peticiones especiales**Back office de las reservas de apartamentos**: Asignación apartamentos en función de horario entrada y requisitos.Cobro y devolución fianzasReporting regular para la mejora de procesos internos, mejora del servicio al cliente, informes sobre la ocupación y datos sobre las reservas, etc. Dominio del español e inglés, hablados y escritos. Dominio del francés es un plus.Persona positiva, con don de gentes, diplomática pero asertiva. Nuestros clientes vienen de vacaciones a Barcelona y queremos ofrecerles la mejor experiência. La correspondencia con nuestro cliente es la 1ª impresión que se lleva, y es el mejor inicio de sus vacaciones. Además, siempre buscamos ir más allá del simple alquiler de apartamentos y superar las expectativas de nuestros clientes, cosa que con un buen don de gentes te resultará muy fácil.Que sepa prestar atención a los detalles, algo básico para que ningún cliente se quede sin apartamento o ningún apartamento se quede sin limpiar antes de la entrada de un cliente.Y MUCHAS GANAS DE APRENDER



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    Quines somos:Qué ofrecemos:Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property Management...


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  • Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

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  • Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

    **Quines somos**: **Qué ofrecemos**: Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property...


  • Barcelona, España Lodging Apartments A tiempo completo

    **Quines somos**: **Qué ofrecemos**: Formarás parte del equipo de Front Office de Lodging en nuestras oficinas de Barcelona. Conocerás a todos los departamentos que conforman Lodging Apartments y las funciones de cada uno. Recibirás una formación para entender cómo estamos organizados y aprender a gestionar reservas a través de nuestro PMS (Property...


  • Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-day: Support the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-day: Support the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...


  • Barcelona, Barcelona, España Intercontinental Hotels Group A tiempo completo

    We are eager to add a focused Front Office Supervisor - Kimpton Vividora Barcelona to join our elite team at InterContinental Hotels Group in Barcelona.Growing your career as a Full Time Front Office Supervisor - Kimpton Vividora Barcelona is a promising opportunity to develop competitive skills.If you are strong in innovation, critical thinking and have the...


  • Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con...

  • Front Office

    hace 3 semanas


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa de fabricacion busca un/a front office. La persona deberá ocuparse de: - Recepción y atención al cliente - Concertar citas y reuniones con los proveedores - Gestionar el correo - Organizar documentos **Requisitos**: - Habilidades de comunicación (teléfono, correo electrónico y en persona) - Capacidad de utilizar los principales dispositivos...


  • Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...

  • Supervisor/A Front Office

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Front Office con Polaco y Alemán **se encargará de: - Gestión de pedidos internacionales. - Construir relaciones con clientes. - Enlazar comunicación entre ventas, logística y producción. - Análisis de ventas. - Detectar necesidades. - Gestionar cartera de clientes propia. Importante y conocida empresa del sector industrial.|Posición...


  • Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

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  • Front Office Manager

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Front Office Manager (h/m) Sector Hotelero Barcelona, se encargará de: Gestión de un equipo grande, toma de decisiones, coordinación de tareas y mejorar constante de operaciones y funcionamiento del hotel. Atención directa al huesped y resolución de incidencias y reclamaciones. Garantizar y comprobar que se cumplen los esandartes de calidad marcados....

  • Front Office

    hace 1 mes


    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:**Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.Tu dia a día:- Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/...

  • Front Office

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:**Descripción**:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office (técnico administrativo) para las oficinas centrales del Metropolitan Market Center.Nuestro objetivo es ofrecer un entorno enriquecedor y profesionalizado a la red comercial Engel & Völkers.Tu dia a día:- Recepción de llamadas (Catalán/ Inglés/...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

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