Service Delivery Manager. Madrid

hace 6 meses

Madrid, España Second Window A tiempo completo

Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Clod & Devops como Service Delivery Manager en una posición estable y de larga duración para entidad bancaria ubicada en Madrid ¿Qué necesitamos?.Perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos temas..Experiência en ejercer de enlace entre los Product Teams de los dominios y los equipos de Producción e Infraestructura. - Será responsable del seguimiento, priorización y escalado de las peticiones de infraestructura. - Debe solicitar todas las peticiones de nueva infraestructura y las ampliaciones que necesiten los Product Team. - Debe ser capaz de enfocar las peticiones conforme a los estándares del grupo y revisar que estén acordes con las directrices de los equipos de Producción (renovación tecnológica, obsolescencia, ciberseguridad, migración a cloud,...) - Debe dar soporte a los equipos técnicos de los dominios en las interacciones con los equipos de Producción e Infraestructura. - Debe revisar el presupuesto asociado a las peticiones de infraestructura y aplicar las políticas de eficiencia de costes requeridas por el Banco. - Debe revisar los SLAs asociados a las peticiones de infraestructura y aportar puntos de mejora. Deseable: que haya trabajado en el mundo SCIB en tareas similares. Skills: -Gestión de proyectos -Monitorización de flujos y procesos -CMDB -Presupuestación de servicios IT -Presupuestación de proyectos IT -Application Delivery ¿Qué ofrecemos? - Contratación indefinida - Modalidad: Hibrido (3 días remoto y 2 en oficina en zona Madrid centro) - Rango salarial: 50-55K brutos anuales (rango orientativo, salario en función de experiência aportada) - Beneficios sociales: Seguro médico privado y seguro de vida - Retribución flexible: tickets restaurante, tickets guardería, tarjeta transporte - 23 días de vacaciones y el día de tu cumpleaños - Plan de formación personalizado. Si sientes que podrías encajar y te apetece la experiência, ponte en contacto con nosotros Y te daremos toda la información que necesites.

  • Service Delivery Manager It, Madrid

    hace 6 días

    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Service Delivery Manager IT en Madrid. Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud Funciones principales Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. Responsable de los resultados económicos del contrato. Responsable de la satisfacción del cliente. Desarrollo de la cuenta en colaboración con...

  • Service Delivery Manager It, Madrid

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Service Delivery Manager IT en Madrid.Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones CloudFunciones principalesResponsable de la calidad de la entrega de los servicios.Responsable de los resultados económicos del contrato.Responsable de la satisfacción del cliente.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo...

  • Service Delivery Manager. Madrid

    hace 7 meses

    Madrid, España Second Window A tiempo completo

    Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Clod & Devops como Service Delivery Manager en una posición estable y de larga duración para entidad bancaria ubicada en Madrid ¿Qué necesitamos?.Perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 7 meses

    Madrid, España DHL A tiempo completo

    **IT SERVICE DELIVERY MANAGER** **Job Purpose**: The IT Service Delivery Manager (IT SDM) is responsible for the management of front-line team to ensure the delivery and support of IT services to a geographically assigned set of sites. **Main Accountabilities**: - Build strong working relationships with the management of the assigned sites, with the...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 días

    Madrid, España Cognizant A tiempo completo

    Cognizant is looking for a Service Delivery Manager to work supporting our Insurance vertical in several projects. Job Summary: - Set-up the Application Managed Services and Application Development Structure at Insurance Client - Ensure the service is delivered according to contractual service levels - Organize and facilitate preparation of the Service...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Gtt Communications, Inc. A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking an IT Service Delivery Manager to lead our Service Delivery team in delivering exceptional customer experiences. This role requires a strong leader with expertise in service delivery, project management, and customer support.Key Responsibilities:Develop and implement effective service delivery strategies to meet customer needs and...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 meses

    Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Desde Kapres Technology estamos buscando un Service Delivery Manager para trabajar con nosotros para un cliente lider en el sector de seguros.Como parte de la evolución de SOC de la empresa cliente, se ha creado una nueva plataforma de informes con la colaboración del socio externo. La plataforma se llama SSSP (SOC Self Service Portal). Proporciona...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Madrid, España Ntt Data, Inc. A tiempo completo

    The Service Delivery Manager takes responsibility for the overall management of a client contract.They support the business and protect the company's reputation by taking responsibility for overall Contract management for local, small and low to medium complexity contracts.They are responsible for ensuring client satisfaction, service delivery, and contract...

  • Service Delivery Manager

    hace 7 meses

    Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Desde Kapres Technology estamos buscando un Service Delivery Manager para trabajar con nosotros para un cliente lider en el sector de seguros. Como parte de la evolución de SOC de la empresa cliente, se ha creado una nueva plataforma de informes con la colaboración del socio externo. La plataforma se llama SSSP (SOC Self Service Portal). Proporciona...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 meses

    Madrid, España Dcs Group A tiempo completo

    En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito. Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos contractuales...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 días

    Madrid, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    The Service Delivery Manager takes responsibility for the overall management of a client contract. They support the business and protect the company’s reputation by taking responsibility for overall Contract management for local, small and low to medium complexity contracts.They are responsible for ensuring client satisfaction, service delivery, and...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 días

    Madrid, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    The Service Delivery Manager takes responsibility for the overall management of a client contract. They support the business and protect the company’s reputation by taking responsibility for overall Contract management for local, small and low to medium complexity contracts.They are responsible for ensuring client satisfaction, service delivery, and...

  • Service Delivery Manager

    hace 7 meses

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. - Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España DCS Group A tiempo completo

    En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito.Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos contractuales...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 meses

    Madrid, España DCS Group A tiempo completo

    En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito. Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Integrity360 A tiempo completo

    **About Us** Integrity360 is one of Europe’s leading cyber security specialists operating from office locations spread out across Europe, providing a comprehensive range of professional, support and managed cyber security services for our 300+ customers. With four top-class Security Operation Centers, we offer a complete end-to-end security services...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 meses

    Madrid, España Integrity360 A tiempo completo

    **About Us** Integrity360 is one of Europe’s leading cyber security specialists operating from office locations spread out across Europe, providing a comprehensive range of professional, support and managed cyber security services for our 300+ customers. With four top-class Security Operation Centers, we offer a complete end-to-end security services...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 meses

    Madrid, España Integrity360 A tiempo completo

    **About Us** Integrity360 is one of Europe’s leading cyber security specialists operating from office locations spread out across Europe, providing a comprehensive range of professional, support and managed cyber security services for our 300+ customers. With four top-class Security Operation Centers, we offer a complete end-to-end security services...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 meses

    Las Rozas de Madrid, España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery Manager This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever...

  • Application Service Delivery Manager

    hace 4 días

    Madrid, España Sgs A tiempo completo

    Job DescriptionThe Application Service Delivery Manager (ASDM) oversees the lifecycle of corporate IT applications at SGS, including maintenance, development, and deployment, ensuring commitments are met and value is delivered.Key ResponsibilitiesService Delivery ManagementAssess new business requests and propose improvements.Support stakeholders in problem...