Customer Service

hace 6 días


El Prat de Llobregat, España NKIP consulting A tiempo completo

CATEGORÍA

Atención a clientes

SUBCATEGORÍA

Atención al cliente

SECTOR

Logística

JORNADA LABORAL

Completa

NIVEL PROFESIONAL

Empleado

DEPARTAMENTO

Transporte

Operador Logístico Integral con cobertura nacional e internacional, desea incorporar en el Prat de Llobregat:
CUSTOMER SERVICE

Misión: Dar soporte tanto a las áreas internas de la compañía como a los clientes de ámbito nacional e internacional para mejorar la satisfacción de ambas partes.

Funciones:

- Atención al cliente y gestión de incidencias, reclamaciones... (errores de tarifas, documentación, facturas, servicios...).
- Registro y seguimiento de las acciones realizadas para la correcta y completa información a las demás áreas implicadas en las operativas (Operaciones, Ventas, Administración).
- Seguimiento de KPI's de los clientes asignados y emisión de informes mensuales por cliente.
- Mantenimiento de base de datos con la información relativa a cada cliente (CRM).
- Colaboración en la implantación de proyectos multicliente y monocliente específicos.
- Colaboración con todas aquellas áreas de la empresa que precisen soporte por los proyectos o por las actividades que se generen dentro del proceso de crecimiento de la compañía y de acuerdo a la estrategia marcada para el departamento.

REQUISITOS MÍNIMOS
- Imprescindible experiência mínima de 3 años en el área de Customer Service, Atención al clienteen empresas de transporte, logística, transitarias, navieras...
- Deberá aportar nível alto de inglés (hablado y escrito)



  • El Prat de Llobregat, España DOW JONES A tiempo completo

    Description :The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street Journal,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    El Prat de Llobregat, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa multinacional, desea cubrir el puesto de CUSTOMER SERVICE Se incorporará al departamento, asumiendo tareas relacionadas con el control, introducción de pedidos y seguimiento de los mismos. También mantendrá un seguimiento de las mercancías entre los centros productivos y los diferentes centros de recepción,...


  • El Prat de Llobregat, España Haward Ibérica A tiempo completo

    Hayward Ibérica, fabricante y distribuidor de equipos para piscinas, precisa incorporar a su equipo un/a profesional para su departamento de Customer Service. En dependencia del Customer Service Manager de Europa se responsabilizará principalmente de: - Recepción, gestión y confirmación de los pedidos recibidos en el ERP. - Soporte al equipo comercial...


  • El Prat de Llobregat, España Vueling A tiempo completo

    At **Vueling**, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life. That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting and complementing each other. We are one of Europe’s leading low-cost airlines, with special relevance in the...


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    CATEGORÍA- Atención a clientes- SUBCATEGORÍA- Atención al cliente- SECTOR- Logística- JORNADA LABORAL- Completa- NIVEL PROFESIONAL- Empleado- DEPARTAMENTO- TransporteOperador Logístico Integral con cobertura nacional e internacional, desea incorporar en el Prat de Llobregat: **RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE** **Misión**: Asegurar un buen servicio al...


  • El Prat de Llobregat, España CSafe Global A tiempo completo

    **JOB PURPOSE** The Logistics Administrative and Customer Service efficiently supports and coordinates the order process, from receipt of the order to delivery to the end customer, as well as following up with the customer in the event of incidents or complaints. **ABOUT THE COMPANY** CSafe Global offers the most comprehensive suit of thermal shipping...


  • El Prat de Llobregat, España Grupo Allince A tiempo completo

    Desde Grupo Alliance Especialistas en Trabajo Temporal seleccionamos _**Customer Service Exportación **_**_Marítima_** - **Requisitos**_ - Conocimiento de todo el circuito de exportación marítima, FCL Y LCL (contacto cliente, transporte, VGM, despacho, documentación) - Experiência mínima de 2 años en el sector transitario - ingles fluido - Dominio de...


  • El Prat de Llobregat, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Our client is a sports company specialized in the retail sector that prides itself in attracting the best employees. **¿Qué harás?**: - We are looking for creative, self-driven, dynamic and experienced people to become part of the team in Barcelona. - The main tasks of the position are: - Tracking and follow up of orders,...

  • Field Service Technician

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, España Signode A tiempo completo

    **About the Role**: We are seeking a skilled and motivated **Field Service Technician** to join our dynamic team. After a comprehensive training period, you will be responsible for the **installation, repair, troubleshooting, and preventive maintenance** of hand tools and semi - and fully-automatic **strapping and wrapping machines** at customer sites across...

  • Customer Success

    hace 7 días


    el Prat de Llobregat, España Revelyst A tiempo completo

    The objective of this position is to maximize the profitability of our assigned Multibrand dealers/distributors across EMEA , to make the business relationship with them easier and to develop a professional bond with those dealers that will allow us to create a partnership in the long term. You will play a key role in the relationship with a...