Coordinador/a de Telefonía

hace 3 días

Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones Estamos buscando un/a **COORDINADOR/A de call center**para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.

En este rol tus **funciones** serán las siguientes:

- Control diario de los agentes.
- Motivación de sus agentes.
- Control y reparto del trabajo diario a los agentes.
- Escalar las incidencias detectadas en la operativa diaria a su supervisor/a.
- Informar de las ausencias de personal.
- Reuniones con el equipo cuando son necesarias para cualquier información de la operativa diaria
- Reuniones con su responsable directo para tratar cualquier aspecto relacionado con el trabajo diario.
- Revisar el trabajo de los agentes a nível individual.
- Reporte de datos de los agentes a su responsable directo.
- Participar en formaciones/reciclajes y trasladar el conocimiento a los agentes.
- Actualizar cualquier información de procedimientos y trasladarla al equipo.
- Auditorias del servicio y de los agentes
- Responsable del seguimiento y mejora sobre los agentes con trabajo específico

**¿Que Ofrecemos?**
- Jornada completa de **Lunes a Viernes**en un horario de 11.00 a 20.00 horas.
- Contrato** incial de 6 meses y conversión a INDEFINIDO**.
- **Salario fijo de 18.092,14** **euros brutos al año (1.466 € brutos/mes) con un componente adicional de comisiones (media del equipo aproximadamente 250 € br/mes)**:

- Excelente ambiente de trabajo.
- Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, **Torrejón de Ardoz,** fácilmente accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares. Contamos con un servicio de lanzadera gratuito que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.

Únete a un **proyecto estable**en desarrollo desde el año 2020. En Servinform, valoramos el **BUEN AMBIENTE DE TRABAJO.** Serás parte de un equipo dinámico y motivado, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y alcanzar tus metas.

**Esperamos contar contigo**
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** _

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año gestionando equipos en Call Center, siendo muy valorado el conocimiento en telecomunicaciones y en venta.
- Nível medio-alto de Excel. Experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes
- Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo y organización, persona proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación y toma de decisiones
- Capacidad analítica y orientación a resultados.

  • Ayudante de compras y proyectos

    hace 1 día

    Torrejón de Ardoz, España Soluciones Metálicas de la fachada A tiempo completo

    En Soluciones Metálicas de la Fachada estamos en busca de un/a Ayudante de compras de proyectos altamente motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de apoyar en la gestión de compras y la coordinación de proyectos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia marcados por cada proyecto. Buscamos una...

  • Ayudante de compras y proyectos

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Soluciones Metálicas de la fachada A tiempo completo

    En Soluciones Metálicas de la Fachada estamos en busca de un/a Ayudante de compras de proyectos altamente motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de apoyar en la gestión de compras y la coordinación de proyectos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia marcados por cada proyecto. Buscamos una...

  • Coordinador

    hace 4 días

    El Port de Sagunt, España NorteHispana de Seguros y Reaseguros S,A. A tiempo completo

    Se precisa coordinador para la oficina de Puerto de Sagunto, con experiência en seguros y en dirigir equipos. Formación a cargo de la empresa. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - De lunes a viernes Preguntas para la solicitud: - ¿Cuántos años de experiência tienes en sector seguros? - ¿Has dirigido equipos comerciales? ¿De cuántas...

  • Supervisor/a Contact de Center Telefonía

    hace 6 días

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform**, empresa de Servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, amplía su equipo de Atención al Cliente para una importante compañía de Telecomunicaciones. Nos encargamos de un ofrecer un Servicio de **Atención al Cliente** de máxima calidad para el segmento Negocios de una de las principales compañías telefónicas...

  • ingeniero bts

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España LICENCIAS, PROYECTOS Y SEGURIDAD Y SALUD A tiempo completo

    Buscamos incorporar un/a Ingeniero/a Técnico/a para proyectos de telefonía móvil, con experiencia en obra y capacidad técnica para el desarrollo integral de proyectos. Funciones y responsabilidades Replanteo de emplazamientos de telefonía móvil. Realización de visitas técnicas para toma de datos y toma de decisiones junto al cliente. Supervisión de...

  • Coordinador de Sucursales

    hace 2 semanas

    Santiago de Compostela, España PLOMERÍA Y CERÁMICA DE QUERÉTARO SA de CV A tiempo completo

    Por expansión importante empresa solicita Coordinador de Inventarios Descripción de actividades: - Asegura que todo el personal a cargo, cumpla con la política de imagen personal e institucional. - Supervisa que las tiendas a cargo cumplan con lo requerido. - Apoya y orienta al personal a cargo de sucursales. - Asegura los re surtimientos de sucursales...

  • COORDINADOR /A SEGURIDAD INDUSTRIAL

    hace 5 días

    Santiago de Compostela, España INGENIERÍA Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.L. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ZARAGOZA! # ; ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar. En Ingeniería y Prevención de Riesgos somos una empresa líder en consultoría en seguridad y salud en obras de construcción, con más de 25 años de experiencia avalando nuestro compromiso...

  • Coordinador/a de Seguridad y Salud

    hace 5 días

    Santiago de Compostela, España INGENIERÍA Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.L. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ZARAGOZA! # ; ¿Ingeniería y Prevención de Riesgos somos una empresa líder en consultoría en seguridad y salud en obras de construcción, con más de 25 años de experiencia avalando nuestro compromiso con la excelencia. Buscamos personas apasionadas por la seguridad, la innovación y la mejora continua, para unirse a nuestro...

  • Coordinador/a de Seguridad y Salud

    hace 18 minutos

    Palma de Mallorca, España INGENIERÍA Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en I+P.!Ingeniería y Prevención de Riesgos, S.L, empresa referente en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales en construcción, busca Coordinadores/as de Seguridad y Salud en fase de ejecución para incorporarse a nuestro equipo en Islas Baleares, España.Si te apasiona la prevención, quieres crecer en un entorno...

  • Coordinador/a de Seguridad y Salud

    hace 3 semanas

    Antas de Ulla, España INGENIERÍA Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en MADRID! ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. En Ingeniería y Prevención de Riesgos, S.L. , líderes en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales en construcción , estamos en plena búsqueda de Coordinadores/as de Seguridad y Salud en fase de...