Técnico/A De Servicedesk N1, Presencial

hace 2 semanas

Barcelona, España Nextret A tiempo completo

Técnico/a de ServiceDesk N1 en presencial.
Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT
Estamos en búsqueda de dos operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7 formado por 12 profesionales.
¿Qué harás en NexTReT?
Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.
- Monitorización de servicios dispositivos infraestructuras y aplicaciones.
- Notificación escalado de peticiones e incidencias.
- Operación guiada por procedimientos.
- Creación y actualización de procedimientos.
- Elaboración de Informes con procedimiento guía.
- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.
¿Cómo te imaginamos?
- Actitud y ganas de aprender.
- Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.
- Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk soporte tecnológico operador(a) administrador(a)...) - Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido.
- Horario Turnos rotativos de mañanas (7h-15 15h) tardes (15h-23 15h) y noches (23h-7 15h) cubriendo lunes a domingos y festivos.
La estructura habitual es de 4 días de trabajo - 4 días de descanso con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.
- Salario 18.000 brutos anuales.
- Modalidad 100 presencial.
- Ubicación Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró) donde tenemos situado nuestro CPD.
- Beneficios Adicionales Opción a tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
- Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.
Valoramos la diversidad por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen género edad religión orientación sexual o cualquier otra característica personal.
Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo.
En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV.
Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial podrá indicarlo a la persona que gestione en su caso su contratación .
Requisitos Conocimientos técnicos imprescindibles - Sistemas Operativos Windows nivel avanzado.
- Sistemas Operativos Linux nivel medio.
- Suite ofimática Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de Redes.
- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio snapshots uso de consola).
Conocimientos técnicos deseables - Clientes VPN Cisco client FortiClient - Herramientas Monitorización OP5 Centreon Multisite y Zabbix - Herramientas de Ticketing Deseables Freshservice GLPI JIRA Microsoft, linux, vmware, cisco client, forticlient, OP5, Centreon, Multisite, Zabbix,

  • Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Grupo Sermicro, nos enfocamos en proporcionar soluciones y servicios de tecnología de información que ayuden a las empresas a implementar su estrategia de negocio de manera eficiente e innovadora.Como Operador/a Servicedesk N1, serás responsable...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico/A de Servicedesk N1: Un desafío técnico y humano

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    ¿Qué es un Técnico de ServiceDesk N1?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Para lograrlo, deberás realizar la monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. También estarás a cargo de la notificación y escalado de peticiones e incidencias, así como la...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedesk N1, Barcelona

    hace 4 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico(A) De Servicedesk N1

    hace 2 meses

    Barcelona, España Nextret, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será la de colaborar en la implantación, mantenimiento y/o administración de sistemas informáticos.OBJETIVOS Ofrecer una...

  • Técnico(A) De Servicedesk N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Nextret, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos en búsqueda de dos operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios,...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos en búsqueda de dos operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, formado por 12 profesionales. ¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios,...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 5 meses

    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?- Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones en entorno...

  • Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de solucionar incidencias del puesto de trabajo informático, incluyendo software, hardware, comunicaciones y periféricos. Funciones del Puesto:Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático...

  • Soporte N1, Presencial

    hace 2 días

    Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Soporte N1 en presencial.Descripción Soporte N1 en Barcelona Empresa Zemsania Ubicación Barcelona Años de experiencia requeridos 1 año Descripción del Puesto En Zemsania buscamos un/a profesional altamente motivado/a para incorporarse a nuestro equipo como Soporte N1 en Barcelona.Esta posición es ideal para aquellos que cuentan con un año de...

  • Coordinador N1, Presencial

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Coordinador N1 en presencial.Desde Grupo Digital buscamos importante compañia del sector AAPP COORDINADOR N1 Funciones Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1 sigan los procedimientos establecidos.Distribución de las tareas organizando los recursos de manera eficiente para asegurar que siempre haya cobertura en cada uno de los...

  • Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, somos una empresa líder en soluciones y servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Nuestro equipo cuenta con más de 35 años de experiencia...

  • Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, somos una empresa líder en soluciones y servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Nuestro equipo cuenta con más de 35 años de experiencia...

  • Técnico de Servicedesk con Inglés

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Proyecto de Servicedesk con InglésSe busca un Técnico de Servicedesk con Inglés para un proyecto importante en Barcelona.Requisitos:Experiencia profesional en acciones de alta, baja y modificación de usuarios de clientes internacionales.Conocimientos en software ERP.Nivel de inglés avanzado (B-C1).Condiciones:Contratación indefinida.Horario rotativo de...

  • Operador/a Servicedesk N2, Presencial

    hace 5 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico/a de Soporte de Redes N1 en Catalán y Gallego

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes N1 con experiencia en redes LAN/WAN, conocimientos de VozIP y habilidades comunicativas con el cliente. El candidato ideal debe tener conocimientos en WiFi, incluyendo la optimización de parámetros como la frecuencia y cambios de canal, así como la diferencia entre red 5Ghz y red 2.4Ghz....

  • Operador/A Servicedesk N2, Presencial

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/A Servicedesk N2, Presencial

    hace 4 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...