Service Delivery Manager para Sector Bancario

hace 4 semanas

Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnología y servicios informáticos, se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Entrega de Servicios para unirse a nuestro equipo en el área de Banca, con especialización en Clients y KYC. Si tienes al menos 5 años de experiencia en gestión del delivery y económica, así como conocimientos en entorno Host (PL1, Cics, DB2), queremos conocerte


Descripción del puesto

El Gerente de Entrega de Servicios será responsable de la gestión del delivery y económica en proyectos relacionados con el área de Banca, especialmente en Clients y KYC.


Requisitos
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión del delivery y económica
  • Conocimientos funcionales de Banca, especialmente en el área de Clients y KYC
  • Conocimientos en entorno Host (PL1, Cics, DB2)
  • Experiencia en Cliente Bancario
  • Experiencia en Gestión de Equipos
  • Experiencia en Reporte ante el Cliente
  • Experiencia en realizar Propuestas de Solución
Responsabilidades
  • Coordinar y supervisar el equipo de delivery en proyectos relacionados con Banca
  • Asegurar la correcta ejecución y entrega de servicios en tiempo y forma
  • Gestionar los recursos económicos y materiales necesarios para la realización de los proyectos
  • Soporte en la toma de decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios entregados
  • Elaborar reportes periódicos para el cliente, manteniendo una comunicación fluida y transparente
  • Proponer soluciones innovadoras para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente
Beneficios
  • Modalidad de trabajo 100% en remoto u opción a hibrido.
  • Flexibilidad horaria favoreciendo la conciliación laboral.
  • Contrato indefinido y posición estable.
  • Grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral.
  • Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars), con todo tipo de cursos e itinerarios para formarte desde un nivel principiante hasta avanzado.
  • Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti, con profesores nativos (Learnlight).
  • Certificaciones en las últimas tendencias (SCRUM, ITIL, PMP…).
  • Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, transporte, guardería y formación).
  • Descuentos en multitud de productos y servicios (Universidad UNIR, Escape Rooms, Abono teatro, Cloud Edenred, Dogfy Diet, etc).
  • Iniciativas corporativas de team building como torneos deportivos.
  • Seguimiento personalizado en todo momento gracias al acompañamiento de nuestras figuras de People Partner y Business Manager.
  • Trato cercano y feedback: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanzas en la posición.



Si cumples con los requisitos y te apasiona la gestión del delivery en el sector de Banca, envíanos tu CV para considerarte en nuestro proceso de selección Esperamos conocer tu perfil y contar contigo en nuestro equipo de Zemsania

  • IT Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Our opportunity Join our dynamic IT team dedicated to: • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff • Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting • Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 19 horas

    Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **Our opportunity** Join our dynamic IT team dedicated to: - Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff - Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting - Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Career Opportunities: Service Delivery Manager (7511) Requisition ID 7511 - Posted - Outsourcing (QG) - Barcelona Deseable: Humanizando la Tecnología.  Somos una gran empresa con alma de Start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 6 horas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    Our opportunity Join our dynamic IT team dedicated to: • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff• Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting• Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects of...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 día

    Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    Our opportunity   Join our dynamic IT team dedicated to:   • Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff • Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting • Continuously improving our IT service delivery standards and practices   As an IT Service Delivery...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Arxada A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more sustainable. We are...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Dentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos incorporar un **Service Delivery Manager.** **Tu Rol**: - Como **Service...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España VISEO - Spain A tiempo completo

    Dentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos incorporar un **Service Delivery Manager.** **Tu Rol**: - Como **Service...

  • Service Delivery Manager, Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Service Delivery Manager en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Service Delivery Manager Ams

    hace 1 mes

    Barcelona, España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Worldline A tiempo completo

    WorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta unicornios y bancos internacionales. Desde San Francisco hasta Auckland....

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Worldline A tiempo completo

    WorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta unicornios y bancos internacionales. Desde San Francisco hasta Auckland....

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Worldline A tiempo completo

    Worldline Somos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta unicornios y bancos internacionales. Desde San Francisco hasta...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays Technology estamos buscando dos Service Delivery Manager para multinacional líder en telecomunicaciones. Te incorporaras a la empresa más grande del mundo en soluciones de optimización de conectividad en la nube, SD-WAN, SASE y servicios de red de Internet administrados. Tu equipo formado por personas de todas las partes del mundo se...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Q-tech A tiempo completo

    Referencia- AOM/FP - VX- Retribución- 45 - 55K- Persona de contacto- Guardar Aplicar ahora - Compartir oferta- DescripciónDesde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo

    **Cliente**: Desde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de facturación de sus clientes. Ofrecen soluciones innovadoras en pagos B2B, facturación electrónica y recuperación...

  • Delivery Excellence Manager

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Firmenich A tiempo completo

    Job title – Delivery Excellence manager Location – Global, preferably EuropeJob model – Hybrid We are currently seeking a highly qualified and visionary individual to join our team as Delivery Excellence Manager. The role involves being part of the Procurement Excellence organization supporting the integration, performance monitoring and continuous...

  • Service Delivery

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance Company Ltd. A tiempo completo

    ¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio? Únete al equipo de IT de Sabadell Zurich Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre Banc Sabadell y Zurich para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo...

  • It Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Amaris Group Sa A tiempo completo

    Take your career to the next level with Amaris Consulting as anIT Service Manager. Become part of an international team, thrive in a global group with €800M turnover and 1,000+ clients worldwide, andan agileenvironment. Join Amaris Consulting, where you can develop your potential and make a difference within the company. Minimum of 5 years of experience...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España K-LAGAN A tiempo completo

    Delivery Manager Location: Barcelona, hybrid. In K-LAGAN we are waiting for you to continue growing together! We are an international strategic company of technological services, essentially committed to its team and to society. We offer solutions in IT services, engineering developments, electronics, and R&D projects. Our commitment is to hire...