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  • Madrid, Madrid, España THE BRUBAKER A tiempo completo

    En The Brubaker buscamos a alguien que tenga muchas ganas y talento para la atención al cliente en web.Las tareas principales de esta oferta son:Atención y asesoramiento al cliente via web, chat, teléfono o whatsup. Gestión de cobros, cambios y devoluciones. Etiquetado de prendas. Reposición y gestión de stocks. Packaging de producto.Ofertamos una...

  • Oportunidad de Beca en IA

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España MASMOVIL Group A tiempo completo

    Grupo MASMOVIL Ofrecemos una oportunidad de Beca de un año en el área de Consumer, específicamente en el departamento de Ventas Digitales. Buscamos a una persona entusiasta de la Inteligencia Artificial, con un enfoque innovador, que colabore en el desarrollo de nuestro proyecto de Chatbot en MASMOVIL. Objetivos Principales: Capacitar al agente...


  • Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completo

    ¿Tienes estudios en Turismo, Protocolo y Eventos, Comercio, Relaciones Públicas, Marketing o campos afines? ¿Te gustaría adquirir experiencia en un E-Commerce? ¿Te sientes cómodo/a hablando por teléfono? ¿Posees habilidades comunicativas destacadas? ¿Eres una persona proactiva y organizada? Entonces, podrías ser el perfil que buscamos.Estamos en un...


  • Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente? ¿Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas y un trato amable? Si es así, queremos conocerte. Plenoil, una empresa líder en el sector de estaciones de servicio automatizadas, busca incorporar a su equipo un perfil de Técnico/a en Atención al Cliente...


  • Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Tienes experiencia en el ámbito de atención al cliente? ¿Eres una persona con excelentes habilidades comunicativas y un enfoque amigable? Si es así, queremos conocerte. Plenoil, una empresa líder en el sector de estaciones de servicio automatizadas, busca incorporar un perfil de Técnico/a en Atención al Cliente para un...


  • Madrid, Madrid, España Nemotec A tiempo completo

    Descripción: Buscamos un profesional con amplia experiencia en la gestión de la atención al cliente y en la optimización de la experiencia de usuario post-venta para el departamento de SAT. Un profesional con una sólida trayectoria en la resolución de problemas, manejo de consultas y mejora de la satisfacción del cliente, que destaque por su capacidad...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España IKHIGAI MADRID SL A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientesREQUISITOS:Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud...


  • Madrid, Madrid, España AMV A tiempo completo

    VACANTE INDEFINIDA, JORNADA PARCIAL (20 HORAS SEMANALES) Y 100% TELETRABAJO.En AMV Seguros estamos buscando un/a candidato/a que pueda ofrecer a nuestros clientes la mejor atención comercial mediante la presentación, promoción y venta de nuestros seguros.¿Qué buscamos?Una persona a la que le guste el trato y la atención al cliente, con don de gentes,...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la gestión de equipos en un entorno de atención al cliente?¿Te interesa el sector turístico?Reconocida empresa del ámbito turístico está en búsqueda de un profesional para unirse a su equipo de Atención al Cliente.La función principal será organizar y dirigir de manera efectiva los recursos humanos para garantizar que el...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la organización de equipos en un centro de atención telefónica?¿Te entusiasma el sector turístico?Una destacada empresa del ámbito turístico está en búsqueda de un profesional para unirse a su equipo de Atención al Cliente.La responsabilidad principal será la planificación y gestión eficiente de los recursos humanos para...


  • Madrid, Madrid, España Agio Global A tiempo completo

    AgioGlobal selecciona para importante empresa de marketing y publicidad situada en el centro de Madrid: - Teleoperador/a FUNCIONES: labores de atención telefónica a clientes para gestión de consultas, información o incidencias de los clientes IMPRESCINDIBLE: experiencia en puestos de atención telefónica a clientes y disponibilidad para incorporación...


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  • Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, estamos en constante expansión y buscamos individuos talentosos y motivados que deseen desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador, y...


