Empleos actuales relacionados con Representante Customer Care Marketplace - El Prat de Llobregat - MediaMarktSaturn Retail Group
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Customer Care
hace 5 horas
El Prat de Llobregat, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector transporte Busca un/a Customer Care para trabajar en Mercabarna y realizar las siguientes tareas: - Control de costes. - Gestión de operativa de transporte empresas courier o similar. - Experiência en recepción de servicios, asignación de los mismos a empresas colaboradoras. - Orientación al cliente y resolución de...
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Customer Care
hace 2 meses
Santa Coloma de Gramenet, España Cinpa A tiempo completo**Empresa operante en el sector comercial busca un/a empleado/a para el servicio de atención al cliente (customer care).** **La persona seleccionada se encargará de**: - Actividades de centralita - Asistencia telefónica a los clientes **Requisitos**: - Título de bachillerato - Excelentes habilidades comunicativas y relaciones con el público - Buenas...
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Customer Care Agent
hace 7 meses
Palma de Mallorca, España XML Travelgate A tiempo completoTravelgateX is growing! We are looking for **Customer Care Agents**. This is a key role focused on improving the level of satisfaction of our dear clients, solving their technical issues in a efficient way. **CUSTOMER CARE AGENT DUTIES**: - Issue review and resolution - Organize, assign tickets to the correspondent project - Register all service...
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Customer Care Representative
hace 7 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España BD A tiempo completo**Job Description Summary**: As Customer Care Representative you will be part of the team in charge of resolving disputes. Within the Process Excellence team. The goal of this team is to optimize the dispute resolution process. Focus on the company's objective and look for strategies to resolve the greatest number of disputes, in the shortest time and with...
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Customer Care con FRANCESE
hace 4 semanas
San Leonardo de Yagüe, España Page Personnel Italia spa A tiempo completoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con FRANCESE MilanoIl candidato si occuperà di:assistenza clienti via mail, chat e telefonoassistenza in lingua francese e inglesefornire informazioni in merito ai prodottigestione problematiche, resi e reclamiinterfaccia con i vari brandRequisiti: Il candidato ideale deve...
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Customer Care con Tedesco
hace 4 semanas
San Leonardo de Yagüe, España Page Personnel Italia spa A tiempo completoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con TEDESCO MilanoIl candidato si occuperà di:assistenza clienti via mail, chat e telefonoassistenza in lingua tedesca e inglesefornire informazioni in merito ai prodottigestione problematiche, resi e reclamiinterfaccia con i vari brandRequisiti: Il candidato deve necessariamente...
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Customer Care con FRANCESE
hace 4 semanas
San Leonardo de Yagüe, España Page Personnel Italia spa A tiempo completoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con FRANCESE MilanoIl candidato si occuperà di:assistenza clienti via mail, chat e telefonoassistenza in lingua francese e inglesefornire informazioni in merito ai prodottigestione problematiche, resi e reclamiinterfaccia con i vari brandRequisiti: Il candidato ideale deve...
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Customer Care con Francese
hace 1 mes
San Leonardo de Yagüe, España Page Personnel Italia spa A tiempo completoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con FRANCESE Milano Il candidato si occuperà di: assistenza clienti via mail, chat e telefono assistenza in lingua francese e inglese fornire informazioni in merito ai prodotti gestione problematiche, resi e reclami interfaccia con i vari brand Requisiti: Il candidato ideale...
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Customer Care con Tedesco
hace 1 mes
San Leonardo de Yagüe, España Page Personnel Italia spa A tiempo completoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con TEDESCO Milano Il candidato si occuperà di: assistenza clienti via mail, chat e telefono assistenza in lingua tedesca e inglese fornire informazioni in merito ai prodotti gestione problematiche, resi e reclami interfaccia con i vari brand Requisiti: Il candidato deve...
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Customer Care Professional
hace 3 meses
Palma de Mallorca, España OFFUGO MOBILITY S.L. A tiempo completoThis is a full-time, hybrid position for a Customer Care Professional at offUgo. The role requires providing stellar customer support, ensuring client satisfaction, and utilizing strong analytical and communication skills to effectively address inquiries. Based in Palma, the role offers the flexibility to work remotely. Demonstrated skills in customer...
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Customer Care Representative
hace 2 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España BD A tiempo completo**Job Description Summary**: As Customer Care Representative you will be part of the Process Excellence team. This team is in charge of the back office processes. You will be responsible to process orders in order entry team. Taking care of this process for an specific area within Iberia. The goal of this team is correctly process Consigment orders and solve...
