Front Office Manager

hace 4 semanas

Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: AlojamientoGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Misión del puesto: El Front Office Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, garantizando la satisfacción del cliente.¿Cuáles serán tus principales funciones?Establecer y supervisar las responsabilidades del personal en los diferentes turnos, asegurando que trabajen según los procedimientos definidos.Resolver de manera efectiva cualquier queja o desafío.Verificar en el sistema el correcto cobro de tarifas según el tipo de cliente, aplicando correctamente la facturación del hotel.Crear y publicar todos los horarios de los empleados, asegurando que todos los turnos estén cubiertos.Asegurar el cumplimiento eficiente de los procedimientos de registro de entrada/salida de huéspedes.Supervisar todos los sistemas relacionados con las habitaciones para asegurar una experiencia sobresaliente para el huésped.Analizar, investigar y resolver las quejas de los huéspedes.Motivar la consecución de objetivos departamentales y supervisar los estándares y procedimientos.Utilizar eficientemente las herramientas digitales implementadas a nivel de compañía.Supervisar y optimizar los procesos de check-in y check-out.Gestionar caja diaria, ingresos y cambio efectivo.Supervisar la facturación del hotel y su cierre diario.Gestionar créditos, prepagos, depósitos y otros cobros.Realizar el seguimiento de objetivos y motivar al personal.Gestionar las llaves maestras del hotel y controlar accesos.Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento.Identificar personal con alto potencial y participar en su desarrollo.Realizar la evaluación del desempeño del equipo.Conocer y analizar los resultados de clima del departamento.Se valorará: Formación complementaria relacionada con el puesto.Competencias: Orientación al cliente, Responsabilidad, Compromiso con la empresa, Proactividad y Calidad profesional.#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Operations Manager

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Front Office Operations Manager to join our team at Marriott International. This is an excellent opportunity for a motivated and experienced professional to take on a leadership role and contribute to the success of our hotel.About the RoleThis position is responsible for overseeing the front office operations,...

  • Asstmgr-front Office

    hace 6 meses

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24072850 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager es...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24017780 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

  • Front Office Manager

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses

    Santa Cristina d'Aro, España Mur&Partners SLU A tiempo completo

    Desde Mur&Partners ofrecemos posición como Front Office Manager para un Camping ubicado en Santa Cristina d'Aro, perteneciente a un Grupo Hotelero familiar. MISIÓN Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una...

  • Duty Manager

    hace 6 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24017986 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Front-End Project Manager

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Dream Team Executive Search A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona: Front-end Project Manager Para reconocido Grupo Hotelero Tenerife Sur Buscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo.Funciones: Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end hotelero...

  • Front Office Operations Manager

    hace 7 días

    Campo de Caso, Asturias, España Accor Hotels A tiempo completo

    Company OverviewSO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is a prestigious resort located on the Andalusian coast, offering an idyllic setting for families and friends to celebrate life and enjoy serenity. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, this unique enclave boasts 7 of Europe's best golf courses, making it the preferred...

  • Front-end Project Manager

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Dream Team Executive Search A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona:Front-end Project ManagerPara reconocido Grupo HoteleroTenerife SurBuscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo. Funciones:Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end hotelero...

  • Front-End Project Manager

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España buscojobs España A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona:Front-end Project ManagerPara reconocido Grupo Hotelero en Tenerife SurBuscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo.Funciones:Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end hotelero...

  • Front-End Project Manager

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España buscojobs España A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona:Front-end Project ManagerPara reconocido Grupo Hotelero en Tenerife SurBuscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo.Funciones:Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end hotelero...

  • Front-End Project Manager

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España buscojobs España A tiempo completo

    Dream Team Executive Search selecciona: Front-end Project Manager Para reconocido Grupo Hotelero en Tenerife Sur Buscamos un/a Front-end Project Manager apasionado/a y experimentado/a que lidere el desarrollo y la implementación de soluciones digitales para el grupo. Funciones: Ser el responsable de la gestión de proyectos tecnológicos de Front-end...

  • Front Office Manager

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."The world is yours with Meliá" Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family. It is...

  • Front Office Manager

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."The world is yours with Meliá"Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great family.It is...

  • Front Office Assistant Manager

    hace 7 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Jumeirah Mallorca A tiempo completo

    **About Jumeirah & the Hotel**: At Jumeirah, we are committed to encouraging and developing our colleagues in world class environments. We value diversity and provide equal opportunities, employing over 14,000 colleagues from over 140 different countries including locations in Asia Pacific, CIS, Central Asia, Western and Eastern Europe, South America, Africa...

  • Assistant Front Office Manager

    hace 5 meses

    Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage...

  • Front Office

    hace 4 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Hapimag A tiempo completo

    **Unser Resort in San Agustín auf Gran Canaria, eingebettet zwischen Küste und Bergen, liegt nur ein paar Schritte vom Sandstrand entfernt. Während hier das ganze Jahr über sommerliche Temperaturen herrschen, erholen sich unsere Gäste in einem unserer 60 Apartments, lassen sich mit einer wohltuenden Massage verwöhnen oder geniessen lokale wie...

  • Desarrollador de Servicios Front Office

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International estamos buscando un Trainee Front Office para incorporarse a nuestro equipo. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío en el sector hotelero y desarrollar habilidades en la atención al cliente.Servicio de LujoNuestro resort en Guía de Isora cuenta con un toque vanguardista del servicio de...

  • Mgr-front Office Ii

    hace 6 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24017780 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...