Técnico/a de ServiceDesk N1

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT

Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.

¿Qué harás en NexTReT?

  • Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
  • Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
  • Operación guiada por procedimientos.
  • Creación y actualización de procedimientos.
  • Elaboración de informes con procedimientos guía.
  • Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.

¿Cómo te imaginamos?

Pensamos en una persona con una experiencia mínima de 1 año y con formación en CFGM/CFGS de informática, telecomunicaciones o similar.

Con habilidades verbales para comunicarse y hacerse entender. Organizada, proactiva, resolutiva y que le guste trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Horario rotativo, turno de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h - 23:15h) y noches (23h-7:15h); tanto entre semana, de lunes a domingos y festivos.

+Pool de 150h a distribuir durante el año.

+16 días de cobertura adicional distribuidos durante el año.

Salario: 18.000€ brutos anuales.

100% presencial.

Ubicación: Oficinas de NexTReT, tanto en Barcelona (Rambla Cataluña 33), como Mataró (Tecnocampus Mataró).

Beneficios adicionales, como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.

En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación”.


Conocimientos técnicos imprescindibles:

  • Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.
  • Sistemas Operativos Linux, nivel medio.
  • Suite ofimática Microsoft Office.
  • Conocimientos básicos de Redes.
  • Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).

Conocimientos técnicos deseables:

  • Clientes VPN Cisco client, FortiClient
  • Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix
  • Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA

  • Técnico/a de ServiceDesk N1, presencial

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1 en presencial. ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7) formado por 12 profesionales. ¿Qu...No especificada


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador SERVICEDESK N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación,...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana


    Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. - Notificación, escalado de peticiones e incidencias.- Operación...

  • Soporte Técnico N1 ServiceDesk

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...

  • Soporte Técnico N1 ServiceDesk

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas , que les  motiven los retos y con ganas de crecer   personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un  impacto positivo  en el...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador SERVICEDESK con Portugues en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de...


  • Barcelona, España Ambit BST A tiempo completo

    Estamos buscando un "ServiceDesk Consultant N3" para unirse a nuestro increíble equipo ITSM de Soluciones Digitales. Como parte de este emocionante rol, participarás en diferentes proyectos. **TAREAS**: - Participar en la definición y consecución del proyecto asignado, incluyendo las acciones de mejora correspondientes. - Planificar y organizar el...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Responsable ServiceDesk en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico Informático N1

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Soporte técnico Proporcionar asistencia remota y/o presencial a los usuarios. Gestión de ticketing Registrar y documentar incidencias y solicitudes de soporte en un sistema de seguimiento de tickets. Clasificar y priorizar los tickets según la urgencia y la importancia y gestionar los tickets según los procedimientos...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    En Degestec estamos creciendo y abirmos en Barcelona. Neecesitamos incorporar 6 Técnicos N1. Te formaremos durante un período una semana en Valencia donde conocerás nuestros productos, procedimientos de trabajo, como atender a los clientes, etc. Tareas La misión del puesto en el que te desarrollarás es la de ofrecer soporte al cliente para resolver...

  • Soporte N1, Presencial

    hace 1 semana


    Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Soporte N1 en presencial. En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de perfiles de soporte N1 para importante cliente ubicado en Barcelona. Entre las funciones Soporte telefónico y presencial AD permisos licencias gestión usuarios backup office 365...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Control de cambios, configuraciones y riesgos. - Control de inventarios y activos. - Gestión, configuración y operación de herramientas de monitoreo. - Gestión, soporte y ejecución de actividades delegadas por sus superiores. - Generación de documentación asociada al servicio. - Revisión y validación de documentación generada por distintos actores...

  • Systems Technician N1

    hace 7 días


    Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barcelona**Job Type**: - Skilled Labor - Trades **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 4/26/2023 En Logicalis Spain actualmente estamos buscando una persona con experiência en la administración de sistemas Linux y/o Windows para incorporar en uno de nuestros Servicios...

  • Systems Technician N1

    hace 1 semana


    Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    En Logicalis Spain actualmente estamos buscando una persona con experiência en la administración de sistemas Linux y/o Windows para incorporar en uno de nuestros Servicios Gestionados en Barcelona como Técnico de Sistemas N1. La persona incorporada pasará a formar parte del equipo de sistemas encargado de dar soporte en el día a día en los proyectos y...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIO- N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...


  • Barcelona, España Grupo Integra Xxi Sociedad Limitada A tiempo completo

    Somos Integra una consultora tecnológica, expertos en innovación. Nuestro principal valor son las personas que forman nuestro equipo, por eso ofrecemos un lugar en el que crecer y desarrollar su talento. ¿Quieres desplegar todo tu potencial en un equipo plural y cercano? Sigue leyendo, ¡este puede ser tu próximo reto! En nuestro equipo de Barcelona...


  • Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...


  • Barcelona, España Ambit A tiempo completo

    Estamos buscando un "ITSM & Applications Consultant L3" para unirse a nuestro increíble equipo ITSM de Soluciones Digitales. Como parte de este emocionante rol, participarás en diferentes proyectos. TAREAS: Definir y ejecutar proyectos de ServiceDesk Plus, incluyendo la planificación con el cliente y el equipo, identificando y gestionando mejoras y...