Empleos actuales relacionados con VP Customer Success - Madrid - Hanbai.io

  • VP Customer Success

    hace 1 semana


    Madrid, España Hanbai.io A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un/a VP of Customer Success para una startup en fase Series A, con muy alto potencial e invertida por dos de los mayores fondos venture capital de España! Serás responsable de coordinar la relación con nuestros clientes existentes, tal y como se haría en un proyecto de consultoría estratégica. Tendrás relación directa con...

  • VP Customer Success

    hace 1 semana


    Madrid, España Hanbai.io A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un/a VP of Customer Success para una startup en fase Series A, con muy alto potencial e invertida por dos de los mayores fondos venture capital de España!Serás responsable de coordinar la relación con nuestros clientes existentes, tal y como se haría en un proyecto de consultoría estratégica. Tendrás relación directa con...


  • Madrid, España TWENIX PLATFORM S.L A tiempo completo

    ‘La vida no es listen and repeat’. Desde Twenix hemos creado un sistema de aprendizaje de inglés para empresas que conecta a los profesionales con el idioma desde el primer día de una manera personalizada, sencilla y divertida. Combinamos tecnología y educación para hacer que cada profesional vea el inglés como ese momento del día donde puede...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.Your next challenge We are looking for an Customer Success to join our Customer Success...

  • Customer Success

    hace 1 semana


    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Customer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...

  • Customer Success

    hace 5 días


    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Customer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...

  • Customer Success

    hace 7 días


    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Permanent Regular Job Description: Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000...

  • Customer Success

    hace 5 días


    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 29 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Quanta A tiempo completo

    We’re working with a high-growth SaaS business in the cybersecurity space that’s expanding its Customer Success team to support a growing customer base. They’re looking for a Customer Success Manager to help drive revenue retention, logo retention, and expansion across SMB and Mid-Market customers.This role is well suited to someone early in their...

  • Customer success manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Quanta A tiempo completo

    We're working with a high-growth Saa S business in the cybersecurity space that's expanding its Customer Success team to support a growing customer base. They're looking for a Customer Success Manager to help drive revenue retention, logo retention, and expansion across SMB and Mid-Market customers. This role is well suited to someone early in their Customer...

VP Customer Success

hace 2 horas


Madrid, España Hanbai.io A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un/aVP of Customer Successpara una startup en fase Series A, con muy alto potencial e invertida por dos de los mayores fondos venture capital de España Serás responsable de coordinar la relación con nuestros clientes existentes, tal y como se haría en un proyecto de consultoría estratégica. Tendrás relación directa con ellos, consiguiendo que maximizar su valor (renovación + upsell) y su NPS (Net Promoter Score). Para ello es fundamental tu experiencia previa en hard skills analíticas, pero sobre todo en soft skills como consultor de estrategia: relación con clientes, problem solving, presentación y comunicación. Tanto en ambiente nacional (España), como internacional (tenemos clientes en 50+ países). Diseñar y ejecutar la estrategia deCustomer Successpara cuentas clave de alto valor (más de 20.000€ por cuenta). Gestionarrelaciones a alto nivel con directivos/asy stakeholders clave. Asegurar la correctaimplementación, adopción y uso de nuestras soluciones . Detectar oportunidades deupselling y cross-selling , contribuyendo al crecimiento del negocio. Medir y analizarKPIs de satisfacción y retención , proponiendo mejoras continuas. Experiencia de4+ años en consultora estratégica Tier 1(McKinsey, BCG, Bain, Oliver Wyman, Roland Berger, ADL) Rendimiento sobresaliente y ganas de crecimiento profesional exponencial. Experiencia probada en gestión de clientes / cuentas:puesto de Asociado / Engagement Manager en consultoría . Habilidades excepcionales decomunicación, negociación, liderazgo, y problem solving. Carrera universitaria deingeniería- muy alta capacidad analítica. Dominio total deinglés: nativo o C2 . Se valora positivamente perfiles internacionales. (Nivel alto de español necesario). Posición directiva - puesto de responsabilidad en Customer Success: combinación perfecta de tu experiencia en consultoría y perfil analítico con unaposición de negocio que te permite tener un impacto real. Liderar la estrategia de Customer Success en un sector apasionante y dinámico, conrelación directa y personal con clientes directivos/as y stakeholders clave. Reportedirecto a CEO, y en ocasiones a inversores. Crecimiento haciaHead of Customer Operations,y miembro del Consejo Ejecutivo. Importante step-up opportunity en tu carrera. Trabajohíbrido : 3,5 días de trabajo presencial en oficina en Madrid (Chamartín) y 1,5 días de teletrabajo Paquete retributivo competitivo, más potencial participación en el equity de la compañía, ante un rendimiento excepcional Un entorno colaborativo, innovador y en plena expansión.#J-18808-Ljbffr