Customer Service Multilingüe

hace 2 días


Tarragona, España Ctaimacae A tiempo completo

En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 1.400 clientes en 17 países distintos y nos encontramos en un proceso de expansión internacional.
¿Cuál es la misión del puesto? Buscamos una persona para el puesto de Customer Service. Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos.
¿Cuáles serán tus funciones? Atender y responder a las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea y whatsapp).Proporcionar asistencia técnica y de usabilidad, así como resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.Registrar y hacer seguimiento de los casos de atención al cliente en nuestro sistema.Colaborar con otros equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas.Identificar oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios según el feedback de los clientes.Proporcionar información y orientación sobre el uso de nuestras plataformas y aplicaciones.Crear y mantener una base de conocimientos actualizada con respuestas a preguntas frecuentes.¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas.Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles.Conocimientos básicos de software y tecnología.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.Dominio de inglés y otros idiomas diferentes al castellano tanto escrito como verbal.Dominio del Español tanto escrito como verbal.Condiciones del puesto: Contrato indefinido. Oficinas bien comunicadas junto a Metro San Francisco y Carabanchel Alto, con múltiples conexiones de autobús y aparcamiento gratuito en el Polígono Empresarial Aguacate - Carabanchel. Calle Aguacate, 41. CP 28054 Madrid. El puesto puede ser presencial en cualquiera de las dos ubicaciones.
Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, en verano y el día de tu cumpleaños. Programas de formación y desarrollo profesional que incluyen formaciones de inglés.
¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo

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  • Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Our client is a multinational company located in the Tarragona area. They need to hire a Customer Service Coordinator: **Job Summary**: Deliver exceptional Customer Care Service. Take leadership of customer satisfaction excellence to be representative of VOC within the company and therefore to build market driven culture to support the business plan. Act as...


  • Tarragona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Desde nuestras sedes en Barcelona, Madrid, Valencia, Tarragona y Girona, Wintalent ofrece servicio a nivel nacional e internacional a través de nuestros partners y alianzas.Our client is a multinational company located in the Tarragona area.They need to hire a Customer Service Coordinator: Job Summary: Deliver exceptional Customer Care Service.Take...

  • Customer Service

    hace 5 meses


    Constantí, Tarragona provincia, España Marlex A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector logístico industrial, dedicada a ofrecer servicios de producción, almacenamiento, manipulación y envasado de productos, selecciona Customer Service para su planta de Constantí, Tarragona. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** Reportando directamente a la...


  • Tarragona, España Xpo A tiempo completo

    Vacante como gestor/a en el Dpto. de Atención al Cliente (Customer Service)**Logística hecha de manera diferente.****XPO**Logistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.El perfil que buscamos es el de una persona activa, con capacidad de trabajo en equipo, con orientación al servicio, resolutiva, con...


  • Tarragona, España Elix Polymers A tiempo completo

    **1 PLAZA VACANTE ELIX POLYMERS, S.L. DE CARÁCTER TEMPORAL**: Se publica oferta de para conocimiento de la plantilla de ELIX Polymers: **G.P 5A ADMINISTRATIVO/A CSR** **Requisitos**: - Formación Grado Medio, con conocimientos básicos en Exportación y Transporte Internacional - Nível de inglés alto, altamente recomendable el nível alto de otro idioma...


  • Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

    We are Zapiplay, a full service marketing and design agency based in the UK and Spain. We are looking for people to join us in our mission to provide world-class solutions to medium-sized businesses around the world. We are passionate about driving our clients' growth and are looking for people who take pride in their work and enjoy having a bit of fun at...


  • Tarragona, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Tarragona, Tarragona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un/a Administrativo/a - Customer Service para un importante empresa del sector logístico. Las funciones del puesto incluyen:Gestionar los horarios de carga/descargaProporcionar al cliente informes sobre el estado de su productoProcesar pedidos utilizando el SAP del clienteProcesar órdenes de carga/descarga y...


  • Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

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  • Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

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  • Tarragona, España Zapiplay Spain S.L A tiempo completo

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  • Tarragona, España Rhenus Logistics A tiempo completo

    En Rhenus Logistics buscamos incorporar un/a "Customer Service" en nuestra delegación de Tarragona. Buscamos una persona que tenga un nível de inglés alto (B2-C1), con ganas de trabajar y que tenga experiência previa tratando con clientes exigentes.Tareas a Realizar:- Recepción de solicitudes de servicio.- Introducción de datos en programa de...


  • Tarragona, España BASF Española S.L. A tiempo completo

    In addition to its own products, BASF Española S.L. markets more than 5,000 products from the BASF Group: chemical, organic and inorganic products, catalysts; phytosanitary products, plastic materials, dispersions and raw materials for the inks, paints, plastics, paper, ceramics and cosmetics industry. In the area of dispersions and resins, we offer a...


  • Tarragona, España Seprotec Traducción E Interpretación A tiempo completo

    SeproTec Traducción e Interpretación, empresa líder dentro del sector multilingüe, buscamos intérpretes de georgiano en Tarragona.Se trata de servicios de interpretación consecutiva por horas.Requisitos: Dominio del castellano y los idiomas requeridos.Imprescindible disponer de permiso de trabajo.Tareas Interpretación oral de los idiomas requeridos al...


  • Tarragona, España Seprotec Traducción e Interpretación A tiempo completo

    SeproTec Traducción e Interpretación, empresa líder dentro del sector multilingüe, buscamos intérpretes de georgiano en Tarragona.Se trata de servicios de interpretación consecutiva por horas.Requisitos: Dominio del castellano y los idiomas requeridos.Imprescindible disponer de permiso de trabajo.TareasInterpretación oral de los idiomas requeridos al...


  • Tarragona, España Flowserve A tiempo completo

    .Flowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Driven by our Purpose, we are committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With more than 16,000 employees in more than 50 countries, we combine our global reach with local presence. We support more than...


  • Tarragona, España Manpower A tiempo completo

    Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a IT Customer Service Representative en la zona de Puigpelat para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.Funciones principales: Soporte administrativo  a los clientes.Garantizar la satisfacción de los clientes...


  • Tarragona, Tarragona, España Flowserve A tiempo completo

    Flowserve Field Service TechnicianFlowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Our team is committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With more than 16,000 employees in over 50 countries, we combine our global reach with local presence. We support...


  • Tarragona, España Flowserve Corporation A tiempo completo

    **Role Summary**: The Field Service Technician installs, commissions, monitors, troubleshoots, and repairs Flowserve’s pumps, seals, and other equipment across industries such as oil and gas, chemical, nuclear, coal, and wastewater industries, depending on the customer engagement. In this challenging position the Field Service Technician (FST) provides...