Empleos actuales relacionados con (Zhl-459) Helpdesk Agent - Santa Cruz de Tenerife - Grupo Crit

  • Agente Helpdesk

    hace 5 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Hablas alemán nativo? ¿Hablas inglés nível B2-C1? ¿Tienes orientación al cliente? ¿Vives en Tenerife? ¡Entonces esta oferta de trabajo es para ti! Buscamos agentes de Helpdesk de Nível 1 enérgicos y dinámicos para trabajar en un nuevo centro Flag-ship en expansión situado en Santa Cruz de Tenerife,...

  • Agente Helpdesk

    hace 4 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:¿Hablas alemán nativo? ¿Hablas inglés nível B2-C1? ¿Tienes orientación al cliente? ¿Vives en Tenerife? ¡Entonces esta oferta de trabajo es para ti!Buscamos agentes de Helpdesk de Nível 1 enérgicos y dinámicos para trabajar en un nuevo centro Flag-ship en expansión situado en Santa Cruz de Tenerife,...

  • Helpdesk Agent

    hace 5 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Do you speak Dutch and English? Do you have customer orientation? Do you live in Tenerife? This job offer is for you! We are seeking energetic, vibrant speaking Level 1 Helpdesk agent to work in a new and expanding Flag-ship center located in different sites, the most usual sites is Tenerife, Spain. **Responsibilities**: - Identify,...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    Helpdesk Agent French+English based in Tenerife Do you speak French level C1-C2? Do you speak English level B2? Do you have customer orientation? Do you live in Tenerife? This job offer is for you! We are seeking energetic, vibrant Level 1 Helpdesk agents to work in a new and expanding flagship center located in Santa Cruz de Tenerife, Spain....


  • Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    Helpdesk Agent French+English based in Tenerife Do you speak French level C1-C2? Do you speak English level B2? Do you have customer orientation? Do you live in Tenerife? This job offer is for you! We are seeking energetic, vibrant Level 1 Helpdesk agents to work in a new and expanding flagship center located in Santa Cruz de Tenerife, Spain....


  • Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: - HELPDESK AGENT BASED IN GERMAN+ENGLISH IN TENERIFE Do you speak German level C1-C2? Do you speak English level B2? Do you have customer orientation? Do you live in Tenerife? This job offer is for you! We are looking for energetic and vibrant Tier 1 Technical Support Agents to work in a new and expanding flagship center located in Santa...

  • Agente Helpdesk H/M

    hace 2 meses


    Santiago de Compostela, España Northius A tiempo completo

    Somos Northius, el mayor grupo de formación online de España, una Scaleup con más de 35.000 alumnos nuevos cada año, con presencia internacional en más de 17 países repartidos en dos continentes, ¡y te estamos buscando a ti! Sí, a ti. Ya somos más de 1.300 personas en plantilla, y actualmente estamos buscando un Agente Helpdesk (H/M) que trabaje en...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Eres un experto en resolución de problemas?Buscamos un agente de Helpdesk dinámico y enérgico para trabajar en un nuevo centro Flag-ship en expansión situado en Santa Cruz de Tenerife, España.Responsabilidades :Interactuar con los clientes a través del teléfono, correo electrónico y la web, proporcionando apoyo técnico y habilidades para resolver...

  • Support Analyst

    hace 1 mes


    Santa Cruz de Tenerife, España Manpower A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de consultoría digital, con posibilidades de crecimiento profesional y de gran prestigio mundial?¡Éste es tu empleo!Buscamos gente como tú, activa y abierta a nuevos retos.Manpower te ofrece la oportunidad de incorporarte en una empresa sólida, con un dinámico y multicultural equipo de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

    Requisitos para el puesto: Buscamos un agente de helpdesk dinámico y enérgico para trabajar en un nuevo centro Flag-ship en expansión situado en Santa Cruz de Tenerife, España. Responsabilidades: Interactuar con los clientes a través del teléfono, correo electrónico y la web, proporcionando apoyo técnico y habilidades para resolver problemas....

  • Coordinador Helpdesk

    hace 4 meses


    Palma de Mallorca, España Infortec Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: En Infortec Consultores ¡Continuamos ampliando nuestro equipo!. Actualmente contamos con un importante y estable proyecto en el que precisamos incorporar un perfil de COORDINADOR HELPDESK: FORMACION Grado superior de informática o similar CONOCIMIENTOS NECESARIOS Coordinacion equipos ITIL Windows Conocimientos de ITIL Foundations...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria. Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. Funciones **Requisitos**: - Alemán nível alto (C1/C2). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. -...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Comauto Rent a Car A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector del Rent a Car, busca un Call Center con alta orientación al cliente, para incorporacion en Octubre Requisitos mínimos: - Titulación mínima de Grado Medio - Alta orientación al cliente - Imprescindible nível alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas - Experiência mínima de al menos 2 años en...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria.Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.Funciones**Requisitos**:- Alemán nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio (B1/B2).- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.-...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas. Trabajamos con más de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Northius A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente Helpdesk (H/M) para trabajar en nuestras centrales de A Coruña. El candidato ideal tendrá formación en FPII o Grado Informática y experiencia en manejo de bases de datos.Funciones del PuestoAtención a usuariosResolución de incidencias informáticas nivel 1 y 2Soporte de herramientas corporativasValoración y...

  • Service Desk Agent Lv1

    hace 5 meses


    Molins de Rei, España NSC Global A tiempo completo

    This Job is for 1st Line Support to Customers **Essential Function** - Creation of trouble tickets for customers - Executing consistent tasks via workflow tooling to triage new issues - Communications via telephone calls to/from Customers plus interactive chat sessions - Engagement of Specialist teams as directed by workflow tooling/procedures -...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Hi, If you speak German and English to a high level, don't miss this offer. We are looking for a customer service agent for an expanding client company. Where? In one of the most attractive places in Spain: Las Palmas. What tasks are you expected to perform? - Differentiate less urgent problems from more urgent ones, solving them in...

(Zhl-459) Helpdesk Agent

hace 2 meses


Santa Cruz de Tenerife, España Grupo Crit A tiempo completo

Proceso de selección continuo.
FuncionesHi Critters, today we start this 2024 with a new challenge as Helpdesk Agent.Spreek je Nederlandes?Do you speak English?Do you have a strong customer focus orientation?Do you live in Tenerife?If the answer to all these questions is JA ... then ...THIS JOBS OFFER IS FOR YOUWe are seeking energetic, vibrant speaking Level 1 Helpdesk agent to work in a new and expanding Flag-ship center located in different sites, the most usual site is Tenerife, Spain.What is the challenge?Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities.Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints.Analyze customer problems and formulate plans of resolution.Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly.Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk.Participate in departmental training activities including training programs in support of new technologies, procedures, and customer service enhancements.Work with departmental staff to promote, develop, and maintain strong customer service values.Escalate unresolved issues to support leads, designated (Client) service group.RequisitosWhat will make you successful in this role?Mandatory languages (fluent): Main language (Dutch) + English (Valuable: Spanish).Basic PC Skills.Good communication skills.Availability to work in shifts: 7x24 (40 hours per week - 5 days per week).Advanced experience in Organization Development: Service Orientation, Insight, Proactive Cooperation.Basic understanding of the principles, theories, and practices of group dynamics and/or team development.Basic Business Development: Results Focused, Initiative.Customer-oriented.What we offer?Initial 6 month contract and then if the performance is good it is possible to become a member of the staff.Enjoy the vacations from the first moment: 23 working days per year.Training period of approximately 3 weeks with employment contract.Good work environment and development in a multicultural and dynamic context.
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