Customer Service in Valencia
hace 1 día
Ben je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen?
Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje
**Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Representative zullen zijn**:
- Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantervaring te verbeteren
- Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van de dagelijkse werkzaamheden
- Controleren en afhandelen van betalingsverzoeken van verkopers en kopers via verschillende klantplatforms
- Verantwoordelijk voor Trustpilot reviews die de algemene NPS van het bedrijf verbeteren door uitstekende service
- Vragen van klanten signaleren en escaleren en met passende oplossingen komen
- In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om het klanttraject en de klanttevredenheid te verbeteren
**Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie**:
- Beheersing van de Nederlandse taal op moedertaalniveau en een C1 niveau in de Engelse taal
- Minimaal MBO4 diploma, achtergrond in IT/financiën/economie is een pré
- Vaardigheid in het gebruik van computers
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent proactief en oplossingsgericht
- Je bent geïnteresseerd in het werken in een ambitieus team
**Wat zit er in voor jou?**
- Maandelijks brutosalaris van €1.600
- Spaanse lessen
- Geweldige vrijdagavondborrels
- Fitness bootcamps om fit en actief te blijven
- Mindfulness lessen
- Werken bij een tech startup waar je je kunt ontwikkelen en waar ruimte is voor jouw ideeën
- Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie
- Gratis lunch en ontbijt op kantoor
- Een internationale, hechte werkomgeving met 24 nationaliteiten
**Jouw toekomstige bedrijf**:
Gevestigd in Valencia, wacht er een verfrissende start-up omgeving op je om je professionele carrière te stimuleren. Dit Contact Center is niet bezig met het outsourcen van klantenserviceafdelingen, maar meer met het co-scalen van start-ups en ondersteuning. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien.
Bekijk gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.
-
Customer Service in Valencia
hace 1 día
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future? If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain! **Your responsibilities...
-
Customer Service in Valencia
hace 1 día
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain! Tasks Your...
-
Customer Service in Valencia
hace 2 días
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain!Your responsibilities and...
-
Customer Service in Valencia
hace 8 horas
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoBen je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen?Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje! Jouw...
-
Customer Service in Valencia
hace 2 días
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoBen je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen?Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje!Jouw...
-
Customer Service in Valencia
hace 8 horas
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain!Your responsibilities and...
-
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you on the lookout for a position that allows you to delve deeper into the optics sector? Do you have a passion for assisting individual customers with their optical needs? If you thrive in a dynamic, customer-centric environment and possess excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain! Your responsibilities...
-
Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAre you on the lookout for a position that allows you to delve deeper into the optics sector? Do you have a passion for assisting individual customers with their optical needs? If you thrive in a dynamic, customer-centric environment and possess excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain!Your responsibilities...
-
Customer Service Expert Valencia
hace 6 días
Valencia, España Yource Group A tiempo completo**Wat ga jij doen?**: Is mensen helpen jou op het lijf geschreven en droom jij van werken in Spanje? Ga dan aan de slag als Customerservice Expert in Valencia! In een fulltime betaalde training van twee weken wordt jij klaargestoomd tot een Customerservice Expert in Valencia voor onze partner Eneco. Je leert alle fijne kneepjes van de systemen en de...
-
Customer Service Manager
hace 10 horas
Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completoAt Acertto Talent Linkers, we specialize in the recruitment of highly qualified professionals at an international level. You can find our job openings at acertto.es. We are seeking a Customer Service Manager for an international company operating within a digital and service-oriented environment. This role will support the development of a customer service...