Supervisor/a de Call Center
hace 2 días
¿Tienes habilidades de liderazgo y pasión por las ventas? Únete a nuestro equipo y ayúdanos a liderar un equipo de operadores telefónicos con éxito Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de operadores (hasta 10 personas); Revisar el cumplimiento de los KPIs y asegurar el uso correcto de los guiones de ventas; Formar, motivar y acompañar a nuevos integrantes del equipo; Escuchar llamadas, dar retroalimentación y trabajar sobre la mejora continua; Analizar resultados, preparar informes de rendimiento y embudo de ventas; Asegurar el uso correcto del CRM (AmoCRM u otro) y proponer mejoras de proceso. Ofrecemos: Salario fijo + bonos por rendimiento del equipo; Horario: [especificar — jornada completa, turnos, etc.]; Trabajo presencial en nuestra clínica ubicada en [zona/ciudad]; Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro del equipo comercial; Excelente ambiente laboral, dinámico y de apoyo.
Requisitos: Experiência mínima de 1 año como supervisor/a o operador/a senior de call center; Conocimiento de técnicas de venta, como SPIN y manejo de objeciones; Manejo fluido de herramientas informáticas, Excel y CRM; Alta capacidad organizativa y resistencia al estrés; Español obligatorio; se valora inglés o ruso.
Experiència 1 anys. Experiência mínima de 1 año como supervisor/a o operador/a senior de call center; Conocimiento de técnicas de venta, como SPIN y manejo de objeciones; Manejo fluido de herramientas informáticas, Excel y CRM; Alta capacidad organizativa y resistencia al estrés; Español obligatorio; se valora inglés o ruso.
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
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Supervisor/a de Call Center
hace 1 semana
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Supervisor/a de Call Center
hace 10 horas
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Supervisor/a de Call Center
hace 2 días
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoSe busca Supervisor/a de Call Center con experiência ya sean en ventas, atención al cliente y retenciones, para liderar un equipo de 20 agentes en distintas campañas BPO. Será responsable de garantizar el cumplimiento de objetivos, gestionar KPIs, elaborar informes y promover mejoras operativas. Jornada de tarde, contrato indefinido. Supervisar a un...
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Supervisor/a Call Center Telecomunicaciones
hace 4 días
Barcelona, España Sosmatic 1998 A tiempo completoEn SOSMATIC, empresa especializada en servicios tecnológicos y de soporte con más de 28 años de experiencia, buscamos incorporar Supervisores/as de Plataforma en Tiempo Real para distintos proyectos de soporte técnico en el ámbito de las telecomunicaciones, en nuestras oficinas de Barcelona.Buscamos un perfil altamente motivado, proactivo y con...
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Supervisor/a Call Center Telecomunicaciones
hace 3 días
Barcelona, España Sosmatic 1998 A tiempo completoEn SOSMATIC, empresa especializada en servicios tecnológicos y de soporte con más de 28 años de experiencia, buscamos incorporar Supervisores/as de Plataforma en Tiempo Real para distintos proyectos de soporte técnico en el ámbito de las telecomunicaciones, en nuestras oficinas de Barcelona.Buscamos un perfil altamente motivado, proactivo y con...
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Supervisor/a Call Center Exp.. Emisión Ventas
hace 4 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? ¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact...
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Supervisor de Plataforma en Tiempo Real
hace 6 días
Barcelona, España Sosmatic 1998 A tiempo completoUna compañía de servicios en Barcelona busca un Supervisor/a de Plataforma en Tiempo Real para liderar operaciones de un call center. El candidato ideal debe tener experiencia en liderazgo y formación en informática. Las responsabilidades incluyen supervisar el cumplimiento de horarios, motivar equipos y garantizar la calidad del servicio. Se ofrece un...
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Barcelona, España BSP executive A tiempo completo**¿Dónde trabajarás?**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo**Organization**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Líder de Plataforma en Tiempo Real
hace 1 semana
Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completoUna consultora de recursos humanos busca un/a Supervisor/a de Plataforma en Tiempo Real en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia liderando equipos en entornos de call center, así como formación en informática. Las responsabilidades incluyen la supervisión operativa del call center, control de horarios, y motivación del...