Responsable Contact Center

Necesitamos un/a responsable de contact center para trabajar en importante empresa dedicada al marketing, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones: - Supervisión de equipo de 12-15 personas del contact center. - Análisis de resultados. - Seguimiento y gestión de KPIs. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como...

Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

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Acerca del puesto Consultor de Procesos Contact Center Nuestro cliente, una compañía líder del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...

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Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Su misión es ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y satisfacción del cliente. Se buscan candidatos para desempeñar el papel clave...

Desarrolla tu carrera como Administrador de Agentes en Contact Center con nosotros.Duración del ContratoEste es un contrato indefinido con planes de expansión futura.Salario y BeneficiosContaremos con un salario base de €30.000 anuales, además de otras ventajas laborales.Otros incentivos incluyen oportunidades de capacitación y ascenso profesional...

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Su misión principal es controlar el Contact Center, gestionar la carga de trabajo, asegurar el plan de trabajo y su ejecución Elaboración de informes de actividad de los agentes, de la evolución de las diferentes campañas Auditar los procesos del personal del Call Center. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Horario: - Turno de 8...

Su misión principal es controlar el Contact Center, gestionar la carga de trabajo, asegurar el plan de trabajo y su ejecución Elaboración de informes de actividad de los agentes, de la evolución de las diferentes campañas Auditar los procesos del personal del Call Center. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Duración del contrato: 6...

¡Únete a PHONE TOOL MARKETING como Coordinador/a de Call Center Especializado!Resumen del PuestoSomos una empresa líder en el sector de Contact Center y Outsourcing, con 15 años de experiencia en la industria. Nuestro equipo sólido de profesionales trabaja incansablemente para ofrecer soluciones innovadoras y eficaces.Descripción del TrabajoNuestro...

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