CRM Project Executive
hace 4 días
Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. CRM Manager para el Área de Captación & Contactación Ubicación: Barcelona. 100% presencial. Contrato: Indefinido con Neotalent Conclusion. Responsabilidades Liderar el área de captación y contactabilidad dentro de Business Technology. Definir, coordinar e implementar iniciativas estratégicas y tecnológicas para optimizar el viaje del futuro estudiante, desde el primer contacto hasta la matriculación. Integrar soluciones innovadoras de omnicanalidad, como CRM (Dynamics), CTI (Computer Telephony Integration), chatbots, voicebots y automatizaciones inteligentes. Garantizar el correcto funcionamiento de todo el ciclo de las plataformas de captación y contactabilidad, trabajando estrechamente con el departamento PMO y el CTO. Idiomas Inglés: B2. Español: Nivel avanzado (oral y escrito). Calificaciones y Experiencia Profesional Conocimiento en CRM (Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot u otros) y herramientas de gestión de leads. Conocimientos en APIs, integración de CRM y programación (Python, Node.js o Java). Familiaridad con soluciones de CTI, IVR, chatbots, voicebots y plataformas de automatización. Comprensión de procesos de marketing digital, funnels de conversión y experiencia del usuario. Conocimientos de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Asana, Trello). Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Marketing, o áreas afines. CMS: Drupal (preferible). Marketing Automation y canales de contacto: gestión integral sin necesidad de desarrollo técnico directo. CRM: Dynamics 365 (no prioritario pero útil conocer). Excel y herramientas de análisis: se valorará buen manejo. Uso de ChatGPT para apoyo en generación de contenido o análisis (según necesidades). Empatía intercultural y adaptabilidad a entornos internacionales. Enfoque en innovación, mejora continua y experiencia del usuario. Capacidad de generar consenso y movilizar equipos diversos. Curiosidad por la innovación tecnológica y las nuevas formas de aprendizaje. Beneficios Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes. Acceso a formación continua y certificaciones. #J-18808-Ljbffr
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CRM Executive
hace 5 días
Madrid, España British-American Tobacco (Holdings) A tiempo completo**Contract Type** Permanent **Career Level** Experienced Professional **Functions** Marketing **Salary Range** Competitive salary BAT is evolving at pace into a global multi-category business. With products like VELO, VUSE and GLO we are on a mission to decrease the health impact of our industry To achieve our ambition, we are looking for...
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CRM Executive
hace 2 semanas
Madrid, España Sportium A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas?¡Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat!¿Qué podemos ofrecerte?Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!Paquete...
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CRM Executive
hace 16 horas
Madrid, España Sportium A tiempo completoOverview ¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas? ¡Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat! ⌚Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad! Paquete de...
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CRM Executive
hace 16 horas
Madrid, España Grupo Orenes A tiempo completo¿Te apasiona el deporte, las apuestas online y los juegos? Este es tu sitio. Buscamos un/a CRM Executive en nuestras oficinas en Madrid para ayudarnos en la ejecución de las campañas de CRM necesarias para mantener un flujo adecuado de clientes e ingresos en las diferentes unidades de negocio.En Orenes Grupo, llevamos más de 50 años siendo referentes en...
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CRM Executive
hace 13 horas
Madrid, Madrid, España Starcasino A tiempo completoBuscamos unCRM Executivecon mentalidad analítica, iniciativa y capacidad resolutiva, para apoyar en la estrategia de gestión de clientes. La persona ideal entiende la importancia de conocer al usuario, analizar su comportamiento y transformar los datos en acciones que impulsen la activación, la fidelización y el crecimiento sostenible de la...
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CRM Project Executive
hace 4 días
Madrid, España w Groupon A tiempo completoGroupon is a marketplace where customers discover new experiences and services everyday and local businesses thrive. In a world often dominated by e-commerce giants, we stand out as one of the few platforms uniquely committed to helping local businesses succeed on a performance basis. Even with thousands of employees spread across multiple continents, we...
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CRM Project Executive
hace 1 semana
Madrid, España Neotalent Conclusion A tiempo completoNeotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación...
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Salesforce PM — CRM Implementation Lead
hace 4 días
Madrid, España Omega CRM A tiempo completoA leading CRM services company in Madrid is seeking a Project Manager with over 5 years of experience and a strong background in CRM implementation. The role includes managing project progress, client communications, and team supervision. Applicants should be familiar with agile methodologies like SCRUM and possess a medium to high level of English. The...
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CRM Executive
hace 15 horas
Madrid, España Grupo Orenes A tiempo completoGrupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han...
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Senior CRM Executive
hace 2 días
Madrid, España DAZN A tiempo completoWhat's your new role about? Do you know, love and enjoy all things sport and CRM? Do you enjoy leading within a fast-moving, environment? As an experienced CRM Professional, you will lead the definition and execution of the CRM and Retention strategy for Spain. A passionate sports fan with an intuitive understanding of customer experience, you'll harness...
