Coordinador/a Contact Center-proyecto Estable

hace 6 días

Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center**para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.

Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de acción y trabajar en estrecha colaboración con los agentes para alcanzar los KPIs del servicio. También gestionarás los tiempos de los agentes asignados, garantizando el cumplimiento de horarios y la eficiencia operativa.

**¿Que Ofrecemos?**
- Jornada completa de **Lunes a Viernes**en un horario de 13 a 21 h trabajando como máximo dos fines de semana al mes (aunque es posible que sea menos).
- Contrato** incial de 6 meses y conversión a INDEFINIDO**.
- **Salario fijo de 17.599,36 euros brutos al año (1.466 € brutos/mes) con un componente adicional de comisiones.**:

- Excelente ambiente de trabajo.
- Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, **Torrejón de Ardoz,** fácilmente accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares. Contamos con un servicio de lanzadera gratuito que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.

Únete a un **proyecto estable**en desarrollo desde el año 2019. En Servinform, valoramos el **BUEN AMBIENTE DE TRABAJO.** Serás parte de un equipo dinámico y motivado, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y alcanzar tus metas.

**Esperamos contar contigo**
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** _

**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año gestionando equipos en Call Center, siendo muy valorado el conocimiento en telecomunicaciones y en venta.

Nível medio-alto de Excel. Experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes

Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo y organización, persona proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación y toma de decisiones

Valorable conocimientos en entorno Salesforce

  • Coordinador/a Workforce

    hace 5 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Coordinador/a Workforce - Contact CenterSomos una empresa consolidada en la prestación de servicios profesionales, formada por más de 6.000 especialistas que colaboran con más de 1.500 compañías en áreas como atención al usuario, gestión administrativa, marketing, tratamiento documental, telecomunicaciones, tecnología y redes sociales.En estos...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 6 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center**para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol tus **funciones** serán las...

  • Coordinador/a Contact Center-indefinido

    hace 1 semana

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 1 semana

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...

  • Coordinador/a de Telefonía

    hace 6 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center**para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol tus **funciones** serán las...

  • Coordinador/a Contact Center-fijo

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol, tus responsabilidades incluirán: -...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro nuevo servicio COMERCIAL**en el sector seguros. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas para la...

  • Coordinador/a Workforce

    hace 6 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En Servinform seguimos creciendo! Somos una compañía de servicios con más de 6.000 profesionales que damos soporte a más de 1.500 empresas en áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, telecomunicaciones, IT y redes sociales. Para uno de nuestros proyectos buscamos incorporar a un/a **Técnico/a de...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de llamadas

    hace 5 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Coordinador/a Workforce

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos una empresa consolidada en la prestación de servicios profesionales, formada por más de 6.000 especialistas que colaboran con más de 1.500 compañías en áreas como atención al usuario, gestión administrativa, marketing, tratamiento documental, telecomunicaciones, tecnología y redes sociales. En estos momentos buscamos incorporar a una persona...