Empleos actuales relacionados con SPA Manager y Quality Manager SPA - Madrid, Madrid - Clínica Vía Salud

  • Spa Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Trabajos en Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosBecome a part of a world-class luxury spa, located in one of Madrid's leading 5-star hotels. We are searching for an experienced Spa Manager who is committed to delivering exceptional service and building a high-performing team. If you thrive in an elegant, fast-paced setting and have a vision for growth and excellence, we want to...

  • Fullstack SPA + Microservicios

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España en NEORIS A tiempo completo

    NEORIS ahora parte de EPAM es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, con más de 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las compañías más importantes del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 pases, con una cultura multicultural y de startup donde fomentamos la innovación, el aprendizaje...

  • Quality Assurance

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Goodman A tiempo completo

    Always wanted to challenge the obvious and make great things happen? At Goodman we create space for your greatness. Our organization is a dynamic and innovative real estate company, serving as both a developer and investor with a primary focus on logistics real estate. We are expanding our portfolio to include cutting-edge data centre development projects...

  • Assistant Outlet Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Jumeirah A tiempo completo

    DescriptionAbout Jumeirah & the Hotel:Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 31 properties across the Middle East, Africa, Europe and Asia. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned...

  • Senior Project Manager

    hace 5 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

    Group -IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.Who are we?IPS is an international EPCM company delivering engineering, project management, automation, and architectural services to industrial clients worldwide. With operations in more than 10 countries, IPS combines strong technical expertise with an entrepreneurial...

  • Senior Project Manager

    hace 5 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

    Group -IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.Who are we?IPS is an international EPCM company delivering engineering, project management, automation, and architectural services to industrial clients worldwide. With operations in more than 10 countries, IPS combines strong technical expertise with an entrepreneurial...

  • Senior Project Manager

    hace 5 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

    Group -IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.Who are we?IPS is an international EPCM company delivering engineering, project management, automation, and architectural services to industrial clients worldwide. With operations in more than 10 countries, IPS combines strong technical expertise with an entrepreneurial...

  • Senior Project Manager

    hace 5 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

    Group -IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.Who are we?IPS is an international EPCM company delivering engineering, project management, automation, and architectural services to industrial clients worldwide. With operations in more than 10 countries, IPS combines strong technical expertise with an entrepreneurial...

  • Senior Project Manager

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

    Group -IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects.Who are we?IPS is an international EPCM company delivering engineering, project management, automation, and architectural services to industrial clients worldwide. With operations in more than 10 countries, IPS combines strong technical expertise with an entrepreneurial...

  • Senior Project Manager

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España Group IPS A tiempo completo

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SPA Manager y Quality Manager SPA

hace 3 días

Madrid, Madrid, España Clínica Vía Salud A tiempo completo

SPA MANAGER & QUALITY MANAGER

Spa de Lujo – The Beauty Concept | Hotel 5* Gran Lujo

Tipo de contrato: Indefinido / Tiempo completo

Ubicación: Madrid

Sobre nosotros

En The Beauty Concept (TBC) redefinimos el lujo en bienestar, estética y experiencia cliente. Nuestro Spa TBC representa la máxima expresión de excelencia operativa, calidad y atención al detalle, alineado con los más altos estándares internacionales de hotelería de lujo.

Qué buscamos

Buscamos un/a Spa Manager & un/a Quality Manager con experiencia contrastada en hoteles 5★ Gran Lujo, capaz de liderar equipos, controlar la operativa y garantizar los más altos estándares de calidad, experiencia y resultados.

Un perfil seguro, autónomo y con liderazgo natural, que combine exigencia con cercanía.

Requisitos imprescindibles

  • Experiencia previa en hoteles 5 estrellas Gran Lujo.
  • Perfil bilingüe o con nivel de inglés muy alto.
  • Experiencia en control de KPIs, facturación, productividad y rentabilidad.
  • Haber participado en auditorías de calidad hotelera, especialmente:
  • LQA (Leading Quality Assurance) u otras auditorías internacionales relevantes.
  • Capacidad demostrada para liderar equipos con autoridad, criterio y buen clima laboral.
  • Perfil muy orientado al detalle, la excelencia y la mejora continua.
  • Alta autonomía y seguridad en la toma de decisiones (no perfiles inseguros).
  • Compromiso a largo plazo y visión de crecimiento dentro de la compañía.

Background valorado

  • Profesionales que hayan sido terapeutas y hayan evolucionado a posiciones de gestión.
  • Experiencia previa en roles de Spa Manager, Assistant Spa Manager o Quality Manager.
  • Conocimiento del entorno Global Wellness y tendencias internacionales.
  • No es imprescindible ser terapeuta actualmente, pero sí venir del sector wellness/spa.

Responsabilidades principales

Gestión & Operativa

  • Gestión integral del spa: operativa diaria, equipo, experiencia cliente y resultados.
  • Control de KPIs, objetivos, facturación y rentabilidad.
  • Organización de agendas, turnos y optimización de recursos.
  • Supervisión del desempeño del equipo de terapeutas.

Calidad & Auditoría

  • Liderar la parte de calidad del spa.
  • Preparación, ejecución y seguimiento de auditorías internas y externas (LQA).
  • Supervisión constante de protocolos, rituales y experiencia cliente.
  • Detección de desviaciones y propuesta de planes de mejora.
  • Control directo de terapeutas y estándares de servicio.

Liderazgo & Equipo

  • Liderar con cercanía, criterio y exigencia.
  • Mantener un equilibrio entre buen clima y supervisión clara.
  • Perfil "auditor con buen rollo": exigente pero humano.
  • Capacidad para formar, motivar y elevar el nivel del equipo.
  • Don de gentes y excelente comunicación.

Formación & Desarrollo

  • Liderar la formación en calidad, protocolos y experiencia lujo.
  • Asistencia a formaciones internas y externas.
  • Implementación de mejoras continuas y evolución del spa.
  • Participación activa en el crecimiento y promoción interna dentro de TBC.

Qué ofrecemos

  • Proyecto sólido y estable en uno de los spas más exclusivos de Madrid.
  • Rol estratégico con impacto real en la calidad y resultados.
  • Posición con proyección y crecimiento dentro de la compañía.
  • Salario competitivo acorde a experiencia y responsabilidad.
  • Entorno de alto nivel, exigente y profesional.

Rango salarial:

Fijo competitivo + variable según objetivos y desempeño.

Si crees que puedes encajar ben este perfil, estaremos de conocerte.

** Aviso legal** La presente oferta es gestionada por People and Retail Culture S.L en nombre The Beauty Concept. Los datos se tratarán conforme al RGPD y serán eliminados tras el proceso de selección.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios:

  • Programa de formación
  • Uniforme proporcionado

Ubicación del trabajo: Empleo presencial