CRM Project Executive
hace 5 días
Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.CRM Manager para el Área de Captación & ContactaciónUbicación: Barcelona. 100% presencial.Contrato: Indefinido con Neotalent Conclusion.ResponsabilidadesLiderar el área de captación y contactabilidad dentro de Business Technology.Definir, coordinar e implementar iniciativas estratégicas y tecnológicas para optimizar el viaje del futuro estudiante, desde el primer contacto hasta la matriculación.Integrar soluciones innovadoras de omnicanalidad, como CRM (Dynamics), CTI (Computer Telephony Integration), chatbots, voicebots y automatizaciones inteligentes.Garantizar el correcto funcionamiento de todo el ciclo de las plataformas de captación y contactabilidad, trabajando estrechamente con el departamento PMO y el CTO.IdiomasInglés: B2.Español: Nivel avanzado (oral y escrito).Calificaciones y Experiencia ProfesionalConocimiento en CRM (Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot u otros) y herramientas de gestión de leads.Conocimientos en APIs, integración de CRM y programación (Python, Node.js o Java).Familiaridad con soluciones de CTI, IVR, chatbots, voicebots y plataformas de automatización.Comprensión de procesos de marketing digital, funnels de conversión y experiencia del usuario.Conocimientos de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Asana, Trello).Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Marketing, o áreas afines.CMS: Drupal (preferible).Marketing Automation y canales de contacto: gestión integral sin necesidad de desarrollo técnico directo.CRM: Dynamics 365 (no prioritario pero útil conocer).Excel y herramientas de análisis: se valorará buen manejo.Uso de ChatGPT para apoyo en generación de contenido o análisis (según necesidades).Empatía intercultural y adaptabilidad a entornos internacionales.Enfoque en innovación, mejora continua y experiencia del usuario.Capacidad de generar consenso y movilizar equipos diversos.Curiosidad por la innovación tecnológica y las nuevas formas de aprendizaje.BeneficiosTrabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes.Acceso a formación continua y certificaciones.#J-18808-Ljbffr
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Senior Project Manager CRM
hace 2 semanas
Madrid, España Efficy CRM A tiempo completoAre you a seasoned project manager and both analytical as well as a team leader? Then you are the Senior Project Manager (M/F/X) we are looking for! Within the company's project department and under the responsibility of a head of project, you will be in charge of negotiating the global vision and profitability study of the project with the customer,...
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CRM Executive
hace 2 días
Madrid, España British-American Tobacco (Holdings) A tiempo completo**Contract Type** Permanent **Career Level** Experienced Professional **Functions** Marketing **Salary Range** Competitive salary BAT is evolving at pace into a global multi-category business. With products like VELO, VUSE and GLO we are on a mission to decrease the health impact of our industry To achieve our ambition, we are looking for...
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CRM Executive
hace 1 semana
Madrid, España Sportium A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas?¡Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat!¿Qué podemos ofrecerte?Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!Paquete...
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CRM Project Executive
hace 8 horas
Madrid, España Neotalent Conclusion A tiempo completoNeotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación...
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CRM Project Executive
hace 7 horas
Madrid, España w Groupon A tiempo completoGroupon is a marketplace where customers discover new experiences and services everyday and local businesses thrive. In a world often dominated by e-commerce giants, we stand out as one of the few platforms uniquely committed to helping local businesses succeed on a performance basis. Even with thousands of employees spread across multiple continents, we...
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Salesforce PM — CRM Implementation Lead
hace 6 horas
Madrid, España Omega CRM A tiempo completoA leading CRM services company in Madrid is seeking a Project Manager with over 5 years of experience and a strong background in CRM implementation. The role includes managing project progress, client communications, and team supervision. Applicants should be familiar with agile methodologies like SCRUM and possess a medium to high level of English. The...
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CRM Salesforce Central Key User/ambassador
hace 3 días
Madrid, España Mystery Project A tiempo completoOur client is an important German multinational, with EMEA HQ in Madrid. As an Customer Engagement Specilist/CRM Saleforce Key User you will be working in a highly dynamic environment driving forward the digital services & solutions portfolio for the EMEA business unit. We are looking for a dynamic and enthusiastic person to join our eBusiness team as a...
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Senior CRM Executive
hace 2 días
Madrid, España DAZN A tiempo completo**Job Title**: - Senior CRM Executive**Location**: - Madrid, Spain**Schedule**: - Full-Time, Permanent**Team**: - Analytics & CRM**Department**: - Marketing & PR**What's your new role about?**: - Do you know, love and enjoy all things sport and CRM? Do you enjoy leading within a fast-moving, environment? - As an experienced CRM Professional, you will...
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PMO & Project Strategy Manager
hace 3 días
Madrid, España Omega CRM A tiempo completo**Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a PMO & Project Strategy Manager**: **Responsibilities**: Project Management and PMO: - Monitor...
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CRM Project Manager
hace 2 semanas
Madrid, España Triskel Consulting A tiempo completoOur client is a digital services provider operating within the iGaming field. As part of their growth and expansion they are now seeking to recruit CRM Project Managers to join their rapidly growing team in Valencia.We are seeking a highly organized and proactive CRM Project Manager. This role supports a Senior CRM Project Manager and plays a key part in...