Customer Success Manager

hace 3 semanas


Palma de Mallorca, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

Descripción del empleo

Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar una persona con experiencia a nuestro equipo de Soporte de Juniper.

Las principales funciones que llevará a cabo estarán relacionadas con:

Mantener una comunicación efectiva con nuestros buyers para garantizar el éxito de sus integraciones vía API y su satisfacción con nuestros servicios. Actuar como el punto de contacto principal para nuestros buyers, trabajando estrechamente con ellos para comprender y abordar sus necesidades de manera oportuna. Gestionar y mantener relaciones cercanas con los buyers, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o solicitud. Realizar un seguimiento proactivo de las integraciones con los buyers, asegurándose de que se completen de manera eficiente y satisfactoria en el menor tiempo posible. Colaborar con el equipo de API Support para coordinar las actividades de integración y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de onboarding. Monitorizar y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente y tomar medidas correctivas según sea necesario. Realizar un seguimiento y análisis del negocio de los buyers más importantes. Proporcionar orientación y apoyo a los buyers para maximizar el valor de nuestros productos y servicios.

Requisitos

Buscamos perfiles:
- Con formación técnica.
- Habildiades de negocio.
- Don de gentes para hablar con los integradores.
- Con iniciativa y proactividad.

Ventajas

Somos una empresa innovadora en continuo crecimiento, donde podrás progresar en tu carrera profesional.
Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa.
Horario flexible y jornada híbrida.
Bonus económico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa.
Servicio de comedor y aparcamiento opcionales.
Ambiente laboral informal.



  • Palma, España Fastpayhotels A tiempo completo

    Company DescriptionAt Fastpayhotels-Zinantis, our mission is to evolve the current relationship between hotels and travel agencies by offering a valuable distribution platform that makes it easier for hotels to give the best rates and availability to agents through our technologies.We are a fast-moving company, highly motivated to create the next generation...


  • Palma, Baleares, España Fastpayhotels A tiempo completo

    Company DescriptionAt Fastpayhotels-Zinantis, our mission is to evolve the current relationship between hotels and travel agencies by offering a valuable distribution platform that makes it easier for hotels to give the best rates and availability to agents through our technologies.We are a fast-moving company, highly motivated to create the next generation...


  • Palma de Mallorca, España Juniper Travel Technology A tiempo completo

    Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar una persona con experiência a nuestro equipo de Soporte de Juniper. Las principales funciones que llevará a cabo estarán relacionadas con: - Mantener una comunicación efectiva con nuestros buyers para garantizar...


  • Palma de Mallorca, España Air Products A tiempo completo

    EU-ES-Palma de Mallorca (Marrateu-ESI) **Job Description and Qualifications** - En - **Carburos Metálicos, grupo Air Products,** producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad,...


  • Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    **Descripción del puesto** - Comunicación directa con nuestros clientes (Hoteles), siendo la persona de referencia para los mismos. - Seguimiento y resolución de problemas teniendo contacto directo con nuestros clientes - Detectar nuevas oportunidades de negocio. - Redacción de informes. - Apoyo a otros departamentos - Manejo de plataformas de gestión...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_Business area:_** Join our Digital Experience team which leads the vision, execution, and implementation of next generation global digital and data infrastructure. The scope encompasses the full Strategy & Transformation agenda, leading a unified portfolio of Digital and Data initiatives, which will enable all functions across the...


  • El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...

  • Account Manager

    hace 2 días


    Palma de Mallorca, España Habitissimo A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: habitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional...

  • Groups Manager

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España MTS Globe Spain A tiempo completo

    We are seeking for a Groups Manager join our team in Catalonia. As a Groups Manager you will coordinate the Groups & Incentives Department in accordance with the directives of the central management, and to ensure that the objectives set by the company are met. **Responsibilities**: - Coordinate Groups & Incentives team of Catalonia to attend our...


  • El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...

  • Revenue Manager

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Apple Leisure Group A tiempo completo

    At Apple Leisure Group we care for people so they can be their best. We deliver distinctive experiences for our guests, while providing a world of understanding and care. We strive to be the first choice in vacation travel, enriching lives and uniting the world. Grow your career as a** Revenue Manager** with Apple Leisure Group Vacations. In this role you...

  • Travel Hub Manager

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** OPEN MOBILITY FOR YOU** Europcar Mobility Group is a major player in mobility markets. Its purpose is to offer attractive alternatives to vehicle ownership, in a responsible and sustainable manner. With this in mind, the Group offers a wide range of car and van rental services - be it for a few hours, a few days, a week, a...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España Tobar-Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiência en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Mallorca. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su...

  • Sales Manager

    hace 4 semanas


    Palma de Mallorca, España JUJUR A tiempo completo

    As a Sales Manager - Interior Design, you have experience in developing and presenting space lighting projects and adapting installations in luxury homes and spaces. Your expertise also includes designing and proposing elements for wet areas (bathrooms) in both residential and tertiary sector spaces. Position: English & Spanish Sales Manager / Interior...

  • Account Manager

    hace 6 días


    Palma de Mallorca, España OMNIACCESS A tiempo completo

    **Description**: The **Account Manager** will be responsible for managing a portfolio of clients within the yachting industry. The Account Manager serves as the primary business contact for the client and is responsible for client satisfaction. The Account Manager is expected to consistently provide excellent customer service to accounts, as well as...


  • El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...


  • Palma de Mallorca, España WebBeds A tiempo completo

    We are seeking an experienced and talented Channel-Manager Integration Analyst. In this role, you will own and drive the technical integration discussions with a multitude of Partners from a high-level concept design to operational delivery and beyond. You will work closely with our Contracting organization. A passion for travel and technology expertise,...


  • Palma de Mallorca, España WebBeds A tiempo completo

    We are seeking an experienced and talented Channel-Manager Integration Analyst. In this role, you will own and drive the technical integration discussions with a multitude of Partners from a high-level concept design to operational delivery and beyond. You will work closely with our Contracting organization. A passion for travel and technology expertise,...

  • Senior Account Manager

    hace 1 semana


    Palma de Mallorca, España Next Level S.L. A tiempo completo

    **About us**: Founded in 2009 in Mallorca, Next Level is an international Affiliate Marketing Agency. Since our foundation we have successfully implemented more than 20.000 projects worldwide. We work closely with our 140+ Clients to provide them with sustainable revenue growth. We´re proud to be one of Germany's most recognized affiliate marketing...

  • Customer Services Agent

    hace 4 semanas


    San Fernando de Henares, España Medline Industries A tiempo completo

    Role reports to: Customer Service Manager Location: Madrid office **Purpose** The purpose of a Customer Service Agent at Medline is to offer our clients excellent sales advice and incident resolution in collaboration with the Sales department in particular, and with other key departments in general. Specifically, we are looking for a colleague to support...