Coordinador/A Contact Center
hace 4 meses
Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.
Responsabilidades Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.
Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y cumplimiento de horarios.
Gestiones administrativas asociadas a campañas.
Requisitos mínimos Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel.
Experiencia previa de al menos 1 año como Coordinador de Contact Center.
#J-18808-Ljbffr
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Coordinador/A Contact Center
hace 4 meses
Alcobendas, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...
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Coordinador/a contact center
hace 1 mes
Alcobendas, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Responsabilidades Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos. Gestión de los tiempos de los agentes asignados:...
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Coordinador de Contact Center Especialista en Gestión
hace 4 semanas
Alcobendas, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Su misión es ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y satisfacción del cliente. Se buscan candidatos para desempeñar el papel clave...
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Responsable Contact Center
hace 2 semanas
Alcobendas, España Eurofirms A tiempo completoNecesitamos un/a responsable de contact center para trabajar en importante empresa dedicada al marketing, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones: - Supervisión de equipo de 12-15 personas del contact center. - Análisis de resultados. - Seguimiento y gestión de KPIs. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como...
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Responsable Contact Center
hace 2 semanas
Alcobendas, España Eurofirms A tiempo completoNecesitamos un/a responsable de contact center para trabajar en importante empresa dedicada al marketing, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Supervisión de equipo de 12-15 personas del contact center.- Análisis de resultados.- Seguimiento y gestión de KPIs.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años como responsable de...
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Coordinador/a contact center
hace 7 meses
Alcobendas, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Tareas -Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos -Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...
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Coordinador/a Contact Center | M054
hace 7 días
Alcobendas, España ARES CONSULTORES A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Tareas Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos Gestión de los tiempos de los agentes asignados : descansos,...
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Coordinador/a Contact Center
hace 7 meses
Poligono Industrial Alcobendas, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nível nacional, con la experiência de un sólido equipo de profesionales. Tareas \-Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos **\-Gestión de los tiempos de los agentes asignados**:...
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Coordinador/a de Call Center Especializado
hace 2 meses
Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo¡Únete a PHONE TOOL MARKETING como Coordinador/a de Call Center Especializado!Resumen del PuestoSomos una empresa líder en el sector de Contact Center y Outsourcing, con 15 años de experiencia en la industria. Nuestro equipo sólido de profesionales trabaja incansablemente para ofrecer soluciones innovadoras y eficaces.Descripción del TrabajoNuestro...
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Coordinador/A Contact Center | M054
hace 6 días
Alcobendas, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.TareasAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivosGestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y...
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Coordinador/A Contact Center | M054
hace 6 días
Alcobendas, España Ares Consultores A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.TareasAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivosGestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y...
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Coordinador/A Contact Center
hace 4 meses
Alcobendas, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nível nacional, con la experiência de un sólido equipo de profesionales.Tareas Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivosGestión de los tiempos de los agentes asignados : descansos,...
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Alcobendas, España Join.Com A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.TareasAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y...
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Consultor De Procesos Contact Center
hace 5 meses
Alcobendas, España 360 Talent A tiempo completoAcerca del puesto Consultor de Procesos Contact Center Nuestro cliente, una compañía líder del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...
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Consultor de Procesos Contact Center
hace 3 meses
Alcobendas, España 360 Talent A tiempo completoAcerca del puesto Consultor de Procesos Contact Center Nuestro cliente, una compañía líder del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center. ¿QUÉ BUSCAMOS? Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado...
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Consultor De Procesos Contact Center
hace 4 meses
Alcobendas, España 360 Talent A tiempo completoAcerca del puesto Consultor de Procesos Contact CenterNuestro cliente, una compañía líder del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...
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Administrador de Agentes en Contact Center
hace 4 semanas
Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Administrador de Agentes en Contact Center con nosotros.Duración del ContratoEste es un contrato indefinido con planes de expansión futura.Salario y BeneficiosContaremos con un salario base de €30.000 anuales, además de otras ventajas laborales.Otros incentivos incluyen oportunidades de capacitación y ascenso profesional...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Poligono Industrial Alcobendas, España IBICE DT OPERACIONES A tiempo completoNecesitamos incorporar a nuestras oficinas un Coordinador de Call Center con experiência demostrable en puesto similar. Si eres una persona resolutiva, analítica, con habilidades de liderazgo y claramente orientada al cliente y a resultados es una oportunidad para ti. Algunas de las FUNCIONES serían: - Responsable de gestionar la plataforma de call...
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Alcobendas, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoVisión General de la EmpresaPhone Tool Marketing es una empresa líder en marketing y comunicaciones. Nuestro equipo de profesionales dedicados trabaja arduamente para ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Especificaciones del PuestoTipo de contrato: Jornada completa, Contrato temporalDescripción del TrabajoComo Coordinador de Centros de...
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Coordinador/a Call Center con Idioma Inglés
hace 6 días
Alcobendas, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSu misión principal es controlar el Contact Center, gestionar la carga de trabajo, asegurar el plan de trabajo y su ejecución Elaboración de informes de actividad de los agentes, de la evolución de las diferentes campañas Auditar los procesos del personal del Call Center. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Horario: - Turno de 8...