Técnico/A de Servicedesk N1: Un desafío técnico y humano

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo
¿Qué es un Técnico de ServiceDesk N1?

Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Para lograrlo, deberás realizar la monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. También estarás a cargo de la notificación y escalado de peticiones e incidencias, así como la operación guiada por procedimientos y la creación y actualización de los mismos.

  • Deberás tener conocimientos técnicos avanzados en sistemas operativos Windows.
  • También deberás tener conocimientos básicos en sistemas operativos Linux, suite ofimática Microsoft Office y redes.
  • Si tienes conocimientos de entornos vmware, Clientes VPN, herramientas de monitorización y herramientas de ticketing, serán un plus.

¿Qué ofrece NexTReT?

  • Contrato indefinido y horario de turnos rotativos.
  • Salario bruto anual y opciones de beneficios adicionales.
  • Posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo y opción a tickets guardería.

En NexTReT, valoramos la diversidad y nos esforzamos por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.



  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, buscamos un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona. Nuestra empresa es una referencia en soluciones y servicios TIC, y estamos comprometidos con ayudar a las empresas a desplegar su estrategia de negocio de manera eficiente y innovadora.Como Operador/a Servicedesk N1, serás responsable de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes N1 con experiencia en redes LAN/WAN, conocimientos de VozIP y habilidades comunicativas con el cliente. El candidato ideal debe tener conocimientos en WiFi, incluyendo la optimización de parámetros como la frecuencia y cambios de canal, así como la diferencia entre red 5Ghz y red 2.4Ghz....


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de solucionar incidencias del puesto de trabajo informático, incluyendo software, hardware, comunicaciones y periféricos. Funciones del Puesto:Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático...


  • Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Proyecto de Servicedesk con InglésSe busca un Técnico de Servicedesk con Inglés para un proyecto importante en Barcelona.Requisitos:Experiencia profesional en acciones de alta, baja y modificación de usuarios de clientes internacionales.Conocimientos en software ERP.Nivel de inglés avanzado (B-C1).Condiciones:Contratación indefinida.Horario rotativo de...

  • Técnico/a de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Seidor, estamos buscando un Técnico/a de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios. Como Técnico/a de Soporte N1, formarás parte de un equipo diverso y respetuoso, donde nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Responsabilidades:Atender a la demanda de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEn Digital Talent Agency estamos buscando a un/a técnico/a de soporte técnico con experiencia en la administración de Active Directory para incorporarse a nuestro equipo como Soporte N1 en Barcelona.Descripción del PuestoEste puesto es ideal para aquellos que cuentan con al menos un año de experiencia en el área de soporte técnico y...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes N1 con experiencia en redes LAN/WAN, conocimientos de VozIP y habilidades comunicativas con el cliente.Requisitos:Habilidades comunicativas con el cliente.Conocimientos de redes LAN/WAN.Conocimiento en VozIP.Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia...

  • Técnico/a de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en SeidorEn Seidor estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte N1 para unirte a nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios.¿Qué harás en tu día a día?Te encargarás de la atención a la demanda de los clientes de Seidor, en cualquier ámbito de las tecnologías de la información. Deberás comprender la petición que nos...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes N1 con experiencia en redes LAN/WAN, conocimientos de VozIP y habilidades comunicativas con el cliente.Requisitos:Habilidades comunicativas con el cliente.Conocimientos de redes LAN/WAN.Conocimiento en VozIP.Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Hasten Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Soporte Onsite N1 para trabajar en un importante cliente tecnológico multinacional. El contrato es indefinido y el proyecto es muy estable.Funciones: El Técnico de Soporte Onsite N1 será responsable de montar máquinas, dispositivos móviles y alguna pequeña incidencia, así como de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Nivel N1/N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Robert Walters Spain.En este puesto, desempeñarás un papel clave en la resolución de incidencias técnicas y en el soporte diario a los usuarios.Las responsabilidades incluyen:Atender y resolver incidencias de nivel 1 y 2 de manera remota y presencial.Gestionar...

  • Técnico De Soporte N1

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Innova Tech Enterprise S.L. A tiempo completo

     Descripción Del PuestoBuscamos un Técnico De Soporte N1 para incorporar a nuestro equipo en Barcelona. En Degestec estamos creciendo y abrimos en esta ciudad para ofrecer nuestros servicios de soporte técnico a nuestros clientes.Funciones Y ResponsabilidadesLa misión del puesto en el que te desarrollarás es la de ofrecer soporte al cliente para...

  • Técnico/a de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Soporte Técnico** busca a un/a Técnico/a de Soporte N1 para unirse a nuestra gran empresa con alma de Start-up.Somos una organización que se organiza por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Buscamos a personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente. Queremos que...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Técnico/a de sistemas N1/N2 en MadridEn Zemsania, buscamos un profesional con sólidos conocimientos en la gestión de redes y firewalls, específicamente en la tecnología Sophos o Sigrid, así como experiencia en bases de datos SQL.El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de aportar su conocimiento técnico y colaborar en el mantenimiento y mejora...

  • Técnico De Soporte N1

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Innova Tech Enterprise S.L. A tiempo completo

    Oferta LaboralEn Innova Tech Enterprise S.L. estamos buscando incorporar a un Técnico De Soporte N1 para nuestra sucursal en Barcelona. Descripción Del Puesto:El objetivo principal de este puesto es ofrecer soporte técnico al cliente para resolver cualquier incidencia que pueda surgir, tanto de forma presencial como remota. Funciones Del Puesto:Realizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Técnico/a de sistemas N1/N2 especialista en tecnologías avanzadasEn Zemsania, una empresa innovadora en soluciones tecnológicas, buscamos un Técnico/a de sistemas N1/N2 para unirse a nuestro equipo en Madrid.Nuestro equipo busca:Una persona proactiva con capacidad para resolver problemas y dispuesta a aprender y desarrollarse en un entorno...

  • Técnico de soporte N1

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Tecnología IndustrialEn Zemsania, buscamos un Técnico de soporte N1 para incorporar a nuestro equipo de soluciones tecnológicas.Responsabilidades:Aplicar conocimientos técnicos para resolver incidencias y garantizar la disponibilidad de los sistemas.Proporcionar soporte técnico a los usuarios y garantizar la satisfacción del cliente.Colaborar con el...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro, una empresa líder en Soluciones y Servicios TIC, busca a un Soporte Técnico Servicedesk Nivel 2 para unirse a su equipo en Barcelona.Descripción del PuestoEl candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico de segundo nivel y conocimientos en herramientas de ticketing. Deberá ser capaz de resolver incidencias informáticas...


  • Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y estás buscando un desafío en tu carrera como Técnico de Soporte? Digital Talent Agency busca a un profesional motivado para incorporarse a nuestro equipo como Soporte Nivel 1. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes con problemas técnicos. Tus habilidades de comunicación y resolución de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.RequisitosExperiencia resolviendo...