Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Telefonía-contact Center - Torrejón de Ardoz Madrid provincia - Servinform
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 2 semanas
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER **en el sector telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas con el fin de verificar ventas de fibra,...
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Coordinador/a Contact Center
hace 5 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos...
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 2 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro nuevo servicio COMERCIAL**en el sector seguros. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas para la...
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Coordinador/a Contact Center
hace 5 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center**para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol tus **funciones** serán las...
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Coordinador/a Contact Center-estable
hace 4 días
Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center **para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. Además, tendrás la libertad de desarrollar planes...
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Coordinador/a Contact Center Televenta
hace 4 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro nuevo servicio COMERCIAL**en el sector seguros. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas para la...
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Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo de Seguros El Corte Inglés A tiempo completoJoin to apply for the Coordinador/a Contact Center role at Grupo de Seguros El Corte InglésDirect message the job poster from Grupo de Seguros El Corte InglésTras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con...
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Coordinador de Planificación y Workforce
hace 14 horas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoUna empresa de servicios profesionales en Torrejón de Ardoz busca un especialista en Planificación y Workforce Management para supervisar el Contact Center. Las responsabilidades incluyen garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, analizar datos de desempeño y ajustar turnos y recursos según necesidades operativas. Se requieren habilidades...
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Teleoperador/a Click to Call
hace 3 días
Torrejón de Ardoz, España Super Deporte A tiempo completoTeleoperador/a Click to Call - Telefonía Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 6.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Incorporamos...
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Coordinador/a Contact Center
hace 5 días
Madrid, España Vinoselección A tiempo completoEmpresa: Vinoselección S.A. Somos una empresa multinacional especializada en la venta online de vino y productos gastronómicos con más de 50 años de experiência en el sector. Tenemos nuestro propio Contact Center interno con más de 50 agentes que gestionan los diferentes mercados. **¿Qué buscamos?** Buscamos coordinadores con experiência en el...
Coordinador/a de Telefonía-contact Center
hace 3 semanas
**Descripción**:
Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.
En este rol, tus responsabilidades incluirán:
- Gestionar y motivar a un equipo de agentes de call center.
- Extraer datos relevantes y controlar el rendimiento del equipo.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Proporcionar retroalimentación valiosa a los agentes.
- Desarrollar planes de acción para alcanzar los KPIs del servicio.
- Gestionar los tiempos de los agentes y garantizar el cumplimiento de horarios.
Además, disfrutarás de una jornada completa de Lunes a Viernes, en un horario de 13 a 21 h, trabajando como máximo dos fines de semana al mes (aunque es posible que sea menos), con un contrato INDEFINIDO. Tu salario será de 17.599,36 euros brutos al año, con un componente adicional de comisiones.
Te beneficiarás también de un ambiente de trabajo excelente en nuestra ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz, accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares. Contamos con un servicio de lanzadera gratuito que te trasladará al centro de trabajo.
Únete a un proyecto estable en desarrollo desde el año 2019, donde valoramos el BUEN AMBIENTE DE TRABAJO.
Esperamos contar contigo
**Requisitos**:
Requisitos mínimos para el puesto:
- Experiência mínima de 1 año gestionando equipos en Call Center, valorándose el conocimiento en telecomunicaciones y en venta.
- Nível medio-alto de Excel y experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes.
- Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo y organización.
- Persona proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación y toma de decisiones.
- Valorable conocimientos en entorno Salesforce.
