Especialista en Calidad y Capacitación
hace 5 días
¿Te apasiona la atención al cliente y el desarrollo de equipos?
Civitatis, líder en servicios turísticos en español, busca un Especialista en Calidad y Capacitación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Madrid.
Responsabilidades:
- Formar a los nuevos empleados sobre la importancia de la calidad y cómo se evalúa el rendimiento.
- Crear y mantener programas de formación para el equipo de atención al cliente, asegurando la actualización constante de habilidades y conocimientos.
- Analizar las necesidades de formación mediante la revisión de desempeño del equipo y retroalimentación del cliente para identificar áreas de mejora.
- Crear y mantener materiales educativos efectivos, como manuales, presentaciones y módulos de formación.
- Facilitar sesiones de formación, tanto presenciales como virtuales, para garantizar la comprensión y aplicación efectiva de los conceptos y habilidades aprendidos.
- Monitorear la calidad para evaluar la interacción del equipo con los clientes y garantizar altos estándares de servicio.
¿Qué ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo joven, viajero y multicultural
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Un equipo innovador y comprometido con la calidad
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Especialista En Capacitación De Ventas Senior
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoMadrid, EspañaBuscamos a un especialista en capacitación de ventas para coordinar y apoyar a nuestro equipo de ventas. Entre tus responsabilidades se incluye planificar y supervisar todos los programas de formación e identificar las necesidades de capacitación. También serás responsable de garantizar que todos los nuevos empleados reciban una...
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Especialista En Capacitación De Ventas Senior
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoMadrid, EspañaBuscamos a un especialista en capacitación de ventas para coordinar y apoyar a nuestro equipo de ventas. Entre tus responsabilidades se incluye planificar y supervisar todos los programas de formación e identificar las necesidades de capacitación. También serás responsable de garantizar que todos los nuevos empleados reciban una...
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Especialista en Capacitación
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Saf A tiempo completoFunciones y ResponsabilidadesElaboración del Plan de Capacitación: Diseñar y estructurar el Plan de Capacitación de la organización conforme a los procedimientos internos establecidos.Desarrollo de Programas de Formación: Organizar y llevar a cabo la formación durante el año, incluyendo la planificación de cursos, documentación y control de...
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Especialista en Capacitación IT
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoOferta de Empleo: Técnico de Soporte ITEn Devoteam España estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte IT para unirse a nuestro equipo de capacitación IT en un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.Funciones del PuestoPreparar e impartir formaciones IT a profesionales sobre herramientas y aplicaciones, diseñando el...
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Especialista en Calidad y Capacitación
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completo¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador y busca personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto...
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Especialista en Calidad y Capacitación
hace 6 días
Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completo¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo es joven, multicultural e innovador y busca personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto...
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Especialista en Capacitación y Desarrollo
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Empresa reconocida A tiempo completoEmpresa reconocida busca un perfil de Especialista en Desarrollo y Aprendizaje para sus equipos de Barcelona.ResponsabilidadesGestión de la formación: Gestionar y hacer el seguimiento de las sesiones de formación, talleres y eventos relacionados con el desarrollo de los empleados.Creación de contenidos: Crear y desarrollar contenidos y rutas de...
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Especialista en Capacitación y Desarrollo
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Empresa reconocida A tiempo completoEmpresa reconocida busca un perfil de Especialista en Desarrollo y Aprendizaje para sus equipos de Barcelona.ResponsabilidadesGestión de la formación: Gestionar y hacer el seguimiento de las sesiones de formación, talleres y eventos relacionados con el desarrollo de los empleados.Creación de contenidos: Crear y desarrollar contenidos y rutas de...
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Especialista en Calidad y Capacitación
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la calidad y la capacitación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Civitatis. Si te apasionan los viajes, la cultura y el ocio, y tienes ganas de participar en el crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español, este es tu...
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Especialista en Calidad y Capacitación
hace 6 días
Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la calidad y la capacitación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Civitatis. Si te apasionan los viajes, la cultura y el ocio, y tienes ganas de participar en el crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español, este es tu...
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Desarrollador de Capacitación y Aprendizaje
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del PuestoEn Empresa Reconocida, estamos buscando un Desarrollador de Capacitación y Aprendizaje para unirse a nuestro equipo de soporte central. Este profesional será responsable del desarrollo y la entrega de programas de capacitación para los equipos de nuestros centros, evaluando las necesidades de aprendizaje y desarrollo, ayudando a las...
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Desarrollador de Capacitación y Aprendizaje
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del PuestoEn Empresa Reconocida, estamos buscando un Desarrollador de Capacitación y Aprendizaje para unirse a nuestro equipo de soporte central. Este profesional será responsable del desarrollo y la entrega de programas de capacitación para los equipos de nuestros centros, evaluando las necesidades de aprendizaje y desarrollo, ayudando a las...
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Gerente de Capacitación y Desarrollo
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Sin nombre A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo para unirse a nuestro equipo en Sin nombre.Responsabilidades del Director de Desarrollo OrganizacionalEvaluar y mejorar los programas de capacitación para asegurar que se alineen con las necesidades de la organización.Recomendar estrategias innovadoras para mejorar la eficacia de la...
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Gerente de Capacitación y Desarrollo
hace 5 días
Madrid Centro, Madrid, España Sin nombre A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo para unirse a nuestro equipo en Sin nombre.Responsabilidades del Director de Desarrollo OrganizacionalEvaluar y mejorar los programas de capacitación para asegurar que se alineen con las necesidades de la organización.Recomendar estrategias innovadoras para mejorar la eficacia de la...
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Especialista en Garantía de Calidad
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sener En Ingeniería, un grupo privado de ingeniería y tecnología con más de 3.400 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Buscamos un/a Especialista en Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros...
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Especialista en Garantía de Calidad
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sener En Ingeniería, un grupo privado de ingeniería y tecnología con más de 3.400 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Buscamos un/a Especialista en Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros...
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Especialista en Diseño de Instalaciones
hace 18 horas
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sener En Ingeniería, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la ingeniería de infraestructuras. Buscamos un Especialista en Civil 3D y Navisworks con enfoque en instalaciones para unirse a nuestro equipo de expertos.ResponsabilidadesDesarrollar modelos BIM de alta calidad para proyectos de ingeniería civil,...
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Especialista en Diseño de Instalaciones
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sener En Ingeniería, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la ingeniería de infraestructuras. Buscamos un Especialista en Civil 3D y Navisworks con enfoque en instalaciones para unirse a nuestro equipo de expertos.ResponsabilidadesDesarrollar modelos BIM de alta calidad para proyectos de ingeniería civil,...
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Especialista en Diseño de Instalaciones
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sener En Ingeniería, una empresa líder en la industria de la ingeniería y la construcción. Estamos buscando un Especialista en Diseño de Instalaciones para unirse a nuestro equipo de expertos en la creación de proyectos innovadores y de alto nivel tecnológico.ResponsabilidadesDesarrollar modelos 3D BIM para las disciplinas...
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Especialista en Diseño de Instalaciones
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Sener En Ingeniería A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sener En Ingeniería, una empresa líder en la industria de la ingeniería y la construcción. Estamos buscando un Especialista en Diseño de Instalaciones para unirse a nuestro equipo de expertos en la creación de proyectos innovadores y de alto nivel tecnológico.ResponsabilidadesDesarrollar modelos 3D BIM para las disciplinas...