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  • Madrid, Madrid, España BYAN A tiempo completo

    En BYAN, estamos en busca de un/a estudiante en prácticas apasionado/a por la moda y con ganas de aprender en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Como Responsable de Atención al Cliente, serás el enlace directo entre nuestra marca y los clientes, garantizando que cada interacción refleje nuestros valores de calidad y servicio. Además de tus...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia liderando equipos en un entorno de atención al cliente?¿Te entusiasma el sector turístico?Reconocida empresa del ámbito turístico está en búsqueda de un profesional para unirse a su equipo de Atención al Cliente.La responsabilidad principal será organizar y dirigir de manera óptima los recursos humanos para garantizar que el...


  • Madrid, Madrid, España Grupompleo A tiempo completo

    Desde madridmpleo, seleccionamos un/a administrativo/a para departamento de atención al cliente de importante empresa situada en Alcala de Henares. - Gestión de pedidos Resolución de incidencias y reclamaciones Atención al lciente vía email, chat y teléfonoImprescindibles: Formación base: No necesariaCompetencias:Seguridad en si mismoHabilidades...


  • Madrid, Madrid, España El Antojo de Metro A tiempo completo

    El Antojo de Metro busca incorporar a su equipo un/a Camarero/a con un enfoque excepcional en la atención al cliente para nuestras cafeterías en Madrid. El candidato ideal será responsable de dar la bienvenida y atender a los clientes, ofreciendo información detallada sobre nuestro menú, realizando las tareas necesarias durante el servicio, gestionando...


  • Madrid, Madrid, España Ciudadela Property Management S.L. A tiempo completo

    En Ciudadela Property Management S.L., estamos comprometidos con transformar la experiencia de nuestros propietarios y comunidades. Nuestra empresa se ha consolidado como un referente en el sector, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos personas con un enfoque proactivo y una mentalidad creativa para...

beca atención al cliente

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ A tiempo completo
Empresa: Elena Hernández

Elena Hernández es una empresa dedicada al calzado, con más de 40 tiendas a nivel nacional. Formamos un equipo joven y dinámico que se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.

Nuestro ambiente de trabajo es único y fomentamos la formación y el desarrollo profesional y personal de todos los que, día a día, hacen posible que Elena Hernández sea la marca preferida de calzado en todo el país.

Descripción del puesto:

En Elena Hernández, estamos en busca de un(a) estudiante de marketing que se una a nuestro equipo como becario(a) en el área de atención al cliente. Si eres una persona comunicativa, orientada al cliente y apasionada por la moda y el calzado, esta es una gran oportunidad para ti.

Como becario(a) de atención al cliente, serás el punto de contacto principal de nuestros clientes. Tendrás la responsabilidad de brindar un servicio excepcional, tanto en nuestra tienda física como a través de los canales de comunicación digital. Tu objetivo principal será garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes, mientras contribuyes a fortalecer la imagen y reputación de Elena Hernández.

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas, dudas y reclamaciones de los clientes a través de los canales de comunicación digital (teléfono, correo electrónico, redes sociales, chat, etc.).Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, promociones y servicios, proporcionando información precisa y relevante.Gestionar las ventas y reservas de productos, asegurando un proceso fluido y eficiente.Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes, con el fin de realizar seguimientos oportunos y personalizados.Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para identificar oportunidades de mejora y crear estrategias innovadoras para fortalecer la relación con los clientes.Participar en la organización y ejecución de eventos promocionales y actividades de marketing para aumentar la visibilidad de la marca y captar nuevos clientes.Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes y el mantenimiento de la base de datos.

Requisitos:

Estudiante activo(a) de marketing, publicidad, administración de empresas o estudios afín.Pasión por la moda y el calzado.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Alto nivel de orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.Actitud proactiva y positiva, con deseos de aprender y crecer profesionalmente.

Beneficios:

Una oportunidad única para desarrollar tus habilidades en el área de atención al cliente y marketing dentro de una empresa líder en el sector del calzado.Formar parte de un equipo joven y dinámico, con un ambiente de trabajo amigable y motivador.Participar en programas de formación y desarrollo profesional, con la posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Si estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo y crecer junto a nosotros en el apasionante mundo de la moda y el calzado, esperamos tu postulación

Te esperamos con las puertas abiertas para empezar a escribir el próximo capítulo en la historia de Elena Hernández

Nota: Este puesto es exclusivo para estudiantes en busca de una beca de formación y no requiere experiencia previa.

Requisitos:

Ganas de crecer y seguir aprendiendo
Habilidades socialesPersona organizada Buena comunicación oral y escritaPoder firmar convenio de prácticas