Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Career Opportunities: Service Delivery Manager (7511) Requisition ID 7511 - Posted - Outsourcing (QG) - Barcelona Deseable: Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de Start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO? Queremos que formes parte de nuestro equipo de Gobierno de servicios gestionados. Como Service Delivery Manager un equipo multidisciplinar de SDMs, Delivery Executives, Directores/as de programas o proyectos, Responsables de operación, profesionales con sólida experiencia especialistas en servicios IT. Si estás buscando un nuevo reto junto a un equipo dinámico y apasionado de las nuevas tecnologías Lo has encontrado ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Serás responsable de la calidad de la entrega de los servicios Serás responsable de los resultados económicos del contrato, gestión de la P&L Gestión de la satisfacción del cliente Liderar la transformación, la innovación y la mejora continua Representar al cliente en Seidor y representar a Seidor en el cliente Gestión de riesgos Identificar y transmitir a la organización las necesidades del cliente Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nivel táctico; elaboración de los informes y defensa de los mismos Coordinar las distintas unidades que prestan el servicio al cliente Coordinación con otros proveedores del cliente que le prestan otros servicios IT serás responsable ante el cliente por los servicios prestados ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación en ingeniería técnica o grado superior en Informática o similar Certificaciones ITIL v3 o v4. Deseable PMP Valorable Inglés: Intermedio 5 años de experiencia de como Service Manager, SDMo (Service Delivery Manager - Operations), coordinador de equipos técnicos, o posición equivalente en el área de Sistemas Experiencia en prestación de servicios continuados de larga duración Background de arquitecto o administrador de sistemas IT (storage, backup, cloud, hibridación, virtualización, etc) y conocimientos generales de servicios IT de comunicaciones y puesto de trabajo Capaz de interlocutor con cliente sobre temas técnicos a alto nivel y de aplicar las buenas prácticas de gestión de servicios Persona muy motivada, que le gusten los retos y no le asuste la carga de trabajo ni la presión Importante que sepa transmitir esta motivación y liderar el equipo Capacidad organizativa para su trabajo y para el de su equipo Autónomo pero Team player Deseable: Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades; si dispones de un certificado de discapacidad, igual o superior al 33%, nos lo puedes indicar [Not translated in selected language] ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
#J-18808-Ljbffr
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IT Service Delivery Manager
hace 2 días
Barcelona, España Zurich Insurance Company A tiempo completoOur opportunity Join our dynamic IT team dedicated to: • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff • Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting • Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee...
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IT Service Delivery Manager
hace 15 horas
Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo**Our opportunity** Join our dynamic IT team dedicated to: - Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff - Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting - Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects...
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IT Service Delivery Manager
hace 2 horas
Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completoOur opportunity Join our dynamic IT team dedicated to: • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff• Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting• Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects of...
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IT Service Delivery Manager
hace 24 horas
Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completoOur opportunity Join our dynamic IT team dedicated to: • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff • Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting • Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery...
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IT Service Delivery Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Arxada A tiempo completoIT Service Delivery Manager Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more sustainable. We are...
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Viseo A tiempo completoDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos incorporar un **Service Delivery Manager.** **Tu Rol**: - Como **Service...
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Barcelona, España VISEO - Spain A tiempo completoDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos incorporar un **Service Delivery Manager.** **Tu Rol**: - Como **Service...
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Service Delivery Manager, Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoService Delivery Manager en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
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Service Delivery Manager Ams
hace 1 mes
Barcelona, España VISEO - Spain A tiempo completoEsta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Worldline A tiempo completoWorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta unicornios y bancos internacionales. Desde San Francisco hasta Auckland....
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Worldline A tiempo completoWorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta unicornios y bancos internacionales. Desde San Francisco hasta Auckland....
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hace 3 semanas
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Hays A tiempo completoDesde Hays Technology estamos buscando dos Service Delivery Manager para multinacional líder en telecomunicaciones. Te incorporaras a la empresa más grande del mundo en soluciones de optimización de conectividad en la nube, SD-WAN, SASE y servicios de red de Internet administrados. Tu equipo formado por personas de todas las partes del mundo se...
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Delivery Excellence Manager
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Firmenich A tiempo completoJob title – Delivery Excellence manager Location – Global, preferably EuropeJob model – Hybrid We are currently seeking a highly qualified and visionary individual to join our team as Delivery Excellence Manager. The role involves being part of the Procurement Excellence organization supporting the integration, performance monitoring and continuous...
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It Service Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Amaris Group Sa A tiempo completoTake your career to the next level with Amaris Consulting as anIT Service Manager. Become part of an international team, thrive in a global group with €800M turnover and 1,000+ clients worldwide, andan agileenvironment. Join Amaris Consulting, where you can develop your potential and make a difference within the company. Minimum of 5 years of experience...
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Service Delivery Manager para Sector Bancario
hace 4 semanas
Barcelona, España Zemsania A tiempo completoZemsania, una empresa líder en el sector de tecnología y servicios informáticos, se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Entrega de Servicios para unirse a nuestro equipo en el área de Banca, con especialización en Clients y KYC. Si tienes al menos 5 años de experiencia en gestión del delivery y económica, así como conocimientos en entorno...
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Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España K-LAGAN A tiempo completoDelivery Manager Location: Barcelona, hybrid. In K-LAGAN we are waiting for you to continue growing together! We are an international strategic company of technological services, essentially committed to its team and to society. We offer solutions in IT services, engineering developments, electronics, and R&D projects. Our commitment is to hire...
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Q-tech A tiempo completoReferencia- AOM/FP - VX- Retribución- 45 - 55K- Persona de contacto- Guardar Aplicar ahora - Compartir oferta- DescripciónDesde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de...
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo**Cliente**: Desde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de facturación de sus clientes. Ofrecen soluciones innovadoras en pagos B2B, facturación electrónica y recuperación...
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Service Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Set Europa A tiempo completoNuestra empresa cliente es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. Hoy en día, el grupo se ha convertido en una multinacional que combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de...