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Director Ehr Solutions Care Enablement
hace 8 meses
Tratamiento De Aguas (Goloso, El), España Fresenius Medical Care A tiempo completoJob Title: Director EHR Solutions Care Enablement - Spain Department: Data Solutions Reports To: Head of Data Solutions Job Summary: The Director EHR Solutions Care Enablement - Spain is responsible for overseeing the planning, development and execution as well as supporting with marketing of external renal care Electronic Health Record (EHR) solutions...
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Customer care
hace 2 meses
Santa Coloma de Gramenet, España Cinpa A tiempo completoEmpresa operante en el sector comercial busca un/a empleado/a para el servicio de atención al cliente (customer care).La persona seleccionada se encargará de:Actividades de centralitaAsistencia telefónica a los clientesResponder a las solicitudes de los clientes, ofreciendo un servicio de atención y soporteRequisitos:Título de bachilleratoExcelentes...
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Customer Care Specialist
hace 2 meses
El Valle, España Stradivarius A tiempo completo.Cada día más de 11.000 personas apasionadas por su trabajo añaden su marca personal a Stradivarius. Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares más estimulantes para trabajar en la industria de la moda. ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría trabajar en el sector de la moda y liderar sus retos de innovación dentro del...
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Customer Service Agent- Americas
hace 3 meses
El Prat de Llobregat, España Lluch Essence A tiempo completo**Localización** El Prat de Llobregat**Departamento** Comercial**Reporting Directo** Customer Service Team Leader Amercias**Funciones**: - Representante de la clientela en la organización: servicio intermediario entre los clientes y otros departamentos de la empresa. - Dar un nível alto de servicio atendiendo consultas de clientela a través del correo...
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Customer Care Specialist
hace 2 meses
El Valle, España Stradivarius A tiempo completoCada día más de 11.000 personas apasionadas por su trabajo añaden su marca personal a Stradivarius. Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares más estimulantes para trabajar en la industria de la moda. ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría trabajar en el sector de la moda y liderar sus retos de innovación dentro del...
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Customer Success Specialist
hace 6 meses
El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS) . Somos líderes en 13 países , creando una herramienta para más de 130k médicos activos . Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...
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Customer Care Specialist
hace 2 meses
El Valle, España Stradivarius A tiempo completoCada día más de 11.000 personas apasionadas por su trabajo añaden su marca personal a Stradivarius.Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares más estimulantes para trabajar en la industria de la moda.¿Te apasiona el trato con el cliente?¿Te gustaría trabajar en el sector de la moda y liderar sus retos de innovación dentro del departamento...
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Customer Service Manager Barcelona
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, España Newrest A tiempo completo**Newrest busca**CUSTOMER SERVICE MANAGER** para sus actividades de catering en Barcelona** **FUNCIONES**: - Asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado. - Anticipar e interpretar las necesidades del cliente, haciéndolas entendibles para la organización del centro. - Mantener excelentes relaciones con...
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Customer Service Associate
hace 7 meses
El Prat de Llobregat, España DOW JONES A tiempo completoDescription : The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street...
Representante Customer Care Marketplace
hace 2 meses
Tus tareas
¿Eres un apasionado del servicio al cliente y buscas un nuevo desafío?
Estamos buscando un líder motivado y con experiencia para unirse al equipo de Marketplace Customer Care. Como representante de Customer Care, serás responsable de mejorar la experiencia general del cliente dentro del Marketplace colaborando mano a mano con el equipo de Calidad, desempeñando así un papel crucial para garantizar el éxito del Marketplace.
Mejora de la experiencia del cliente:
Gestión y escalado de incidencias de cliente, asegurando su satisfacción y trabajando con los sellers para aplicar medidas correctivas. Aplicar estrategias para aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes en la plataforma.Colaboración interdepartamental :
Colaborar con el equipo de Calidad de Vendedor para mejorar la experiencia general del cliente, garantizando que los vendedores cumplen los estándares de calidad del Marketplace. Actuar como nexo entre vendedor y otros departamentos de MediaMarkt (tiendas, contact center, etc) para garantizar una comunicación fluida entre todos. Junto con el equipo de Operaciones, detectar posibles áreas de mejora que ayuden a optimizar la experiencia de cliente.Análisis de datos:
Utilizar datos para medir el desempeño de los vendedores y ayudar al equipo de Calidad a tomar decisiones basadas en datos.
Tu perfil
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de e-commerce. Experiencia de trabajo con herramientas CRM y otros programas informáticos de atención al cliente cómo Salesforce y Oracle. Actitud proactiva con atención al detalle y capacidad para anticipar y abordar posibles problemas de calidad. Mentalidad colaborativa con voluntad de compartir conocimientos y contribuir al éxito del equipo. Idiomas español e inglés.
Sobre nosotros
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En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go
Additional Benefits
Job Infos
Location: El Prat De Llobregat
MediaMarkt Marketplace ES
Department: HQ - Others
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition HQ Employee
