Especialista en Atención al Cliente

hace 5 días


Madrid Centro, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones SI24 Madrid para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.

Funciones del Puesto

  • Recepción de llamadas de clientes o potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.
  • Realizar tareas de atención al cliente de manera eficiente y efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos del Puesto

  • Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato.
  • Valorable experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos en inglés.
  • Buenas habilidades comunicativas, capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo, orientación al cliente, motivación, optimismo y energía.

¿Qué ofrecemos?

En Mapfre, nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde puedas desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos. Nuestro equipo de atención al cliente es un grupo de profesionales apasionados por la atención al cliente y la resolución de problemas.



  • Madrid Centro, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    Civitatis busca a un/a Especialista en Atención al Cliente¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa líder en servicios turísticos en español?Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que...


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  • Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completo

    En LHH Recruitment Solutions estamos buscando incorporar de forma TEMPORAL (6-9 meses) un/a Especialista en Atención al Cliente para una empresa multinacional especializada en la fabricación y venta de maquinaria de jardinería.**Misión del Especialista en Atención al Cliente:**Apoyar las actividades del proceso de ventas siendo el responsable de la...


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  • Madrid, Madrid, España Apple A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente, eres la primera persona con la que interactúan los clientes al llegar a la tienda. Tu objetivo es averiguar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Debes ser capaz de guiar, aconsejar y configurar productos de manera efectiva. También es importante mantener los elementos...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    ¿Tiene experiencia en el sector de la logística marítima y busca un desafío profesional?Descripción del PuestoKuehne + Nagel AS busca un profesional para desempeñar el papel de Especialista en Atención al Cliente de Logística Marítima en nuestras oficinas. En este puesto, gestionará el flujo de mercancías y mantendrá un sólido diálogo con...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en España. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y peticiones, y cumplir con procedimientos establecidos.Responsabilidades:Atención al Cliente...


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  • Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.**Responsabilidades**:Aconsejar a nuestros clientes sobre productos y servicios.Resolver inquietudes y...


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  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Cornerjob, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones y satisfacción del cliente. Si eres una persona con habilidades en servicio postventa y deseas unirte a un equipo dinámico, este es tu oportunidad.**Responsabilidades del Puesto**:Atender a...


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    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**Parcial Mañana**Tipo de contrato**De duración determinada**Años de experiencia**1**Salario**No especificado**Vacantes**4**Modo de trabajo**Presencial**Descripción y responsabilidades**:Se requiere un especialista en atención al cliente para realizar llamadas de actualización de datos con el departamento...


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