CRM Executive

hace 2 semanas

Madrid, España Sportium A tiempo completo

Overview ¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas? Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat ⌚Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. Tu recomendación es garantía extra de calidad Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) Formación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcance ✅ Programa de Becas CIRSA para formarte en lo que quieras Empresa comprometida socialmente a través de la ESG ♀️ Programas de wellbeing : risoterapia, alimentación saludable, yoga … Clubes deportivos CIRSA : running club, bike club y pádel club dónde podrás competir en torneos internos y contra otras empresas. Qué harás en la posición Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones. Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente. Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente. Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia. Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente. Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM. Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales. Qué te hará triunfar Que seas una persona proactiva y te guste trabajar en equipo. Que tengas experiencia de dos años o más en CRM. Formación Grado Marketing / ADE y / o similares. Que hayas trabajado anteriormente con Salesforce o Microsoft Dynamics. Que tengas conocimientos SQL Tableau, MS Power BI. Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional Inscríbete Compromiso de igualdad de oportunidades CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes. #J-18808-Ljbffr

  • CRM Executive

    hace 3 semanas

    Madrid, España Sportium A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas?¡Tenemos una oportunidad de CRM Executive para nuestras oficinas de Sant Cugat!¿Qué podemos ofrecerte?Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!Paquete...

  • CRM Executive

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    En Robert Walters seleccionamos un CRM Executive (mercado francés) para una importante empresa de juego online con sede en Madrid y presencia a nivel internacional.Sobre la posición:su principal misión será conseguir la mayor fidelización del cliente con la marca, haciendo que permanezca como cliente activo el mayor tiempo posible. Bajo la supervisión...

  • CRM Executive

    hace 3 días

    madrid, España Grupo Orenes A tiempo completo

    ¿Te apasiona el deporte, las apuestas online y los juegos? Este es tu sitio. Buscamos un/a CRM Executive en nuestras oficinas en Madrid para ayudarnos en la ejecución de las campañas de CRM necesarias para mantener un flujo adecuado de clientes e ingresos en las diferentes unidades de negocio. En Orenes Grupo , llevamos más de 50 años siendo referentes...

  • CRM Executive

    hace 2 semanas

    Madrid, España Grupo Orenes A tiempo completo

    ¿Te apasiona el deporte, las apuestas online y los juegos? Este es tu sitio. Buscamos un/a CRM Executive en nuestras oficinas en Madrid para ayudarnos en la ejecución de las campañas de CRM necesarias para mantener un flujo adecuado de clientes e ingresos en las diferentes unidades de negocio.En Orenes Grupo, llevamos más de 50 años siendo referentes en...

  • CRM Executive

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Starcasino A tiempo completo

    Buscamos unCRM Executivecon mentalidad analítica, iniciativa y capacidad resolutiva, para apoyar en la estrategia de gestión de clientes. La persona ideal entiende la importancia de conocer al usuario, analizar su comportamiento y transformar los datos en acciones que impulsen la activación, la fidelización y el crecimiento sostenible de la...

  • CRM Executive

    hace 2 semanas

    Madrid, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han...

  • Senior CRM Executive

    hace 2 semanas

    Madrid, España DAZN A tiempo completo

    What's your new role about? Do you know, love and enjoy all things sport and CRM? Do you enjoy leading within a fast-moving, environment? As an experienced CRM Professional, you will lead the definition and execution of the CRM and Retention strategy for Spain. A passionate sports fan with an intuitive understanding of customer experience, you'll harness...

  • Digital CRM Executive

    hace 6 días

    Madrid, España British American Tobacco A tiempo completo

    . **BAT is evolving at pace into a global multi-category business. With products like VELO, VUSE and GLO we are on a mission to decrease the health impact of our industry** **To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to Be The Change. Come, join us on this journey!** **British American Tobacco Iberia has an exciting opportunity...

  • CRM Executive

    hace 3 días

    madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    En Robert Walters seleccionamos un CRM Executive (mercado francés) para una importante empresa de juego online con sede en Madrid y presencia a nivel internacional. Sobre la posición: su principal misión será conseguir la mayor fidelización del cliente con la marca, haciendo que permanezca como cliente activo el mayor tiempo posible. Bajo la...

  • CRM Executive

    hace 3 días

    Madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    En Robert Walters seleccionamos un CRM Executive (mercado francés) para una importante empresa de juego online con sede en Madrid y presencia a nivel internacional.Sobre la posición: su principal misión será conseguir la mayor fidelización del cliente con la marca, haciendo que permanezca como cliente activo el mayor tiempo posible. Bajo la supervisión...