Spa Manager

hace 2 días

Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo
Sobre nosotros

The Beauty Concept es una firma líder en el sector de la medicina estética, la belleza y el bienestar de lujo, reconocida por su enfoque personalizado, resultados excepcionales y máxima exigencia en cada detalle. Desde nuestro spa ubicado en el icónico Hotel Mandarin Oriental Ritz, ofrecemos experiencias exclusivas que combinan tecnología, técnica y excelencia humana.

Qué buscamos

Para este enclave único, buscamos un/a Spa Manager con sólida trayectoria en la gestión de spas de lujo, calidad y con experiencia previa como terapeuta, para liderar un equipo altamente cualificado desde el conocimiento técnico, estratégico y humano.

Requisitos imprescindibles:

  • Mínimo 3 años de experiencia como terapeuta en centros de alto nivel o spas de lujo.
  • Mínimo 2 años de experiencia como manager o responsable en centros de bienestar, belleza o wellness.
  • Conocimiento profundo de tratamientos faciales, corporales, masajes y protocolos de cabina.
  • Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares.
  • Habilidad para diseñar estrategias comerciales, gestionar presupuestos y alcanzar objetivos.
  • Alto nivel de inglés (mínimo C1).
  • Capacidad para garantizar una atención al cliente impecable y personalizada.
  • Orientación a resultados, habilidades organizativas y sensibilidad estética.
  • Compañerismo.
Tus tareas
  • Liderar al equipo técnico y de recepción del spa, asegurando una operación diaria eficaz y un entorno de trabajo positivo.
  • Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, garantizando un servicio excepcional, coherente con los estándares de The Beauty Concept y LQA (Leading Quality Assurance).
  • Participar activamente en el seguimiento y mejora continua de los tratamientos, gracias a tu conocimiento directo de las técnicas y protocolos.
  • Gestionar el rendimiento comercial del spa: ventas, ingresos, márgenes, control de costes y objetivos individuales y grupales.
  • Asegurar la correcta planificación de turnos, agendas de terapeutas y coordinación con el hotel.
  • Velar por el cumplimiento estricto de los protocolos de higiene, calidad y seguridad.
  • Supervisar y optimizar la gestión del stock y materiales del spa.
  • Atender personalmente a clientes VIP o gestionar incidencias con una actitud resolutiva y orientada a la excelencia.
  • Detectar necesidades de formación y planificar acciones formativas para el desarrollo continuo del equipo
Qué ofrecemos
  • Incorporación inmediata a un entorno de máxima exigencia y prestigio internacional.
  • Posición estratégica dentro de The Beauty Concept, firma referente del wellness de lujo.
  • Estabilidad y proyección profesional real dentro de un grupo en expansión.
  • Formación continua en gestión, técnicas estéticas y nuevas tecnologías del sector.
  • Trabajo en equipo con profesionales altamente cualificados.

  • SPA Manager y Quality Manager SPA

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Clínica Vía Salud A tiempo completo

    SPA MANAGER & QUALITY MANAGERSpa de Lujo – The Beauty Concept | Hotel 5* Gran LujoTipo de contrato: Indefinido / Tiempo completoUbicación: MadridSobre nosotrosEn The Beauty Concept (TBC) redefinimos el lujo en bienestar, estética y experiencia cliente. Nuestro Spa TBC representa la máxima expresión de excelencia operativa, calidad y atención al...

  • Spa Manager

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    Madrid, Madrid, España Ecix Group A tiempo completo

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  • Spa Manager

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosBecome a part of a world-class luxury spa, located in one of Madrid's leading 5-star hotels. We are searching for an experienced Spa Manager who is committed to delivering exceptional service and building a high-performing team. If you thrive in an elegant, fast-paced setting and have a vision for growth and excellence, we want to connect with...

  • Spa Director

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Minor Hotels A tiempo completo

    Are you interested in a new challenge at Minor Hotels Europe & Americas? What will be your mission? The Spa Director is part of the leadership team of individual MSpa International unit to achieve sustainable growth through analysis of business performance; a focus will be the establishment of a closer working relationship, and alignment of Spa...

  • Quality Manager Spa

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiencias transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una atención personalizada y excepcional. Entre nuestros servicios, nuestro Spa TBC...

  • Quality Manager Spa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España The Beauty Concept Shop A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiencias transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una atención personalizada y excepcional. Entre nuestros servicios, nuestro Spa TBC...

  • Spa Manager

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosBecome a part of a world-class luxury spa, located in one of Madrid's leading 5-star hotels. We are searching for an experienced Spa Manager who is committed to delivering exceptional service and building a high-performing team. If you thrive in an elegant, fast-paced setting and have a vision for growth and excellence, we want to connect...

  • Spa Manager

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Trabajos en Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosBecome a part of a world-class luxury spa, located in one of Madrid's leading 5-star hotels. We are searching for an experienced Spa Manager who is committed to delivering exceptional service and building a high-performing team. If you thrive in an elegant, fast-paced setting and have a vision for growth and excellence, we want to...

  • Account Manager Instaladores 40-45K

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España SAANZ A tiempo completo

    Departamento: VentasReporta a: Country ManagerContrato: indefinidoSalario: en torno euros anuales.Misión:Gestionar y desarrollar la cartera de clientes profesionales instaladores y especialistas en piscina, spa y wellness en España, actuando como interlocutor comercial de referencia. El objetivo es fidelizar clientes, incrementar volumen y recurrencia de...

  • Construction Manager

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    Madrid, Madrid, España Trevi Group A tiempo completo

    Trevi SpA for a project in Spain, is looking for a:CONSTRUCTION MANAGER The selected candidate will be responsible for supervising the entire work process, coordinating the Project Site Managers to ensure project execution in compliance with planned timelines, costs, and required safety and quality standards.Responsibilities:Ensure compliance with Safety,...