Compras, Logística Y Almacén Customer Success Manager Barcelona Automotive
hace 2 meses
Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.
Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.
En la actualidad contamos con más de 4.400 colaboradores/as que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que Noatum sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.
Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto
Actualmente buscamos incorporar a un/a Customer Success Manager con experiencia previa demostrable. Se ubicará en nuestras oficinas de BCN - Autoterminal. El/la Customer Success Manager, reportando directamente a la Dirección General, será responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a los clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por nuestra terminal portuaria especializada en carga rodada. Esto incluye la carga y descarga de vehículos desde buques, camiones y trenes.
Principales funciones: Supervisar y optimizar los servicios prestados por la terminal portuaria para asegurar la máxima calidad y eficiencia en todas las operaciones, incorporando soluciones digitales y sostenibles.Gestionar las peticiones de los clientes, ofreciendo soluciones logísticas personalizadas en el transporte de carga rodada (vehículos) y garantizando su satisfacción en términos de plazos, calidad de entrega y rentabilidad.Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y transportistas, aplicando habilidades de negociación y resolución de conflictos para lograr soluciones ganar-ganar.Brindar una atención excepcional a los transportistas involucrados en el proceso de retirada de vehículos, facilitando una experiencia eficiente y fluida.Gestionar adecuadamente las formalidades aduaneras de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento normativo y agilizando los procesos mediante herramientas digitales.Garantizar un servicio de excelencia en el centro técnico, donde se realizan servicios de valor añadido a los vehículos, incorporando prácticas innovadoras y sostenibles.Coordinar y mejorar las diferentes áreas implicadas en el servicio—Key Account Manager, atención a transportistas, aduanas y Centro Técnico—para ofrecer un valor añadido y una experiencia superior a nuestros clientes.Establecer y supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) en los procesos de aduanas, atención a transportistas y servicios técnicos, identificando y resolviendo desviaciones en aspectos como tiempos de servicio, número de entregas y producción diaria.Aplicar una persistencia amable en la consecución de objetivos, asegurando que las metas se alcancen de manera efectiva y manteniendo relaciones positivas con todas las partes involucradas.Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias del sector, incluyendo la adopción de tecnologías emergentes como inteligencia artificial y prácticas sostenibles.Formación continuada gracias a nuestra Universidad Corporativa.Tarde libre el día de tu cumpleaños.Excelente ambiente de trabajo en un entorno multidisciplinar y multicultural.En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, género, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación. Requisitos mínimosExperiencia de 5 años en operaciones logísticas portuarias o plantas de producción o almacenes.Titulación en Ingeniería Industrial o campo similar, con enfoque en logística portuaria.Se valora formación en gestión de proyectos y conocimientos en tecnologías emergentes y sosetnibilidad aplicadas a la logística portuaria.Capacidad analítica.Habilidad para trabajar en un entorno dinámico.Capacidad de mejora continua para eficientar las operaciones logísticas del puerto.Capacidad de organización y planificación.
#J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completoNoatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida...
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Customer Success Manager
hace 2 meses
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Customer Success Manager
hace 6 meses
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Customer Success Manager
hace 1 mes
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Customer Success Manager
hace 1 mes
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Customer Success Manager
hace 1 mes
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Customer Success Manager
hace 5 meses
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Customer Success Manager
hace 4 meses
Barcelona, España Kantox A tiempo completoWe are looking for a **Customer Success Manager **who will sit at the heart of Kantox, giving you an opportunity to work closely with the Tech, Product and Sales team, building technical knowledge and commercial skills in the process. You will ensure that our clients receive the highest value from us by supporting them at every stage of their lifecycle with...
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Customer Success Manager
hace 6 meses
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Negociador/a Compras Barcelona
hace 6 meses
Barcelona, España Teclisa A tiempo completoSe busca un/a negociador/a de compras que dará cobertura a los requerimientos y necesidades del área mediante la negociación con los proveedores, ajustando las compras a la demanda y al stock en los diferentes departamentos y aportando un conocimiento experto de las categorías bajo su responsabilidad, con el objetivo de asegurar la rentabilidad del...
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Negociador/A Compras Barcelona
hace 6 meses
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Customer Success Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Growara A tiempo completoEstamos ayudando al equipo de Nomade Nation a seguir escalando su proyecto con la incorporación de una persona que asuma el rol de Customer Success Manager. Si quieres ser parte de una startup en pleno crecimiento, que desafía las reglas del juego y que tiene grandes planes para el futuro, este es el lugar para ti.¿CUÁL ES SU PROPÓSITO?Nomade Nation ha...
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Customer Success Manager
hace 6 días
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
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Compras, Logística Y Almacén Almacén De Restaurante
hace 4 semanas
Barcelona, España Sagardi Group A tiempo completoEstamos buscando un/a Almacenero/a para uno de nuestros restaurantes ubicado Barcelona.Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos.Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros...
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Manager, Enterprise Customer Success
hace 6 meses
Barcelona, España Autodesk A tiempo completoJob Requisition ID # - 24WD78216 Position Overview Do you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to...
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Barcelona, España AMSpace Recruitment Consultancy A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative (Dutch-speaking)Location: On-site, Barcelona, Spain (SELVA DE MAR 129)Industry: AutomotiveContract Type: Indefinite, Full-timeShift Details: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PMSalary: €21,700 annually + €2,000 yearly in benefitsJob Summary:Join our team as a Dutch-speaking Customer Support Agent in the...
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Barcelona, España Amspace Recruitment Consultancy A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative (Dutch-speaking)Location: On-site, Barcelona, Spain (SELVA DE MAR 129)Industry: AutomotiveContract Type: Indefinite, Full-timeShift Details: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PMSalary: €21,700 annually + €2,000 yearly in benefitsJob Summary:Join our team as a Dutch-speaking Customer Support Agent in the...
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Compras, Logística Y Almacén Almacén De Restaurante
hace 4 semanas
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Cataloxy A tiempo completoOfertas de empleo Customer Success Manager (Dutch speaking) Publicada: 14.11.2024.Actual hasta: 28.11.2024 Customer Success Manager (Dutch speaking), Barcelona Salario: a convenir Summary information Puesto: Customer Success Manager (Dutch speaking) Área: Staffing/Agencias de Empleo Jornada laboral: completa Sexo: indeferente Empresa: Dynatrace SAU, Lab...
