Atención al Cliente en Marbella Club Hotel
hace 3 semanas
Buscamos a un profesional con excelente trato al cliente para desempeñar el papel de anfitrión en nuestro hotel de lujo en Marbella.
Responsabilidades:
• Dar la bienvenida a los clientes y ofrecerles un servicio personalizado.
• Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).
• Conocer información turística de Marbella y alrededores.
• Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofá, etc).
• Servir welcome drinks.
• Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc).
• Anticiparse a las necesidades del cliente.
• Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW.
• Ofrecer servicios extras para mejorar la estancia del cliente.
• Ayudar en todas las tareas asignadas por Guest Service Assistant.
• Velar por la imagen pública del Hotel.
• Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.
Requisitos:
• Trato correcto y agradable.
• Dinámico e innovador.
• Trabaja en equipo.
• Debe tener preocupación por su imagen personal.
• Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
• Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
• Requiere un carácter de superación continua.
• Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.
• Nivel alto de Inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas.
• A ser posible, debe conocer un tercer idioma al mismo nivel.
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Gestor de Atención al Cliente en Marbella Club
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResumen del EmpleadoSe requiere un profesional con alto grado de inglés y castellano para desempeñar el cargo de Conserje en el hotel de lujo Marbella Club. El candidato ideal debe tener experiencia previa en la industria hotelera, conocimientos informáticos avanzados y capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes.Sueldo...
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Asistente de Recepción en Marbella Club Hotel
hace 3 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa posición de Asistente de Recepción en Marbella Club Hotel requiere un profesional con habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para atender a clientes con eficiencia y respeto.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Recibir y dar entrada a los clientes cuando estos llegan al hotel, asegurando que su estancia sea cómoda y...
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Asistente de Recepción en Marbella Club
hace 1 día
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel de lujo, ubicado en Marbella, está buscando a un Asistente de Recepción con experiencia para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de atender a los clientes con la máxima atención y satisfacción.ResponsabilidadesAtender permanentemente el área de la Conserjería, Lobby, Entrada principal y...
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Atención al Cliente en Aparcamiento
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoFunciones del Conductor de BuggieEl conductor de buggie del Marbella Club Hotel es responsable de la atención al cliente en el aparcamiento de vehículos. Su tarea principal es desplazar a los clientes en buggie por el hotel, garantizando una experiencia de alta calidad y comodidad para nuestros huéspedes.Requisitos:• Estar en posesión de carnet de...
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Atención al Cliente en Aparcamiento
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:En Marbella Club Hotel, estamos buscando un profesional para que se encargue de la atención al cliente en el aparcamiento de nuestros vehículos. El candidato ideal deberá desplazar a los clientes en buggie por el hotel, asegurándose de que se sientan cómodos y atendidos. Requisitos: Estar en posesión de carnet de conducir B1 en...
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Técnico de Hardware y Soporte en Marbella Club Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoFuncionesEn Marbella Club Hotel, buscamos un Técnico de Hardware y Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Las funciones incluyen:• Movilidad dentro del grupo de hoteles• Conocimiento básico de redes (vlans, routers, switchs, fibra óptica, firewalls)• Ofimática• Montaje de equipos informáticos• Trabajo en equipo• Buena presencia...
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Asistente de Ventas de F&B en Marbella Club
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResponsabilidades:El Asistente de Ventas de F&B en Marbella Club es responsable de conocer y entender la historia, cultura y tradición del hotel, y de comportarse de acuerdo a ella.Funciones clave:• Ser un embajador del hotel Marbella Club, hablando positivamente de él.• Mantener un alto nivel de comunicación con los empleados del hotel, especialmente...
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Habitaciónista de Pisos Marbella
hace 1 día
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEn Marbella Club Hotel, estamos buscando a una Camarera De Pisos responsable que se encargue del control y seguimiento de tareas que componen el servicio de Pisos.Funciones del PuestoRealizar control y seguimiento de tareas que componen el servicio de Pisos.Atender necesidades y quejas de los clientes en su área de trabajo.Requisitos...
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Habitaciónista de Pisos de Tarde en Hotel
hace 1 día
Marbella, Málaga, España Marbella Club A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en el Marbella Club! Estamos buscando a un/a Camarero/a de Pisos de Tarde apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club. Responsabilidades: Mantener la limpieza y el orden de las habitaciones y áreas comunes. Asegurarse de que todas las habitaciones cumplan con los...
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Villa Anfitrión
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoRESPONSABILIDADESPara cuidar de la villa del Hotel Marbella Club, es necesario conocer, entender y comportarse dentro del hotel según la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí misma y un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. PRINCIPALES...
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Camarera de Pisos con Experiencia en Hoteles de Lujo
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una Camarera de Pisos con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Marbella Club Hotel. La persona seleccionada será responsable de limpiar y dar servicio a las habitaciones ocupadas, siguiendo los estándares de limpieza más altos y respetando las normativas establecidas por la...
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Camarera de Pisos con Experiencia en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a una Camarera de Pisos con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Marbella Club Hotel. La persona seleccionada será responsable de limpiar y dar servicio a las habitaciones ocupadas, siguiendo los estándares de limpieza más altos y respetando las normativas establecidas por LHW y los...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Conductor de Vehículos de Clientes
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones**Se busca un conductor experimentado para atender a los clientes del Marbella Club Hotel, realizando funciones de aparcamiento de vehículos y proporcionando un servicio de transporte en buggies.**Requisitos**Se requiere posesión de carnet de conducir B1 en vigor y un alto nivel de inglés. Se valorarán otros idiomas.**Área - Puesto**Compras,...
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Limpieza de Menaje en la Cantina y Puntos de Venta del Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResponsabilidades:- Limpie y mantenga en buen estado el menaje que se utiliza en la cantina y todos los puntos de ventas del Hotel Marbella Club.- Transporta y repone alimentos y bebidas al comedor del personal, siguiendo y cumpliendo con los estándares de APPCC.- Mantiene el stock de alimentos, bebidas y artículos varios para el servicio, con la...
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Asistente de Servicio de Habitaciones
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca una Camarera de Pisos Profesional para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. La persona seleccionada será responsable de proporcionar un servicio de habitaciones de alta calidad, siguiendo los estándares de limpieza más altos y respetando las normativas establecidas por la empresa.Funciones y...
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Representante de Ventas de Alto Nivel
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoResponsabilidades FundamentalesComo Agente Ventas Junior F&B del Hotel Marbella Club, es fundamental que conozca, entienda y se comporte dentro del hotel de acuerdo a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel...
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Asistente de Cocina Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:En el Marbella Club Hotel, estamos buscando a un Ayudante de Cocina Hotel para unirse a nuestro equipo de cocina. El candidato ideal tendrá experiencia en la preparación de platos y tendrá la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. Las responsabilidades del puesto incluyen:Preparar platos y bebidas para los...
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Atención al Cliente
hace 9 horas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo¿Qué es ser un Recepcionista en Hotel El Fuerte Marbella?Buscamos a alguien con pasión por brindar una excelente experiencia al cliente. Trabajas en la recepción del Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneos. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, la...
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Asistente de Lencería
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Ayudante de Lencería para contribuir al equipo del Marbella Club Hotel en la atención al cliente y el proceso de selección continua de ropa de cama, toallas y mantelería.Responsabilidades:Separar, contar y registrar las cantidades de ropa de habitaciones de ELIS (ropa de cama y toallas) y la mantelería con máxima...