Spa Manager

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Ecix Group A tiempo completo

Sobre nosotros
The Beauty Concept
es una firma líder en el sector de la medicina estética, la belleza y el bienestar de lujo, reconocida por su enfoque personalizado, resultados excepcionales y máxima exigencia en cada detalle. Desde nuestro spa ubicado en el icónico
Hotel Mandarin Oriental Ritz
, ofrecemos experiencias exclusivas que combinan tecnología, técnica y excelencia humana.

Qué buscamos
Para este enclave único, buscamos un/a
Spa Manager
con sólida trayectoria en la
gestión de spas de lujo, calidad
y con
experiencia previa como terapeuta
, para liderar un equipo altamente cualificado desde el conocimiento técnico, estratégico y humano.

Requisitos imprescindibles:

  • Mínimo 3 años de experiencia como terapeuta en centros de alto nivel o spas de lujo.
  • Mínimo 2 años de experiencia como manager o responsable en centros de bienestar, belleza o wellness.
  • Conocimiento profundo de tratamientos faciales, corporales, masajes y protocolos de cabina.
  • Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares.
  • Habilidad para diseñar estrategias comerciales, gestionar presupuestos y alcanzar objetivos.
  • Alto nivel de inglés (mínimo C1).
  • Capacidad para garantizar una atención al cliente impecable y personalizada.
  • Orientación a resultados, habilidades organizativas y sensibilidad estética.
  • Compañerismo.

Tus tareas

  • Liderar al equipo técnico y de recepción del spa, asegurando una operación diaria eficaz y un entorno de trabajo positivo.
  • Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, garantizando un servicio excepcional, coherente con los estándares de The Beauty Concept y LQA (Leading Quality Assurance).
  • Participar activamente en el seguimiento y mejora continua de los tratamientos, gracias a tu conocimiento directo de las técnicas y protocolos.
  • Gestionar el rendimiento comercial del spa: ventas, ingresos, márgenes, control de costes y objetivos individuales y grupales.
  • Asegurar la correcta planificación de turnos, agendas de terapeutas y coordinación con el hotel.
  • Velar por el cumplimiento estricto de los protocolos de higiene, calidad y seguridad.
  • Supervisar y optimizar la gestión del stock y materiales del spa.
  • Atender personalmente a clientes VIP o gestionar incidencias con una actitud resolutiva y orientada a la excelencia.
  • Detectar necesidades de formación y planificar acciones formativas para el desarrollo continuo del equipo

Qué ofrecemos

  • Incorporación inmediata a un entorno de máxima exigencia y prestigio internacional.
  • Posición estratégica dentro de The Beauty Concept, firma referente del wellness de lujo.
  • Estabilidad y proyección profesional real dentro de un grupo en expansión.
  • Formación continua en gestión, técnicas estéticas y nuevas tecnologías del sector.
  • Trabajo en equipo con profesionales altamente cualificados.

  • Spa Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España The Beauty Concept Shop A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

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  • Spa Director

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Minor Hotels A tiempo completo

    Are you interested in a new challenge at Minor Hotels Europe & Americas? What will be your mission? The Spa Director is part of the leadership team of individual MSpa International unit to achieve sustainable growth through analysis of business performance; a focus will be the establishment of a closer working relationship, and alignment of Spa...

  • Manager/Gestor de centro Wellness: Fitness, pilates, masajes y Spa en Madrid

    hace 4 días

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    Manager, con funciones principales de gestión, coordinación y apoyo al equipo en funciones de Monitor, pilates, masajes, recepcionista para en Centro Wellness/SpaJornada completaZona Madrid Capital, zona SurHorario de Lunes a Viernes.Funciones:Gestión, coordinación, Recepción, monitor, clases, y colaborar con la dirección en el desarrollo de...

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategorySpaLocationThe Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProvide general spa orientation to guests upon arrival, such as the location and use of locker rooms, lounge areas, and hospitality stations. Offer guests...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hospes Hoteles A tiempo completo

    Descripción:En Hospes Puerta de Alcalá nos encontramos en la búsqueda de un/a Sales Manager para el desempeño de las siguientes funciones:Desarrollar e implementar la estrategia comercial del hotel de acuerdo con el Plan de Marketing anual y en los segmentos asignados bajo la dirección comercial (corporativo, MICE, leisure, consortias, TTOO, agencias de...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hospes Hotels | Infinite Places A tiempo completo

    En Hospes Puerta De Alcalá Nos Encontramos En La Búsqueda De Un/a Sales Manager Para El Desempeño De Las Siguientes FuncionesDesarrollar e implementar la estrategia comercial del hotel de acuerdo con el Plan de Marketing anual y en los segmentos asignados bajo la dirección comercial (corporativo, MICE, leisure, consortias, TTOO, agencias de lujo,...

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    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España IHG A tiempo completo

    Description KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70s with 195 rooms and suites, different culinary spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most intimate views of the coast.A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of...

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Jumeirah A tiempo completo

    DescriptionAbout Jumeirah & the Hotel:Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 31 properties across the Middle East, Africa, Europe and Asia. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned...