Assistant Front Office Manager

hace 5 meses


La Palma Santa Cruz de Tenerife provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global

**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:

- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

Tu misión principal será ayudar al Director de Recepción en sus distintas misiones para lograr objetivos comunes: rendimiento financiero, calidad y cumplimiento de las normas y procedimientos de calidad para seguir ofreciendo una experiência excelente a nuestros huéspedes.

**¿Qué debo hacer?**
- Asistir al FOM en sus distintas misiones (operativas, de gestión, administrativas...).
- Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office y garantizar la calidad de los servicios prestados.
- Asistir al FOM en la anticipación y optimización de la actividad (gestión de horarios, preparación de llegadas, etc.)
- Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo
- Participar en la evaluación de los empleados con el fin de desarrollar sus competencias y hacerles evolucionar
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de calidad del grupo Melia Hotels International
- Preparar y dar la bienvenida a los huéspedes VIP y habituales y asegurarse de que su estancia transcurre sin problemas
- Proporcionar apoyo al equipo durante los periodos de mayor actividad y cuando sea necesario
- Ayudar al Director de Recepción a resolver las quejas de los clientes y garantizar su satisfacción
- Participar en las acciones de fidelización de clientes
- Supervisar el rendimiento en términos de calidad y ventas, y tomar medidas si es necesario (Procedimientos y Proyectos)

**¿Qué buscamos?**
- Experiência en Front Office en un hotel de lujo (experiência en mandos intermedios)
- Se requiere horario flexible; debe estar disponible para trabajar en varios turnos incluyendo mañanas, noches, fines de semana y/o festivos
- Debe ser capaz de leer, escribir y hablar francés e inglés. Se valorará el dominio del español.
- Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y comunicación
- Capacidad para trabajar en equipo con los compañeros.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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  • Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Job Title: Assistant Front Office ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Assistant Front Office Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring exceptional service and resolving any issues that may arise.Key...


  • Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an experienced Assistant Front Office Manager to join our pre-opening team at SLS Barcelona. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring exceptional service and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesAssist the Front Office Manager in...

  • Asstmgr-front Office

    hace 5 meses


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24072850 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo

    **What’s the job?** As Assistant Front Office Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You’ll report to the Front Office Manager. **Your day-to-day** - Support and assist the Front Office Manager in all required tasks. - Assign work and...


  • Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage...


  • Santa Eularia Des Riu, España Jumeirah Mallorca A tiempo completo

    **About Jumeirah & the Hotel**: At Jumeirah, we are committed to encouraging and developing our colleagues in world class environments. We value diversity and provide equal opportunities, employing over 14,000 colleagues from over 140 different countries including locations in Asia Pacific, CIS, Central Asia, Western and Eastern Europe, South America, Africa...


  • Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    SLS Barcelona is a five-star urban resort of extraordinary experiences, bringing a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona's waterfront district of Port Forum.The hotel features a terrace off every guestroom, offering an array of exclusive amenities, including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses


    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24017780 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Hotel Mandarine Regency A tiempo completo

    Front Office Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team at Hotel Mandarine Regency. As a key member of our pre-opening team, you will be responsible for overseeing the Front Desk operations, ensuring seamless guest experiences, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Operate the Front Desk...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: AlojamientoGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Misión del puesto: El Front Office Manager es el...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses


    Las Palmas de Gran Canaria, España Robinson Esquinzo Playa A tiempo completo

    First impressions count, especially for our ROBINSON guests. As Front Office Manager, you are responsible for the reception area at the club. You possess a talent for organization, can motivate others, and are committed to quality management. Along with your team, you ensure that nothing goes amiss for our guests from arrival to departure. Not only do you...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Hotel Mandarine Regency A tiempo completo

    Front Office Manager Job DescriptionMandarin Oriental Punta Negra, Mallorca is seeking a highly skilled Front Office Manager to oversee the front desk operations of our luxury hotel. The ideal candidate will have a minimum of two years of experience in a similar role and a strong understanding of front office operations, including cashier and reception.Key...

  • Front Office Manager

    hace 5 días


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager es...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses


    Fuerteventura, Las Palmas provincia, España ROBINSON Club GmbH A tiempo completo

    Der erste Eindruck zählt, auch für unsere ROBINSON Gäste. In deinem Job als Front Office Manager/in leitest du die Rezeption im Club und bist gleichzeitig Organisationstalent, Motivator und Qualitätsmanager/in. Mit deinem Team sorgst du an der Rezeption dafür, dass es unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise an nichts fehlt. Als Front Office...

  • Duty Manager

    hace 5 meses


    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24017986 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Front Office Manager

    hace 6 días


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager...


  • Santa Cristina d'Aro, España Mur&Partners SLU A tiempo completo

    Desde Mur&Partners ofrecemos posición como Front Office Manager para un Camping ubicado en Santa Cristina d'Aro, perteneciente a un Grupo Hotelero familiar. MISIÓN Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una...

  • Assistant Manager

    hace 5 meses


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24033044 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Dream Team Executive Search A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona: Front-end Project Manager Para reconocido Grupo Hotelero Tenerife Sur Buscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo.Funciones: Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end hotelero...


  • Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23208592 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...