Especialista en Servicios de Atención al Cliente

hace 5 días

Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

**Tus responsabilidades**:

Como Especialista en Servicios de Atención al Cliente, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus responsabilidades incluyen:

• Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones, pago - con pasión, orientación al cliente, competencia
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc.
- Estar en contacto con partners internos y externos o proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones.
- Demostrar una actitud positiva y proactiva hacia los clientes y brindar soluciones simples y eficientes para ellos/as.
- Cumplir y aplicar las políticas, procesos y comportamientos estándar nacionales predefinidos

**Tu perfil**:

Te encanta interactuar con las personas y te apasiona la tecnología innovadora. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos)
- Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
- Estás orientado/a al cliente y al servicio.
- Tiene excelentes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
- Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

**Sobre nosotros**:

En MediaMarkt, nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

**Nuestra empresa**:

MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.

  • Especialista en Servicio al Cliente con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 18 horas

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Cornerjob, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones y satisfacción del cliente. Si eres una persona con habilidades en servicio postventa y deseas unirte a un equipo dinámico, este es tu oportunidad.**Responsabilidades del Puesto**:Atender a...

  • Especialista en Servicio al Cliente con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 22 horas

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Cornerjob, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones y satisfacción del cliente. Si eres una persona con habilidades en servicio postventa y deseas unirte a un equipo dinámico, este es tu oportunidad.**Responsabilidades del Puesto**:Atender a...

  • Especialista de Servicios de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista de Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás responsable de brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes en áreas como atención al cliente, pago, información, servicio y reparaciones.**Tus Tareas**:Aconsejar a nuestros clientes y resolver...

  • Especialista de Servicios de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista de Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás responsable de brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes en áreas como atención al cliente, pago, información, servicio y reparaciones.**Tus Tareas**:Aconsejar a nuestros clientes y resolver...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Civitatis busca a un/a Especialista en Atención al Cliente¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Civitatis busca a un/a Especialista en Atención al Cliente¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que...

  • Especialista en Atención al Cliente Temporal

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando incorporar de forma TEMPORAL (6-9 meses) un/a Especialista en Atención al Cliente para una empresa multinacional especializada en la fabricación y venta de maquinaria de jardinería.**Misión del Especialista en Atención al Cliente:**Apoyar las actividades del proceso de ventas siendo el responsable de la...

  • Especialista en Atención al Cliente Temporal

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando incorporar de forma TEMPORAL (6-9 meses) un/a Especialista en Atención al Cliente para una empresa multinacional especializada en la fabricación y venta de maquinaria de jardinería.**Misión del Especialista en Atención al Cliente:**Apoyar las actividades del proceso de ventas siendo el responsable de la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.**Responsabilidades**:Aconsejar a nuestros clientes sobre productos y servicios.Resolver inquietudes y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.**Responsabilidades**:Aconsejar a nuestros clientes sobre productos y servicios.Resolver inquietudes y...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España International Paper A tiempo completo

    Perfil del Especialista en Servicio al ClienteUbicación: MadridDepartamento/Área: Servicio al ClienteFunciones del Especialista en Servicio al Cliente:Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando una experiencia de servicio excepcional.Recibir y procesar pedidos de clientes de manera oportuna y precisa.Comunicar con los...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España International Paper A tiempo completo

    Perfil del Especialista en Servicio al ClienteUbicación: MadridDepartamento/Área: Servicio al ClienteFunciones del Especialista en Servicio al Cliente:Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando una experiencia de servicio excepcional.Recibir y procesar pedidos de clientes de manera oportuna y precisa.Comunicar con los...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Apple A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente, eres la primera persona con la que interactúan los clientes al llegar a la tienda. Tu objetivo es averiguar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Debes ser capaz de guiar, aconsejar y configurar productos de manera efectiva. También es importante mantener los elementos...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Apple A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente, eres la primera persona con la que interactúan los clientes al llegar a la tienda. Tu objetivo es averiguar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Debes ser capaz de guiar, aconsejar y configurar productos de manera efectiva. También es importante mantener los elementos...

  • Atención al Cliente: Especialista en Servicios Financieros

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción de la Posición:Teleperformance busca un especialista en servicios financieros para unirse a su equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. Con más de 40 años de experiencia en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de empleados, Teleperformance está formando un equipo multilingüe de especialistas...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales y capacidad de organización para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Experiencia RequeridaExperiencia mínima de 6 meses...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en SOM - AJUNTAMENT DE SANT FELIU DE GUÍXOLS. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales y capacidad de organización para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Experiencia RequeridaExperiencia mínima de 6 meses...

  • Especialista en Reservas de Hoteles y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    Especialista en Reservas de Hoteles y Atención al Cliente para clientes VIP de un club de vacaciones. Se requiere ofrecer un servicio de atención telefónica y por correo electrónico de alta calidad. Es imprescindible tener un dominio bilingüe en francés y español, y se valorará el conocimiento del inglés, así como la experiencia en el área de...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**Parcial Mañana**Tipo de contrato**De duración determinada**Años de experiencia**1**Salario**No especificado**Vacantes**4**Modo de trabajo**Presencial**Descripción y responsabilidades**:Se requiere un especialista en atención al cliente para realizar llamadas de actualización de datos con el departamento...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**Parcial Mañana**Tipo de contrato**De duración determinada**Años de experiencia**1**Salario**No especificado**Vacantes**4**Modo de trabajo**Presencial**Descripción y responsabilidades**:Se requiere un especialista en atención al cliente para realizar llamadas de actualización de datos con el departamento...