Recepcionista Senior Para Hotel Boutique De Lujo En Marbella

hace 4 semanas


Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completo
La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux busca un Recepcionista Senior para nuestro hotel boutique de lujo en Marbella. En este rol, serás el punto de referencia de todos los huéspedes durante su estancia.

Entre tus funciones diarias estarán:

Atención al cliente de alto nivel y servicio 5 estrellas. Dar la bienvenida al huésped, realizar check-in y check-out. Comunicarte con el departamento de pisos para requerimientos especiales. Envío de atenciones. Seguir y cumplir los estándares establecidos en el Hotel. Registro de información en la base de datos del hotel.


Estás al corriente de toda información relativa al hotel para informar a los clientes. Creación de PM y control de pagos. Fidelizar al cliente. Gestionar reservas y cancelaciones, enviar cotizaciones tanto individuales como de grupo.


Conocimientos de revenue. Revisión de reservas diaria. Asignación de llegadas semanal. Control y gestión del correo electrónico. Contestar mensajes de extranet y seguimiento de requisitos/peticiones del cliente. Revisión de comisiones y contestar opiniones. Gestionar Pre-llegada al hotel y transporte. Upselling de habitaciones. Brindar información de la ciudad, así como proponer planes y gestionar reservas con restaurantes de la zona.


Figura de concierge. Resolución de quejas. Ofrecer servicios complementarios (eventos de restaurante, excursiones, alquiler de barcos / rent a car). Asistencia telefónica. Auditoría nocturna cuando proceda.


Envío de informes a los distintos departamentos.



Requisitos:
#J-18808-Ljbffr

  • Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completo

    Empresa: La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux. Buscamos recepcionista senior para nuestro hotel boutique, miembro de la asociación Relais & Châteaux.Funciones:Alto nivel de atención al cliente y servicio 5* Dar la bienvenida al huésped, check in, check out Comunicarte con el departamento de pisos para requerimientos especiales Envío de...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Funciones del RecepcionistaEl Recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes del Hotel El Fuerte Marbella.Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Este profesional será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y será responsable de brindarles una experiencia inolvidable.Responsabilidades:• Atender a los huéspedes en la entrada del hotel y brindarles información sobre los...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos a un Gerente Comercial Senior experimentado para liderar nuestro equipo de ventas y lograr el éxito en el mercado de los resorts de lujo en Marbella. Si tienes una sólida trayectoria en gestión de ventas, relaciones con socios comerciales y desarrollo de estrategias de marketing, ¡este es tu oportunidad!Descripción del...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Objetivo**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.**Funciones**:- Realizar...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel 5 estrellas, Hotel El Fuerte Marbella. Serás responsable de la recepción y atención de nuestros clientes durante su estancia, ofreciendo una experiencia inolvidable.Serás parte de un equipo dinámico y dedicado, comprometido con ofrecer...


  • Marbella, Málaga, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

    Amàre Beach Hotel Marbella busca a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo ubicado en Málaga.En este rol, serás el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...


  • Marbella, Málaga, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett S. L. A tiempo completo

    Buscamos un vendedor/a con experiencia en marcas de lujo para un puesto en nuestra boutique de moda en Marbella. Requisitos: Experiencia previa en ventas de lujo y un perfil comercial enfocado en la venta con elegancia y un gusto exquisito por la moda. Profesionales con ganas de formar parte de una empresa a largo plazo en un ambiente de trabajo estable. ...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Recepcionista:El Recepcionista es el primer contacto que tienen nuestros huéspedes al llegar al hotel. Es responsable de realizar el check-in y check-out de los clientes, así como de atender sus necesidades y solicitudes durante su estancia.Realizar el check-in y check-out de los clientes, asegurándose de que todos los datos estén correctos...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Vivir la experiencia de trabajar en un hotel de lujo como Hotel El Fuerte Marbella 5* es una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un entorno de alta calidad. Nuestro equipo busca a alguien con pasión y dedicación para unirse a nuestro equipo de recepción.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los...


  • Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Presentamos una oportunidad laboral en el equipo de Amàre Beach MarbellaBuscamos a un profesional dedicado para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel ubicado en la prestigiosa zona turística de Marbella, Málaga. En esta posición, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, brindándoles atención personalizada y asegurando...

  • Recepcionista de Noche

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Noche con un alto nivel de inglés y castellano para atender a los clientes en el Hotel Marbella Club. La persona seleccionada deberá ser capaz de mantener conversaciones fluidas y tener un alto grado de cultura general y conocimiento del entorno en el que desarrolla su trabajo.Responsabilidades:Atender...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Camarero/a de pisos en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga.El objetivo principal es realizar la limpieza de las habitaciones asignadas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos por el hotel.Entre las funciones clave se encuentran el montaje del carro con el material necesario,...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos a un profesional con excelente trato al cliente para desempeñar el papel de anfitrión en nuestro hotel de lujo en Marbella.Responsabilidades:• Dar la bienvenida a los clientes y ofrecerles un servicio personalizado.• Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).•...


  • Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos a un/a Ayudante de Camarero/a para nuestro hotel de lujo en Marbella. Serás el/la encargado/a de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes en los diferentes puntos de venta.**Funciones del puesto**:Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta.Velar por la...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    La posición de Asistente de Recepción en Marbella Club Hotel requiere un profesional con habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para atender a clientes con eficiencia y respeto.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Recibir y dar entrada a los clientes cuando estos llegan al hotel, asegurando que su estancia sea cómoda y...


  • Marbella, Málaga, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del puestoLa Fundación Cornerjob busca un/a recepcionista con certificado de discapacidad para trabajar en un hotel de lujo ubicado en Marbella. Funciones del puestoEl/a recepcionista seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Gestión de reservas.Check in y check out.Atención al cliente.Asesoramiento personalizado sobre los productos...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    En el Marbella Club Hotel, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Vendedor de Experiencias de Viaje. Este funcionario tendrá como responsabilidad vender experiencias a nuestros clientes y ayudarlos a elegir la mejor opción según sus gustos.Sobre NosotrosEl Marbella Club Hotel es un hotel de lujo ubicado en Marbella, España. Ofrecemos una amplia...