Customer Support Agent

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Valsoft and Aspire Operating Group A tiempo completo

Técnico de Soporte Telematel

Sobre nosotros


Telematel, empresa líder en el desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial en el sector de la construcción, con excelente capacidad de atención al cliente y que se apoya en un amplio equipo de profesionales dedicados al proyecto y el aval que representan más de 2.000 clientes y más de licencias de uso de nuestras aplicaciones, precisa incorporar nuevos colaboradores para el puesto de
Agente de Atención al Cliente para sus oficinas de Madrid.


Telematel fue adquirida por Valsoft y ahora se integra dentro de la cartera de Aspire Software, el brazo operativo de Valsoft, que gestiona la cartera global de empresas de software de propiedad absoluta de Valsoft, proporcionando soluciones de misión crítica a través de múltiples verticales.

Mediante la aplicación de las mejores prácticas de la industria, Aspire ofrece un proceso de integración sensible al tiempo, y el funcionamiento de un modelo descentralizado le ha permitido convertirse en un centro para crear un rápido crecimiento mediante la reinversión en su cartera

Sobre nuestra oferta:


Se oferta un puesto de nível inicial dentro del equipo de Atención al Cliente de Telematel, para un graduado con alguna experiência en atención al cliente, soporte empresarial o administración de empresas para unirse a nuestro equipo.

Actuará como enlace entre la empresa y nuestros clientes para ofrecer una experiência excepcional a todos nuestros usuarios que utilizan los productos y soluciones de software de Telematel.

Colaborarás utilizando la documentación, los manuales y los contenidos de formación de las soluciones de Telematel para mejorar y garantizar que nuestros clientes saquen el máximo partido de nuestros productos y servicios

Este puesto será híbrido, trabajando desde la oficina y desde casa

Sobre ti:

  • Tener un grado superior, diplomatura o licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Negocios, o una disciplina similar es esencial
  • Estarás buscando una posición de nível de entrada dentro de una empresa de tecnología de software y buscando dar tus primeros pasos en un equipo de atención al cliente donde aprenderás tu oficio dentro de un equipo experimentado
  • Es deseable que tengas experiência previa en atención al cliente o un entorno similar
  • Se valorarán conocimientos y experiência en contabilidad o finanzas
  • Te gustan las personas y te preocupas por su éxito
  • Mentalidad emprendedora, extremadamente organizado, detallista y conocedor de los plazos.
  • No dejas que las pequeñas cosas se te escapen de las manos
  • Capacidad de comunicación eficaz y atractiva
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en varios proyectos y responsabilidades al mismo tiempo
-
El dominio del español es esencial:

  • Se valorará muy positivamente el dominio del inglés
-
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en España

Qué más te ofrecemos?**- Formar parte de un equipo comprometido, dedicado y diverso en un entorno local e internacional en el que nos apoyamos mutuamente

  • Posibilidades reales de promoción dentro de la organización
  • Dos / tres días a la semana de teletrabajo
  • Plan de compensación flexible para que puedas personalizar tus beneficios (ticket guardería, ticket restaurante y transporte)
  • Eventos corporativos y diversas actividades que te ayudarán en tu desarrollo profesional y personal

  • Customer Support Agent

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Invofox (YC S22) A tiempo completo

    Ampliamos nuestro equipo de Customer Relations Invofox es la inteligencia artificial de procesado de documentos para empresas de software. Somos la tecnología de referencia para estos procesos en Europa y actualmente nos estamos expandiendo al resto del mundo. Invofox buscamos Somos una empresa estadounidense con sede en Madrid, y actualmente estamos en...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Invofox (YC S22) A tiempo completo

    Ampliamos nuestro equipo de Customer Relations Invofox es la inteligencia artificial de procesado de documentos para empresas de software. Somos la tecnología de referencia para estos procesos en Europa y actualmente nos estamos expandiendo al resto del mundo. Invofox buscamos Somos una empresa estadounidense con sede en Madrid, y actualmente estamos en...

  • Technical Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Portuguese/Spanish + English Technical Customer Support AgentLocation: Madrid, PortugalEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary + bonusesDUTIES AND RESPONSIBILITIES: Ensure customer satisfaction and provide professional customer support Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and...

  • Customer Services Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Michelin A tiempo completo

    Customer Services AgentTHE ROLE IN SHORT:_ The role of a Customer Service Agent within MICHELIN Connected Fleet is key to our longterm customer satisfaction and ongoing quality initiatives. You will minimise inlife issues, identifying engineering, system, and hardware faults. The ultimate aim is to give the customer a great experience, measured through NPS,...

  • German Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SpotON Connections A tiempo completo

    We are looking for native German and a high level of English with a high customer service profile agents for one important client in the luxury automobile sector.Responsibilities English with a high customer service profile agents for one important client in the luxury automobile sector.Requirements: Experience in highquality Customer Service support would...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Kenjo GmbH A tiempo completo

    **Herzlich willkommen bei Kenjo**:**Augenblick mal, wofür steht Kenjo?**:Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España KENJO A tiempo completo

    Herzlich willkommen bei KenjoAugenblick mal, wofür steht Kenjo?Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • Customer Support Associate

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...

  • Customer Support Associate

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...

  • Customer Technical Support

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hoppr LTD A tiempo completo

    Make your mark in Connected TV advertising industry Digital Advertising Project Management to lead our talented team Startup tech company (Europe based Spain)Who are Hoppr?Hoppr is a global advertising innovator that has created a low touch platform to bridge the divide between brands and consumers on digital devices.The company's flagship product is...

  • Payments Acquiring Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Planet A tiempo completo

    remote type- Onsite- locations- Madrid Office - Spain- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR07307 About Us:The payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it's growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic...

  • Customer Support

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Lynxtech A tiempo completo

    WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY Lynx was born 20 years ago to lead the fight against fraud and financial crime through advanced AI technologies, continuous innovation, and deep industry expertise. As pioneers in artificial intelligence (AI) for fraud and financial crime prevention, for us, AI isn ́t just a trend our expertise honed over decades....

  • Customer Support Business Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 4.400 empleados hacen posible ayudando a sus clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Customer Support Business Analyst

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 4.400 empleados hacen posible ayudando a sus clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Customer Support, Training

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España AGCO A tiempo completo

    Making a difference. That's what a career at AGCO is all about. At AGCO you have a voice and the opportunity to impact our long-term success, as well as your ownAGCO IBERIA - European Sales Office of AGCO Corporation**- a global leader in the design, manufacture, and distribution of agricultural solutionsis NOW looking for:Customer Support, Training &...

  • Customer Support Business Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 4.400 empleados hacen posible ayudando a sus clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Customer Support Business Analyst

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 4.400 empleados hacen posible ayudando a sus clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Customer Support Engineer

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Support Engineer / SRE que quiera trabajar en un horario de tarde (14:30 a 22:30) para cubrir la zona horaria del este y parte de la zona horaria del Pacífico.empresa dedicada a dar servicios de tecnología a diferentes cliente|plan de carrera Dominio del entorno Linux. (4 años de experiência)- tener al menos 4 años de experiência sirviendo...

  • Technical Support Agent

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Pagero Group A tiempo completo

    Are you our next Technical Support Agent?:Who are we looking forRole DescriptionAs a Technical Support Agent your main tasks will be to help customers resolve questions related to our software, including investigating invoice issues, troubleshooting and looking into e-service cases using chat, phone and Case Management System as your most important tools....

  • Customer Support Associate

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y...