Recepcionista Senior para Hotel Boutique de Lujo en Marbella
hace 4 semanas
La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux. Buscamos recepcionista senior para nuestro hotel boutique, miembro de la asociación Relais & Châteaux.
Funciones:
Alto nivel de atención al cliente y servicio 5*
Dar la bienvenida al huésped, check in, check out
Comunicarte con el departamento de pisos para requerimientos especiales
Envío de atenciones
Seguir y cumplir los estándares establecidos en el Hotel
Registro de información en la base de datos del hotel
Ser el punto de referencia de todos los huéspedes durante la estancia de estos.
Estar al corriente de toda información relativa al hotel para informar a los clientes.
Creación de PM y control de pagos.
Fidelizar al cliente
Gestionar reservas y cancelaciones, enviar cotizaciones tanto individuales como de grupo.
Conocimientos de revenue
Revisión de reservas diaria
Asignación de llegadas semanal
Control y gestión del correo electrónico
Contestar mensajes de extranet y seguimiento de requisitos/peticiones del cliente
Revisión de comisiones y contestar opiniones
Gestionar Pre-llegada al hotel y transporte
Upselling de habitaciones
Brindar información de la ciudad, así como proponer planes y gestionar reservas con restaurantes de la zona.
Resolución de quejas
Ofrecer servicios complementarios (eventos de restaurante, excursiones, alquiler de barcos / rent a car).
Asistencia telefónica
Auditoría nocturna cuando proceda.
Requisitos:
#J-18808-Ljbffr
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Recepcionista Senior Para Hotel Boutique De Lujo En Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completoLa Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux busca un Recepcionista Senior para nuestro hotel boutique de lujo en Marbella. En este rol, serás el punto de referencia de todos los huéspedes durante su estancia. Entre tus funciones diarias estarán: Atención al cliente de alto nivel y servicio 5 estrellas. Dar la bienvenida al huésped, realizar...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 3 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoFunciones del RecepcionistaEl Recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes del Hotel El Fuerte Marbella.Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles...
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Recepcionista de Lujo
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Este profesional será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y será responsable de brindarles una experiencia inolvidable.Responsabilidades:• Atender a los huéspedes en la entrada del hotel y brindarles información sobre los...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Gerente Comercial Senior experimentado para liderar nuestro equipo de ventas y lograr el éxito en el mercado de los resorts de lujo en Marbella. Si tienes una sólida trayectoria en gestión de ventas, relaciones con socios comerciales y desarrollo de estrategias de marketing, ¡este es tu oportunidad!Descripción del...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Objetivo**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.**Funciones**:- Realizar...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel 5 estrellas, Hotel El Fuerte Marbella. Serás responsable de la recepción y atención de nuestros clientes durante su estancia, ofreciendo una experiencia inolvidable.Serás parte de un equipo dinámico y dedicado, comprometido con ofrecer...
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Recepcionista en Amàre Beach Hotel Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completoAmàre Beach Hotel Marbella busca a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo ubicado en Málaga.En este rol, serás el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...
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Vendedor/a de Lujo para Boutique en Marbella
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett S. L. A tiempo completoBuscamos un vendedor/a con experiencia en marcas de lujo para un puesto en nuestra boutique de moda en Marbella. Requisitos: Experiencia previa en ventas de lujo y un perfil comercial enfocado en la venta con elegancia y un gusto exquisito por la moda. Profesionales con ganas de formar parte de una empresa a largo plazo en un ambiente de trabajo estable. ...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoFunciones del Recepcionista:El Recepcionista es el primer contacto que tienen nuestros huéspedes al llegar al hotel. Es responsable de realizar el check-in y check-out de los clientes, así como de atender sus necesidades y solicitudes durante su estancia.Realizar el check-in y check-out de los clientes, asegurándose de que todos los datos estén correctos...
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Recepcionista de Lujo
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Vivir la experiencia de trabajar en un hotel de lujo como Hotel El Fuerte Marbella 5* es una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un entorno de alta calidad. Nuestro equipo busca a alguien con pasión y dedicación para unirse a nuestro equipo de recepción.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los...
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Recepcionista de Hotel Marbella
hace 4 días
Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completoPresentamos una oportunidad laboral en el equipo de Amàre Beach MarbellaBuscamos a un profesional dedicado para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel ubicado en la prestigiosa zona turística de Marbella, Málaga. En esta posición, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, brindándoles atención personalizada y asegurando...
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Recepcionista de Noche
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Noche con un alto nivel de inglés y castellano para atender a los clientes en el Hotel Marbella Club. La persona seleccionada deberá ser capaz de mantener conversaciones fluidas y tener un alto grado de cultura general y conocimiento del entorno en el que desarrolla su trabajo.Responsabilidades:Atender...
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Camarero/a de Pisos en Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Camarero/a de pisos en nuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, Málaga.El objetivo principal es realizar la limpieza de las habitaciones asignadas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos por el hotel.Entre las funciones clave se encuentran el montaje del carro con el material necesario,...
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Atención al Cliente en Marbella Club Hotel
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoObjetivo del Puesto:Buscamos a un profesional con excelente trato al cliente para desempeñar el papel de anfitrión en nuestro hotel de lujo en Marbella.Responsabilidades:• Dar la bienvenida a los clientes y ofrecerles un servicio personalizado.• Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).•...
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Ayudante de Camarero/a en Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del puesto**:Buscamos a un/a Ayudante de Camarero/a para nuestro hotel de lujo en Marbella. Serás el/la encargado/a de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes en los diferentes puntos de venta.**Funciones del puesto**:Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta.Velar por la...
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Asistente de Recepción en Marbella Club Hotel
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa posición de Asistente de Recepción en Marbella Club Hotel requiere un profesional con habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para atender a clientes con eficiencia y respeto.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Recibir y dar entrada a los clientes cuando estos llegan al hotel, asegurando que su estancia sea cómoda y...
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Marbella, Málaga, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del puestoLa Fundación Cornerjob busca un/a recepcionista con certificado de discapacidad para trabajar en un hotel de lujo ubicado en Marbella. Funciones del puestoEl/a recepcionista seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Gestión de reservas.Check in y check out.Atención al cliente.Asesoramiento personalizado sobre los productos...
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Vendedor de Experiencias de Viaje en Marbella
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoEn el Marbella Club Hotel, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Vendedor de Experiencias de Viaje. Este funcionario tendrá como responsabilidad vender experiencias a nuestros clientes y ayudarlos a elegir la mejor opción según sus gustos.Sobre NosotrosEl Marbella Club Hotel es un hotel de lujo ubicado en Marbella, España. Ofrecemos una amplia...