Customer Service Manager

hace 3 meses

Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at the same time.
We're looking for talent to do something great together. We hire people like you: ambitious and forward-thinking people who want to be more than just another employee. Will you be one of them?
As part of the Customer Success and Operations Team, you will make a significant contribution to ensuring that our customers understand the product and use it optimally. You collect feedback, drive customer growth and thereby help take HR processes to a new level. The long-term satisfaction of our customers is your success
These tasks await you: Comprehensive and professional support for our customers by email and telephone.
The opportunity to constantly develop your knowledge and skills: consultations are exciting, varied and anything but ordinary.
Work with product experts to resolve difficult issues and update the product.
Active contribution to the continuous improvement of our processes and the expansion of our internal knowledge base.
WHAT YOU NEED TO SUCCEED You have successfully completed your training.
Ideally, you have 2 years of professional experience, preferably in customer service and ticket management.
You are IT-savvy, have good analytical skills and quickly familiarize yourself with new software and tasks.
You find it exciting to help customers in a wide variety of businesses and industries make the best possible use of Zapiplay.
Admiring problems is not your approach. You tackle things in a proactive and solution-oriented way.
Your expressiveness and communication skills are reflected in your confident writing.
You have very good spoken and written Spanish (level C2) and English.
YOUR APPRENTICESHIPS Experience, including in Zendesk tools, JIRA, Confluence, etc.
Independent and solution-oriented work in a dynamic team.
Requirements management and customer communication in a fast-growing environment.
... and of course you will become a Zapiplay expert
What you will get Continuous learning:
Training is provided on all major platforms, tools, and technologies.
Access to hundreds of resources, courses, and training materials online.
Growth opportunities:
Zapiplay grew by more than 250% in the last 3 years, and merit-based promotion opportunities are plentiful for new family members who meet or exceed job performance metrics.
The average score of Zapiplay's reviews is 5.0 out of 5, based on 165 opinions.
Your entire unlimited marketing and design in a single monthly fee, with no surprises. We help over 2500 people every day to ensure that their businesses are even more successful.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 mes

    Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Our client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator: **Job Summary**: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 mes

    Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Desde nuestras sedes en Barcelona, Madrid, Valencia, Tarragona y Girona, Wintalent ofrece servicio a nivel nacional e internacional a través de nuestros partners y alianzas.Our client is a multinational company located in the Tarragona area.They need to hire a Customer Service Coordinator: Job Summary: Deliver exceptional Customer Care Service.Take...

  • Customer Service Manager

    hace 1 día

    Tarragona, España buscojobs España A tiempo completo

    We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...

  • Customer Service Manager

    hace 3 meses

    Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

    We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...

  • Service Manager

    hace 3 semanas

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español que busca incorporar un Service Manager para la oficina de Torredembarra. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector. La misión...

  • Customer Service Manager

    hace 1 mes

    Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

    We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...

  • Aplica Ya: Customer Service Manager

    hace 1 mes

    Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

    We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de L'Ametlla de Mar.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Customer Service

    hace 5 meses

    Constantí, Tarragona provincia, España Marlex A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** Reportando directamente a la...

  • Service Manager

    hace 5 meses

    Tarragona, España Tobar Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Cambrils.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del puesto...

  • Service Manager

    hace 4 semanas

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Torredembarra.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de L'Ametlla de Mar.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Service Manager

    hace 3 semanas

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Miami Platja.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Service Manager

    hace 5 meses

    Tarragona, España Tobar Talent Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Torredembarra.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Service Manager

    hace 4 meses

    Tarragona, España Tobar Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Miami Platja.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.La misión del...

  • Customer Service Multilingüe

    hace 22 horas

    Tarragona, España Ctaimacae A tiempo completo

    En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 1.400 clientes en 17 países distintos y nos encontramos en un proceso de expansión internacional.¿Cuál es la misión del puesto? Buscamos una...

  • Customer Service Levante

    hace 3 meses

    Tarragona, España Xpo A tiempo completo

    Vacante como gestor/a en el Dpto. de Atención al Cliente (Customer Service)**Logística hecha de manera diferente.****XPO**Logistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.El perfil que buscamos es el de una persona activa, con capacidad de trabajo en equipo, con orientación al servicio, resolutiva, con...

  • Customer Service Admninistrative

    hace 6 meses

    Tarragona, España Elix Polymers A tiempo completo

    **1 PLAZA VACANTE ELIX POLYMERS, S.L. DE CARÁCTER TEMPORAL**: Se publica oferta de para conocimiento de la plantilla de ELIX Polymers: **G.P 5A ADMINISTRATIVO/A CSR** **Requisitos**: - Formación Grado Medio, con conocimientos básicos en Exportación y Transporte Internacional - Nível de inglés alto, altamente recomendable el nível alto de otro idioma...

  • Administrativo/a - Customer Service

    hace 1 mes

    Tarragona, Tarragona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a Administrativo/a - Customer Service para un importante empresa del sector logístico. Las funciones del puesto incluyen:Gestionar los horarios de carga/descargaProporcionar al cliente informes sobre el estado de su productoProcesar pedidos utilizando el SAP del clienteProcesar órdenes de carga/descarga y...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 mes

    Tarragona, Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Wintalent Executive Search busca un Customer Service Coordinator para apoyar a nuestros clientes multinacionales en la región de Tarragona.El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de satisfacción del cliente y será capaz de liderar un equipo de servicio al cliente para lograr resultados excepcionales.Entre las responsabilidades del puesto se...