Especialista en Atención al Cliente

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Ciudadela Property Management S.L. A tiempo completo

En Ciudadela Property Management S.L., estamos comprometidos con transformar la experiencia de nuestros propietarios y comunidades.

Nuestra empresa se ha consolidado como un referente en el sector, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos personas con un enfoque proactivo y una mentalidad creativa para unirse a nuestro equipo en diversas áreas como operaciones, estrategia y atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

  • Un ambiente laboral dinámico y en constante evolución.
  • Oportunidades para el desarrollo profesional y el aprendizaje en el ámbito de operaciones y estrategia.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa según el rendimiento y la disponibilidad de puestos.

Responsabilidades del puesto:

  • Mantenimiento y actualización de la información de contacto de los propietarios en nuestra plataforma.
  • Gestión de notificaciones y cambios necesarios.
  • Inclusión de propietarios adicionales en el sistema.
  • Corrección de asignaciones incorrectas de propiedades.
  • Asistencia a nuevos vecinos en su registro y acceso a la plataforma.
  • Modificación de datos bancarios de domiciliación.
  • Proporcionar información sobre recibos y cuotas.
  • Manejo de facturas y pagos pendientes.
  • Recepción y gestión de solicitudes relacionadas con el Marketplace.

Requisitos del puesto:

  • Estudiante en los últimos años o recién graduado en áreas como Administración, Marketing o Ingeniería.
  • Excelentes habilidades en atención al cliente.
  • Capacidad para organizar y manejar múltiples tareas bajo presión.
  • Habilidades destacadas de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Conocimientos sólidos en herramientas informáticas y en el paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
  • Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas con atención al detalle.
  • Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Resiliencia y adaptabilidad ante cambios.
  • Capacidad para desenvolverse en entornos exigentes.

Si te consideras una persona creativa y apasionada por aportar soluciones que generen valor, Ciudadela es el lugar ideal para ti.



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    Civitatis busca a un/a Especialista en Atención al Cliente¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que...


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    Descripción del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente, eres la primera persona con la que interactúan los clientes al llegar a la tienda. Tu objetivo es averiguar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Debes ser capaz de guiar, aconsejar y configurar productos de manera efectiva. También es importante mantener los elementos...


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    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.**Responsabilidades**:Aconsejar a nuestros clientes sobre productos y servicios.Resolver inquietudes y...


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    **Tus responsabilidades**:Como Especialista en Servicios de Atención al Cliente, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus responsabilidades incluyen:• Aconsejar a nuestros clientes y resolver las...


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