Customer Service Multilingüe
hace 1 mes
En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 1.400 clientes en 17 países distintos y nos encontramos en un proceso de expansión internacional.
¿Cuál es la misión del puesto? Buscamos una persona para el puesto de Customer Service. Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos.
¿Cuáles serán tus funciones? Atender y responder a las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea y whatsapp).Proporcionar asistencia técnica y de usabilidad, así como resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.Registrar y hacer seguimiento de los casos de atención al cliente en nuestro sistema.Colaborar con otros equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas.Identificar oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios según el feedback de los clientes.Proporcionar información y orientación sobre el uso de nuestras plataformas y aplicaciones.Crear y mantener una base de conocimientos actualizada con respuestas a preguntas frecuentes.¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas.Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles.Conocimientos básicos de software y tecnología.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.Dominio de inglés y otros idiomas diferentes al castellano tanto escrito como verbal para desempeñar el puesto con ellos.Dominio del Español tanto escrito como verbal.Condiciones del puesto: Contrato indefinido.Oficinas bien comunicadas junto a Metro San Francisco y Carabanchel Alto, con múltiples conexiones de autobús y aparcamiento gratuito en el Polígono Empresarial Aguacate - Carabanchel. Calle Aguacate, 41. CP 28054 Madrid.Si vives en Tarragona o alrededores, también tenemos sede con este puesto allí A dos minutos de la playa El puesto puede ser presencial en cualquiera de las dos ubicaciones.Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, en verano y el día de tu cumpleaños.Programas de formación y desarrollo profesional que incluyen formaciones de inglés.¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo
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Customer Service Multilingüe
hace 1 mes
Tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoEn CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 1.400 clientes en 17 países distintos y nos encontramos en un proceso de expansión internacional.¿Cuál es la misión del puesto? Buscamos una...
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Customer Service Coordinator
hace 2 meses
Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completoOur client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator: **Job Summary**: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...
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Customer Service Coordinator
hace 3 semanas
Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completoOur client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator:Job Summary: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Tarragona, Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completoWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our client's team in the Tarragona area. Our client is a leading multinational company with a strong commitment to delivering exceptional customer care service.The ideal candidate will have a minimum of 5 years' experience in customer service and hold a Bachelor's degree in business...
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Customer Service Coordinator
hace 2 semanas
Tarragona, Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team at Wintalent Executive Search. This is an excellent opportunity for someone who wants to make a real difference in delivering exceptional customer care services.Job DescriptionKey Responsibilities:Lead customer satisfaction improvement tasks, designing systematic...
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Customer Service Associate
hace 5 días
Tarragona, España BIC A tiempo completoCompany Description BIC® products are known and appreciated all over the world for their quality, their affordability and ease of use. The ballpoint pen, the pocket lighter, the one-piece shaver are all part of the daily lives of millions of consumers. These products make BIC® one of the best known international brands, present in 3.2 million retail...
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Customer Service
hace 6 meses
Constantí, Tarragona provincia, España Marlex A tiempo completoCUSTOMER SERVICE Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** Reportando directamente a la...
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Customer Service Levante
hace 5 meses
Tarragona, España Xpo A tiempo completoVacante como gestor/a en el Dpto. de Atención al Cliente (Customer Service)**Logística hecha de manera diferente.****XPO**Logistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.El perfil que buscamos es el de una persona activa, con capacidad de trabajo en equipo, con orientación al servicio, resolutiva, con...
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Customer Service Manager
hace 1 día
Tarragona, España Zapiplay A tiempo completoWe are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...
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Customer Service Admninistrative
hace 7 meses
Tarragona, España Elix Polymers A tiempo completo**1 PLAZA VACANTE ELIX POLYMERS, S.L. DE CARÁCTER TEMPORAL**: Se publica oferta de para conocimiento de la plantilla de ELIX Polymers: **G.P 5A ADMINISTRATIVO/A CSR** **Requisitos**: - Formación Grado Medio, con conocimientos básicos en Exportación y Transporte Internacional - Nível de inglés alto, altamente recomendable el nível alto de otro idioma...
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Tarragona, Tarragona, España Mariner Finance A tiempo completoAbout Mariner Finance At Mariner Finance, we're committed to providing exceptional customer service and supporting our customers' financial goals. As a leading consumer finance organization, we offer a wide range of products and services designed to meet the needs of our customers.Salary We offer a competitive salary ranging from $40,000 to $60,000 per year,...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Tarragona, Tarragona, España Mytheresa A tiempo completoAbout MytheresaMytheresa is a leading global digital luxury shopping platform, renowned for its unique digital experience and focus on high-end luxury shoppers.Job DescriptionWe are seeking a Customer Care & Fashion Advisor to join our team in Barcelona. The successful candidate will provide advisory and support services to international premium clients,...
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Customer Service Manager
hace 4 meses
Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completoWe are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...
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Customer Service Manager
hace 4 meses
Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completoWe are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...
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Customer Service Manager
hace 2 meses
Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completoWe are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...
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Customer Service-Project Manager
hace 3 semanas
Tarragona, España La Provincia A tiempo completoEmpresa internacional ubicada en Montblanc, líder en diseño y producción de productos decorativos para espacios, busca incorporar un/a customer service para el dpto. de gestión de proyectosFunciones:Asesoramiento comercial a los clientes mediante correo electrónico y teléfono.Identificación de las necesidades de los clientes y elaboración de...
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Customer Service-Project Manager
hace 4 semanas
Tarragona, España La Provincia A tiempo completoEmpresa internacional ubicada en Montblanc, líder en diseño y producción de productos decorativos para espacios, busca incorporar un/a customer service para el dpto. de gestión de proyectosFunciones:- Asesoramiento comercial a los clientes mediante correo electrónico y teléfono.- Identificación de las necesidades de los clientes y elaboración de...
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Aplica Ya: Customer Service Manager
hace 2 meses
Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completoWe are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...
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Customer Service-Project Manager
hace 4 semanas
Tarragona, España La Provincia A tiempo completoEmpresa internacional ubicada en Montblanc, líder en diseño y producción de productos decorativos para espacios, busca incorporar un/a customer service para el dpto.de gestión de proyectos Funciones: - Asesoramiento comercial a los clientes mediante correo electrónico y teléfono.- Identificación de las necesidades de los clientes y elaboración de...
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Customer Service-Project Manager
hace 4 semanas
Tarragona, España La Provincia A tiempo completoEmpresa internacional ubicada en Montblanc, líder en diseño y producción de productos decorativos para espacios, busca incorporar un/a customer service para el dpto. de gestión de proyectosFunciones:- Asesoramiento comercial a los clientes mediante correo electrónico y teléfono.- Identificación de las necesidades de los clientes y elaboración de...
