Front Office Agent

hace 1 mes


Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo
Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  • Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.
  • Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.
  • Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
  • Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
  • Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en puesto similar 1 año en hoteles de 4 y/o 5.
  • Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
  • Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
  • Conocimiento del sistema Opera Cloud.
  • Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán).
  • Proactividad y dinamismo
  • Iniciativa y trabajo en equipo
  • Residencia en la provincia vacante (Palma de Mallorca)

  • Agente de Ventas Junior

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para el sector de viajes, incluyendo agencias de viajes en línea, operadores turísticos, y aerolíneas. Buscamos un/a Agente de Ventas Junior para unirse a nuestro equipo de ventas. Tu función principal será apoyar en la...

  • Agente de Ventas Junior

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas para el sector turístico, incluyendo agencias de viajes, operadores turísticos, y aerolíneas. Buscamos un/a Agente de Ventas Junior para unirse a nuestro equipo en la oficina de Palma de Mallorca. Tu función principal será apoyar...

  • Recepcionista

    hace 1 mes


    Palma, Baleares, España It Mallorca Unique Spaces A tiempo completo

    IT MALLORCA UNIQUE SPACES precisa incorporar a una persona apasionada y enérgica a su equipo de RecepciónResponsabilidadesExcelencia en el servicio-Atención personalizada-Ejecución de las tareas en base a los procedimientos establecidos.-Polivalente en las áreas de back y front office.Requisitos-Nivel alto de Inglés-Iniciativa-Correcta gestión de...

  • Coordinador de Ventas

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España ENSTROGA A tiempo completo

    Descripción del puesto En ENSTROGA, buscamos un profesional que se encargue de diversas funciones clave dentro de nuestro departamento comercial. Responsabilidades principales Planificar y organizar viajes para el equipo de ventas. Establecer contacto con los agentes de ventas. Coordinar visitas y reuniones efectivas. Mantener actualizadas las...


  • Palma, Baleares, España SIXT Spain A tiempo completo

    **Cargo de Agente de Daños**¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en el área de daños? ¿Te sientes cómodo/a con las tareas administrativas? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al equipo de SIXT España.Con el objetivo de ampliar nuestro departamento de Daños, buscamos incorporar...


  • Palma, Baleares, España Castillo Hotel Son Vida A tiempo completo

    The Night Auditor is required to audit, balance and consolidate Department ledger accounts, supervise the night audit process in the Opera system and prepare various hotel operating reports as well as balance the end of day reports of the different outlets with the Opera system. ESSENTIAL FUNCTIONSReconciliation and completion of all daily Desk Agents work...


  • Palma, Baleares, España Welt der Bäder A tiempo completo

    Es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad, y estamos buscando un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca.Idiomas requeridos obligatorios:Español - Nivel Nativo o BilingüeAlemán - Nivel Nativo o BilingüeRequisitos mínimos:Residencia en Mallorca....


  • Palma, Baleares, España TUI A tiempo completo

    ABOUT THE POSITION Serve as the main point of contact between the Cruise Line, port authorities, and various stakeholders to guarantee the effective management and processing of vessel operations during port calls, adhering to established protocols and policies. Organize vessel arrivals and departures, coordinating berthing arrangements with port...


  • Palma, Baleares, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: At Four Seasons, our strength lies in our people. We are a diverse group of individuals dedicated to personal growth, striving for excellence, and treating each other with respect and kindness. Our global team is committed to crafting extraordinary experiences for our guests, residents, and partners through a dedication to luxury and...


  • Palma, Baleares, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:At Four Seasons, we are driven by our team. We are a diverse group of individuals who strive for excellence, continuously pushing our limits while treating each other with respect and kindness. Our global team members create unforgettable experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury and heartfelt...


  • Palma, Baleares, España TUI A tiempo completo

    ABOUT THE POSITION Serve as the key point of contact between the Cruise Line, port authorities, and various stakeholders to guarantee the seamless and effective management of vessel operations during port calls, adhering to established protocols and policies. Organize vessel arrivals and departures, including berthing arrangements, in collaboration with...


  • Palma, Baleares, España TUI A tiempo completo

    ABOUT THE POSITION Serve as the key point of contact between the Cruise Line, port authorities, and various stakeholders to guarantee the seamless and effective management of vessel operations during port calls, adhering to established protocols and policies. Organize vessel arrivals and departures, coordinating berthing arrangements with port authorities,...


