Técnico/a de sistemas N1/N2 en Madrid

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo
Técnico/a de sistemas N1/N2 en Madrid

En Zemsania, buscamos un profesional con sólidos conocimientos en la gestión de redes y firewalls, específicamente en la tecnología Sophos o Sigrid, así como experiencia en bases de datos SQL.

El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de aportar su conocimiento técnico y colaborar en el mantenimiento y mejora de nuestras infraestructuras tecnológicas.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a los usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware y software.
  • Mantener y gestionar redes, asegurando su operatividad y seguridad mediante la configuración de firewalls.
  • Administrar y optimizar consultas en bases de datos SQL, garantizando la eficiencia en el acceso a la información.
  • Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y en la actualización de sistemas existentes.
  • Documentar los procesos y procedimientos relacionados con la gestión de incidencias y la administración de sistemas.
  • Participar en la formación de usuarios y en la creación de manuales y guías de uso.
Requisitos
  • Formación técnica en Informática, Sistemas, o áreas afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico N1/N2.
  • Conocimientos sólidos en redes y firewalls, siendo deseable experiencia con productos Sophos.
  • Experiencia en gestión y optimización de bases de datos SQL.
  • Capacidad de trabajo en equipo y excelentes habilidades de comunicación.
  • Orientación al cliente y a la solución de problemas.
Qué Ofrecemos
  • Un entorno de trabajo colaborativo y en continua evolución.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Proyecto estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
  • Beneficios sociales y paquete retributivo competitivo.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, no dudes en enviarnos tu CV actualizado.



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    Buscamos un/a Coordinador/a Servicio soporte N1+N2 para un importante cliente del sector ecommerce.El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.Responsabilidades:Gestión del Equipo de Trabajo de soporte de N1 y N2Asignación de tareas al equipo, supervisión y seguimiento de las...


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    Descripción del Puesto:Gestiona el equipo de trabajo de soporte N1 y N2, asignando tareas, supervisando y siguiendo el progreso de las mismas. Atiende y resuelve incidencias de nivel 1 y 2 y coordina horarios y vacaciones de los equipos. Mejora procesos a través de la documentación continua de procedimientos (Confluence) y revisa datos SLA para seguir la...


  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    En SEIDOR, buscamos un técnico/a de sistemas N2 con pasión por la tecnología y el servicio al cliente. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras que cambien la vida de nuestros clientes.Descripción del PuestoComo desarrollador/a de soluciones, formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer servicios profesionales de soporte...

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  • Técnico/a de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Seidor, estamos buscando un Técnico/a de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios. Como Técnico/a de Soporte N1, formarás parte de un equipo diverso y respetuoso, donde nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Responsabilidades:Atender a la demanda de los...


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  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

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