Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.
¿Qué harás en NexTReT?
- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
- Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
- Operación guiada por procedimientos.
- Creación y actualización de procedimientos.
- Elaboración de informes con procedimientos guía.
- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.
¿Cómo te imaginamos?
Pensamos en una persona con una experiencia mínima de 1 año y con formación en CFGM/CFGS de informática, telecomunicaciones o similar.
Con habilidades verbales para comunicarse y hacerse entender. Organizada, proactiva, resolutiva y que le guste trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Horario rotativo, turno de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h - 23:15h) y noches (23h-7:15h); tanto entre semana, de lunes a domingos y festivos.
+Pool de 150h a distribuir durante el año.
+16 días de cobertura adicional distribuidos durante el año.
Salario: 18.000€ brutos anuales.
100% presencial.
Ubicación: Oficinas de NexTReT, tanto en Barcelona (Rambla Cataluña 33), como Mataró (Tecnocampus Mataró).
Beneficios adicionales, como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.
“En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación”.
Requisitos:
Conocimientos técnicos imprescindibles:
- Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.
- Sistemas Operativos Linux, nivel medio.
- Suite ofimática Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de Redes.
- Conocimientos básicos en entornos Vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).
Conocimientos técnicos deseables:
- Clientes VPN Cisco client, FortiClient
- Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix
- Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA
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Operador/a Servicedesk N1, Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Barcelona, España NexTReT A tiempo completoDescripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación,...
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Operador/a Servicedesk N1 Media Jornada, Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a SERVICEDESK N1 Media jornada en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...
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Soporte Técnico N1 ServiceDesk
hace 3 semanas
Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoHumanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias.Operación...
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...
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Soporte Técnico N1 ServiceDesk
hace 3 semanas
Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoHumanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas , que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el...
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Técnico de Soporte N1
hace 4 semanas
Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completoEn Degestec estamos creciendo y abirmos en Barcelona. Neecesitamos incorporar 6 Técnicos N1. Te formaremos durante un período una semana en Valencia donde conocerás nuestros productos, procedimientos de trabajo, como atender a los clientes, etc. Tareas La misión del puesto en el que te desarrollarás es la de ofrecer soporte al cliente para resolver...
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Técnico/a de soporte a usuarios N1+
hace 7 días
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de sistemas Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Qué necesitamos de ti: Resolver incidencias y peticiones...
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Técnico/a de soporte a usuarios N1+
hace 7 días
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de sistemasSi tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.TareasQué necesitamos de ti:Resolver incidencias y peticiones IT...
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Coordinador/a Servicedesk Noches y Fin de Semana
hace 5 días
Barcelona, España Seidor A tiempo completo**SEIDOR**, multinacional española en plena expansión, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona, un **Coordinador Service Desk en horario de noches y fines de semana**. **SEIDOR **es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience,...
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TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIO- N1
hace 4 semanas
Barcelona, España Ibermatica A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...
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Coordinador/a de equipo ServiceDesk
hace 3 semanas
Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoHumanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...
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Técnico/A Informático/A Onsite
hace 2 semanas
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barcelona.Si tienes experiencia dando soporte a tablets, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Tareas:Encargarte de la renovación de tablets y smartphones...
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Técnico/A N1
hace 4 días
Barcelona, España Sirt A tiempo completoSirt es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisa la incorporación de un perfil de nivel 2 de redes y seguridad en el departamento de operaciones del área de Redes y Seguridad. Rol Técnico de nivel 1 - 2 de redes y seguridad. Funciones · Atención...
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TÉCNICO/A N1
hace 5 días
Barcelona, España Sirt A tiempo completoSirt es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisa la incorporación de un perfil de nivel 2 de redes y seguridad en el departamento de operaciones del área de Redes y Seguridad.RolTécnico de nivel 1 - 2 de redes y seguridad. Funciones· Atención telefónica y...
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Técnico/A Helpdesk Soporte A Redes Con Catalán
hace 1 semana
Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoFunciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas técnicas con respecto a Redes y de atención al cliente en general. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de...
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Escalation Manager Servicedesk Internacional
hace 6 días
Barcelona, España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...
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Oferta de Treball D'un/a Tècnic/a de Comunicacions
hace 4 semanas
Barcelona, España CONSORCI DE SERVEIS UNIVERSITARIS DE CATALUNYA A tiempo completo**Oferta de treball d'un/a tècnic/a de Comunicacions El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) té la necessitat de cobrir un lloc de treball vacant amb les característiues següents: - Plaça: Tècnic/a de Comunicacions - Destinació: Unitat de Comunicacions (Àrea TIC) - Categoria: Tècnic/a Júnior Nívell 2 - Jornada: Partida - 37,5...
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Operador/a de Redes N1
hace 4 semanas
Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción **Hola, somos GRUPO SIRT!** Queremos conocerte para que puedas formar parte de nuestro equipo. Nos interesas. Llevamos más de 20 años mejorando los procesos de negocio en organizaciones líderes de todos los sectores de actividad: industria, hoteles, organismos públicos, banca, retail, farma, laboratorios, logística, ayuntamientos,...