  • Palma, Baleares, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Procurement, Purchasing, and Quality AssuranceLocation Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel Mallorca, C/Raixa 2, Palma de Mallorca, Spain, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Arabella...


  • Palma, Baleares, España Ryanair A tiempo completo

    AZUL HANDLING ofrece un servicio integral de handling, que incluye atención a pasajeros, operaciones en rampa, gestión de equipaje, remolque de aeronaves, y un sistema centralizado para la gestión de incidencias relacionadas con el equipaje, así como el servicio de deshielo de aeronaves para el Grupo Ryanair y sus aerolíneas asociadas, como Buzz, Lauda...


  • Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** busca recepcionista con conocimientos de Back Office Buscamos una persona con experiência en recepción tanto de front office como back office, con experiência en las tareas administrativas básicas de un hotel como cierre de turno y experiência en el trato con el cliente. Imprescindible nível muy alto de inglés.Se requiere...


  • La Palma, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...

  • Front Office Agent

    hace 1 mes


    palma, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! ¿Cuáles serán tus principales funciones? * Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento. * Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. * Llevar a cabo...


  • Palma, España Ávoris A tiempo completo

    #SomosÁvoris Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos. Gracias al esfuerzo,...

  • Asstmgr-front Office

    hace 2 meses


    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24021110 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es...


  • Palma de Mallorca, España MTS Globe A tiempo completo

    For our **Supplier Integration department** in Palma, we are seeking a Supplier Connectivity Agent to support the Supplier Integration Team to successfully grow and ensure it operates with maximum efficiency. In this role, the Supplier Connectivity Agent will act as a bridge between the different stakeholders - our different destination offices, suppliers,...


  • Palma, España MTS Globe A tiempo completo

    MTS Globe MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 65 destination offices in 19 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northern Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...

  • Customer Support Agent

    hace 2 meses


    Palma, España Axis Data A tiempo completo

    Axis Data Axis Data S.L. is an international enterprise providing IT Services to MTS Globe and OTS Globe, which consist of Office Automation systems, Networking and Applications. Our mission statement is to provide innovative technology to the MTS Globe Group's 65 destination offices in 19 countries in and around the Mediterranean Sea, North...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un...

  • Port Operations Agent

    hace 3 meses


    Palma, España TUI A tiempo completo

    ABOUT THE JOB Act as a primary liaison between Cruise Line, port authorities and other stakeholders to ensure the smooth and efficient handling and processing of vessel operations for their port of calls. Ensuring to meet operational demands carrying out accordingly to protocols and policies set forth. Coordinate vessel arrival/departures and berthing...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    Palma, España Ávoris A tiempo completo

    #SomosÁvoris Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos. Gracias al esfuerzo,...


  • Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta estar en contacto con las personas? ¿Te motiva ofrecer un servicio de calidad y dar a nuestros clientes la mejor experiência? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a...


  • Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    **Descripción del empleo** ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta estar en contacto con las personas? ¿Te motiva ofrecer un servicio de calidad y dar a nuestros clientes la mejor experiência? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra...


  • Palma de Mallorca, España TUI A tiempo completo

    Join our global TUI Musement team within our specialist business brand Intercruises as a Port Operations Agent where you will be the main point of contact with the vessel’s Principal, the ship’s Master, officers, and crew and is responsible for assuring that all agency requirements associated with the vessel’s port of call are managed satisfactorily....


  • Palma de Mallorca, España TUI Group A tiempo completo

    Palma, Spain- - 126905- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 38.5**ABOUT THE JOB** - Monitoring open client balances during the collection process - Managing clients’ overdue balances - Creating, updating, and reviewing dispute cases - Managing inquiries from other departments regarding client accounts - Regular accounts follow up **ABOUT YOU** - No...


  • Palma de Mallorca, España Manpower España A tiempo completo

    Al menos 1 año - ¡EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!!! ¿Estas buscando trabajo en Ibiza? ¿Tienes experiência como recepcionista, comercial, atención al cliente y hablas ingles? ¡¡Te estamos buscando!! Desde Manpower buscamos personas para cubrir un puesto de Rental Agent con Inglés (HM/X) para incorporación a...

  • Rental Sales Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • P2p Agent

    hace 3 meses


    Palma de Mallorca, España TUI A tiempo completo

    Joining TUI Global Business Services as P2P Agent, you will assist with Accounts Payable (AP) activities within Global Finance Services to provide a high level of service for internal and external customers. **ABOUT THE JOB** - As a P2P Agent you will work closely with internal and external stakeholders, supporting financial controls as well as providing...