Supervisor/A Call Center Ventas

hace 3 meses


Madrid, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

Desde R&S Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro.Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido en jornada completa.Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h.Salario fijo más incentivos por cumplimiento de objetivo mínimo.Ubicación céntrica en Madrid.Responsabilidades:Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos y negociación.Seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.Seguimiento de la consecución de objetivos del equipo, impulsar y proporcionar las herramientas y apoyo para optimizar su rendimiento.Asegurar el cumplimiento de normativa y políticas de la empresa.Informes de seguimiento y de resultados.Plantear propuestas de mejorar operativa, organizativa y de negocio.Análisis de métricas claves y KPI's y reporte de resultados.Requisitos:Buscamos un/a SUPERVISOR/A con clara orientación a resultados, experiencia en trabajar por objetivos, habilidades de liderazgo, coordinación y comunicación efectiva con equipos.Persona familiarizada con herramientas de gestión de bases de datos y conocimientos en métricas de productividad, capacidad para manejar un alto volumen de llamadas y conocimientos en software de call center.Experiencia mínima de 2 años en puesto similar dentro del sector eléctrico.Conocimiento avanzado en paquete Office.#J-18808-Ljbffr



  • Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Alumni, una empresa líder en educación en línea, estamos buscando un Supervisor de Ventas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de supervisar y gestionar el desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.Funciones...


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  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


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  • Madrid, España R&S Jobs A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de expertos en call center trabaja en estrecha colaboración con más de 1.500 empresas para ofrecer servicios de alta calidad.Buscamos un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo de Call Center en el sector de...


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  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de trabajo está compuesto por más de 9.000 profesionales que brindan soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y...


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    Descripción del PuestoServinform es una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente, con más de 9.000 empleados y una amplia gama de servicios que incluyen call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Estamos buscando un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de call center...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de Call Center dentro del sector de Telecomunicaciones. La misión del equipo es recibir llamadas, resolver consultas e incidencias y ofrecer promociones de la compañía a través de la venta cruzada.Funciones del PuestoPlanificar la ejecución de las tareas y ayudar en...


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